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Oak Ray Handcrafted Wood Carvings : Circuits et billets

Nº 43 sur 58 Shopping à Kandy
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Avis des voyageurs
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  • Très bon23 %
  • Moyen12 %
  • Médiocre9 %
  • Horrible41 %
28 nov. 2018
“Coup de coeur pour une table et chaises assorties”
22 nov. 2018
“Merveilleux objets”
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9 Deveni Rajasinghe Mawatha. Gatembe, Kandy 20000, Sri Lanka
Site Web
+94 81 2 386161
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Billetterie et visites pour Oak Ray Handcrafted Wood Carvings
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152avis48question(s) et réponse(s)

Avis
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  • 15
  • 60
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  • français
Nous venons de recevoir un achat coup de cœur fait durant notre voyage au Sri Lanka en mai 2018. Notre guide nous a amené ici et nous sommes ressortis avec la commande d'une magnifique table en bois et de 6 chaises assorties! Long voyage et finalement arrivés chez nous à Genève
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+1
Entrée par l'atelier sous l'hôtel Oak Ray Regency. Nous découvrons un vrai super marché du bois, émerveillés par tant de belles choses. Certes nous retrouvons ici de nombreux objets vus partout ailleurs au Sri-Lanka : tuk-tuk en bois, magnets éléphants... Mais les éléphants en
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achat conforme à mes attentes en terme de produit et de qualité mais attention aux frais de douane très élevé (annoncé à 300 €, finalement près de 400€ pour un article à 1000€) et leur partenaire anglais est nul, aucun suivi, aucune réponse, délai non respecté (plus d'un mois de
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Nous avons achete un elephant en bois qui nous a semble d’une excellente qualite . Le prix est negociable surtout pour les gros articles , nous avons pu obtenir 50% de remise. Nous avons un peu hesite a payer 900€ sans etre sur de recevoir le bien. Notre guide nous a rassure sur
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Réponse de Manager_OakRayHotels, Manager de Oak Ray Handcrafted Wood Carvings
A répondu le 23 juin 2018
Dear Dominique, Thank you for sharing your experience in dealing with our company for he benefit of other readers and people who are interested in buying wooden artifacts. We are glad that finally the elephant is with you and you like it.... You are most welcome to our store if you come back to Sri Lanka ! Thank you
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J'ai acheté en Novembre dernier un bouddha en bois exotique local ( bois foncé, presque noir) ... Selon le vendeur, avec toutes les garanties sur la qualité du bois... Il s'avère qu'en Janvier dernier, le bouddha était plein de vers de bois et fait d'un bois bon marché blanc...
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Réponse de Manager_OakRayHotels, Manager de Oak Ray Handcrafted Wood Carvings
A répondu le 29 avr. 2018
Dear Myriam, As we have been discussing and as you have agreed, we are now making arrangements to refund the amount your paid us in full ! We looked at few options and some were not convenient for your and others were not cost effective for us. Therefore it is better for us to reimburse you the full payment made to us. I request you to re write your review in trip adviser, so all readers/ viewers will understand that we are a responsible organization. In respect of the carvings with wood borers, we have cross checked the inventories and removed very few items which were found infested. We proudly announce that no more wood worms in our products and we will continue to check and remove products if any infested with wood borers... Thank you The Manager
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