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Le Paradis des Sources

380 avis
Désolé, il n'y a aucun circuit ni aucune activité disponible à la réservation en ligne à la date que vous avez sélectionnée. Choisissez une autre date.

Le Paradis des Sources

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Troisième visites en 6 mois toujours très content entre amis en famille et cette fois ci le menu groupe (50 personnes)tout compris moins cher sans choix boissons bas de gamme menu mal équilibré avec ingrédients bas de gamme les 2 autres fois tout était top en plus taiming pas
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Réponse de Paradis68, Responsable relations clients de Le Paradis des Sources
A répondu le 18 mars 2020
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis et pour votre venue. Sachez que toute notre équipe a été très heureuse de vous accueillir. Nous aurions vraiment aimé que votre passage soit une totale réussite. Nous sommes navrés de n'avoir pas pu pleinement vous satisfaire. Par rapport à votre venue, il semblerait que le seul point négatif soit le contenu de votre repas et nous trouvons donc vraiment dommageable que votre note ne reflète pas réellement les points positifs. Vous avez notamment apprécié le spectacle, qui est d'ailleurs l'activité première d'un cabaret, ainsi que le service. Nous trouvons vraiment triste d'avoir attendu plus de 3 mois pour rédiger ces remarques surtout en cette période qui s'annonce très difficile pour les entreprises. En tant qu'ancien restaurateur, vous savez certainement que les commentaires sur ces sites d'avis peuvent très fortement nuire. Nous aurions préféré que vous veniez nous informer directement de votre ressenti et que nous en discutions ensemble. Cela aurait été sans doute plus sympathique surtout entre confrères. Nous espérons tout de même que nous aurons à nouveau la chance de pouvoir vous compter parmi nos convives prochainement. Nous ferons tout notre possible pour que la prestation soit totalement à la hauteur de vos exigences. En effet, la satisfaction de nos clients est notre principale priorité. Merci encore pour la confiance que vous nous avez témoigné. A très bientôt.
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Déjà en arrivant on est bluffé par un hall d'entrée somptueux qui vous plonge de suite dans une ambiance festive. L'accueil est chaleureux, la salle splendide , en plus les sièges sont très confortables (rare !). Le service est super-pro et extrêmement aimable, le repas est bon
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Réponse de Paradis68, Responsable relations clients de Le Paradis des Sources
A répondu le 2 mars 2020
Merci infiniment pour votre récente venue dans notre cabaret et pour l'excellent avis que vous avez laissé sur nos prestations. Sachez que nous avons été très heureux de vous accueillir pour vous faire partager notre passion du spectacle et de la gastronomie. Toutes vos remarques sont particulièrement positives et nous sommes très touchés par ces dernières. Nous ferons remonter vos éloges à l'ensemble des services concernés. Ils seront ravis d'apprendre qu'ils ont contribué au succès de votre soirée. La satisfaction de nos convives étant notre priorité, votre retour est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous espérons que nous aurons la chance de vous compter à nouveau parmi nos convives très prochainement. En attendant, n'hésitez pas à promouvoir notre établissement autour de vous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
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Très bon spectacle à l'occasion de la St Valentin, artistes de grands talents dignes de cabarets parisiens de renom... Repas médiocre, le menu a été modifié par sms reçu la veille précisant qu'il n'y avait plus de magret de canard comme prévu mais remplacé par un suprême de
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Réponse de Paradis68, Responsable relations clients de Le Paradis des Sources
A répondu le 20 févr. 2020
Un grand merci pour votre avis et pour votre récente venue lors de la Saint-Valentin. Nous avons été ravis de vous accueillir pour cette soirée spéciale. Vous avez été totalement séduite par nos artistes et nos spectacles et nous aurions vraiment aimé que cela puisse être aussi le cas pour le repas. Concernant vos remarques et comme déjà expliqué par e-mail, nous avons malheureusement rencontré un problème de livraison par rapport au plat principal du menu qui devait être normalement proposé. Nous en sommes encore tout à fait désolés. Cela était totalement indépendant de notre volonté et nous vous avons contactée directement dès que nous avons constaté l'anomalie. Le menu que nous vous avons finalement proposé était le menu Paillette, un menu qui est proposé habituellement le vendredi soir au tarif de 72.90€ (hors boissons). Le soir de la Saint-Valentin (un vendredi) la formule proposée était au tarif de 75.90€ avec boissons comprises (apéritif + vins + eau + café). Vous n'avez donc nullement été lésé par rapport à la formule prévue de base. Financièrement, vous êtes même gagnante par rapport à notre prix normal. De plus, pour nous excuser de ce contretemps, nous vous avons encore offert une coupe de crémant avec votre dessert. Nous avons fait tout notre possible commercialement pour compenser ce petit contretemps. La satisfaction de nos clients est notre priorité et il est dommage que nos gestes n'aient pas été apprécié. Sachez également que si vous nous aviez indiqué votre mécontentement suite à l'e-mail d'excuses que nous vous avons fait parvenir avant votre venue, nous aurions pu essayer de voir avec vous pour trouver une alternative pouvant pleinement vous satisfaire. Notre objectif étant toujours d'accueillir nos convives dans les meilleurs conditions. Malgré cela, vous avez apprécié la soirée et nous vous remercions pour votre confiance. Encore toutes nos excuses pour le dérangement. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. A bientôt.
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Chaque année ma femme et moi, venons diner et voir le nouveau spectacle, mais aussi et je l'avoue surtout pour les spectacles de magie, de contorsionniste etc... A découvrir et c'est un lieu incontournable pour nous
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Réponse de Paradis68, Responsable relations clients de Le Paradis des Sources
A répondu le 20 févr. 2020
Nous vous remercions pour vos sympathiques remarques à l'égard de notre cabaret. Merci également pour la confiance que vous nous témoignez. Quel plaisir, de découvrir que nos prestations rencontrent le succès que nous escomptons. Toute notre équipe est fière de vous compter parmi les clients de notre cabaret. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite dès que vous le souhaitez. Nous ferons toujours tout notre possible pour vous offrir un moment magique et convivial en notre compagnie. A très bientôt.
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Nous avons choisi la formule spectacle repas et hôtel compris. Un grand merci à l'hôtesse d'accueil du cabaret qui a organisé ce séjour.merci à tous, ce fût un réel plaisir. De vrais pros du service à la cuisine(peut-être cuire à peine plus le suprême de volaille) et toute
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Réponse de Paradis68, Responsable relations clients de Le Paradis des Sources
A répondu le 20 févr. 2020
Merci infiniment pour votre venue au sein de notre établissement et pour votre avis. Il semblerait que votre week-end "Vignes et Paillettes" vous a donné entière satisfaction. Nos collaborateurs œuvre avec passion pour vous proposer des prestations de qualité et ces derniers seront donc très touchés par vos chaleureuses remarques. Nous ne manquerons pas de suivre vos petites recommandations pour améliorer encore le contenu de nos formules. Vous pouvez également compter sur nous pour transmettre vos éloges à notre partenaire hôtelier qui sera ravi de savoir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Merci encore pour la confiance que vous nous avez accordé. N'hésitez pas à promouvoir notre cabaret dans votre entourage et à revenir nous voir bientôt lors d'un prochain week-end en Alsace.
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Questions fréquentes sur Le Paradis des Sources