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L'endroit est magnifique, une vue à couper le souffle. L'accueil est très sympathique. Cette dégustation était très intéressante et très agréable.
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Date de l'expérience : juin 2020
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On avait déjà fait quelques visites de vignobles, celle-ci fut la plus intéressante sur le plan technique. La dégustation nous a laissé tout le temps voulu.
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Date de l'expérience : mai 2019
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Le lieu est superbe, spacieux, calme, verdoyant, avec une vue splendide sur la vallée du Douro. Le reste n’est pas du tout à la hauteur compte tenu des prix. La piscine est agréable et bien placée, mais l’eau est trouble, sans doute pas traitée au quotidien. L’accueil est froid en réception, aucune aide n’est proposée pour aider aux bagages malgré les distances et escaliers à parcourir. Le restaurant est très médiocre, sans idée malgré une présentation travaillée et moderne. Le choix se limite à 2 menus courts valables soir et midi du lendemain, prière d’aimer. Il a fallu négocier pour avoir un hamburger le soir mais on vous met à l’écart du « vrai restaurant « , pour vous c’est set de table, serviette papier et service très minimum... jamais vu ce type de déclassement au sein d’un même établissement. Le personnel en salle est robotisé, sans émotion.Aucun sourire durant le service. N’y allez pas pour l’accueil ou la chaleur humaine, il n’y en a pas. Le petit déjeuner est assez limité, mais la salle est aérée et agréablement décorée. Le directeur est à Porto, 100 km, donc vous ne rencontrez personne pour échanger C’est dommage car le lieu mérite mieux, les chambres sont très spacieuses, lit immense et vous êtes accueillis avec une petite carafe de Porto pour un apéritif à 2. En bref superbe endroit gâché par un management absent et un manque total de générosité , un comble pour un domaine viticole de cette qualité. …
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Date de l'expérience : août 2018
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Nous avons beaucoup aimé cette visite qui dure une heure. Bon elle est en anglais mais c'est super. Le monsieur a beaucoup d'humour et est très chouette. La degustation est à recommender. Très bonne et bien expliquée.
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Date de l'expérience : mai 2017
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Amateurs de bons vins, et notamment de Porto Ruby, nous étions totalement fans de celui de Quinta Nova que notre caviste habituel proposait dans son établissement. Nous nous faisions donc une joie de découvrir l'endroit où il était conçu, avions fait une réservation pour passer une nuit sur place. Malheureusement, bien qu'il soit fait mention que les animaux de compagnie étaient admis sur leur fiche d'un célèbre site de réservation, nous avons reçu un email pour nous prévenir que ce n'était pas le cas, et nous demandant de leur dire ce que nous voulions faire. Leur ayant répondu que je n'envisageais pas d'abandonner mon chien, je leur ai écrit qu'ils pouvaient annuler ma resa. Ayant reçu la confirmation de réservation, mais toujours pas celle de l'annulation, je me suis résolu à appeler l'hôtel pour savoir ce qu'il en était. La personne au téléphone, à la limite de l'impolitesse, m'a expédié, en le disant que c'était bien annulé... Le temps a passé, et pas rancuniers, nous nous sommes dit que nous pouvions aller voir sur place, faire une dégustation et pourquoi pas y dîner si c'était possible. Idem, nous avons eu à faire à 2 femmes mal aimables, rechignant à parler anglais (car le français n'y est pas parlé). En guise de dégustation de Porto, pas de choix, le grande réserve ou rien car on ne souhaite pas ouvrir de bouteille de millésimé. Nous avons payé les 9,5€ pour les 2 verres et sommes partis, atterrés, déçus et bien résolus à ne plus consommer leurs produits. PS: c'est vrai que l'emplacement est magnifique, mais à ce stade cela n'a plus aucune espèce d'importance.…
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Date de l'expérience : août 2015
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