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1 semaine de location de voiture C3 avec transfert aller et retour pointe à pitre inclus. Je passe quelques réflexions limites vis à vis de ma fille (de 26 ans et considérée comme une petite fille lors du trajet aller) de la part de Gilles, quelqu'un qui parle effectivement beaucoup, et sur la nécessité de rendre lavé le véhicule (étonnant pour une location de ce prix). Et bien Gilles nous a simplement oublié pour nous ramener à l'aéroport... impossible de le joindre, messagerie pleine (c'était déjà le cas pour le joindre avant notre voyage), plus de nouvelles depuis, demande de compensation par messages whatsapp, lus, mais il n'a pas daigné même répondre négativement...…
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Date de l'expérience : décembre 2021
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Réponse de Gilles G, Propriétaire de Transport et taxi Eco Info Bus
A répondu le 16 mars 2022
Nous vous avons pourtant remboursé 50€ pour le dédommagement sachant que vous n’avez à aucun moment de votre séjour pris contact pour déterminer l’heure précise de votre retour. Même si le répondeur est saturé (en saison haute plus de 100 appels) vous pouvez envoyer des sms ou WhatsApp etc… ou nous contacter le soir lorsque Gilles a fini de conduire son taxi ! Concernant le nettoyage, toutes les compagnies de location de Guadeloupe demandent de le faire ou bien le facture!
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Excellent accueil et service de location de voiture Prestation impeccable tant au niveau de la qualité de la voiture que de la disponibilité et du professionnalisme du loueur Je recommande vivement
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Date de l'expérience : août 2021
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Gilles est un loueur super sympa. Ponctuel à notre arrivée et pour notre départ. Voiture en parfait état. Gilles nous a donné plein de petits tuyaux, nous a conseillé. Dès notre arrivée, il a pris le temps de nous retracer l'Histoire de faits locaux, rendant le trajet très sympa et convivial ! Un grand merci pour tout ! …
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Date de l'expérience : juillet 2021
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J’ai loué ma voiture pour 10 jours chez Gilles lors de mon dernier séjour en Guadeloupe, accueil au top à l’aéroport, direction le gite ou ma voiture de location m’attendait, voiture en bon état, tarif plus que correct. Merci à Gilles pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement !…
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Date de l'expérience : décembre 2020
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Date de l'expérience : janvier 2020
Utile
