Hautacam
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4.0
55 avis
Excellent
27
Très bon
20
Moyen
1
Médiocre
5
Horrible
2
patrice a
1 contribution
août 2024 • En famille
ouais bof... beaucoup trop de monde 1h d'attente à la plupart des activités personnel en sous effectif et le personnel présent pas trop presser de travailler.
nous avons acheter une carte et dans toute l'après midi on a fait un tour de bouée avec le saut et un tour de bouée en glissade autant dire des enfants frustrés de pas profites pleinement des activités surtout qu'il manquait une activité devalkart fermée.
impossible de se faire rembourser la carte et beaucoup de gens étaient mécontents.
35 minutes pour nous servir un monaco et une glace alors que 4 personnes devant nous. Nous avons demander le temps d'attente pour 2 crêpes on nous annonce 35 à 45 mns d'attente autant vous dire qu'on à rien pris ni les personnes devant nous qui eux voulaient 4 crêpes.
un gros manque d'organisation et de personnel.
la cadence pouvait être augmenter de 30% minimum mais quand il y'a 4 hôtesses d'accueil qui préfèrent discuter entre elles il est difficile de faire fonctionner une société à son plein rendement et sans compter le téléphone portable pour certaines
je n'y retournerai pas et ne conseillerai pas et en passant nous avons perdu 30 euros.
Si vous voulez perdre de l'argent allez y !!!!
nous avons acheter une carte et dans toute l'après midi on a fait un tour de bouée avec le saut et un tour de bouée en glissade autant dire des enfants frustrés de pas profites pleinement des activités surtout qu'il manquait une activité devalkart fermée.
impossible de se faire rembourser la carte et beaucoup de gens étaient mécontents.
35 minutes pour nous servir un monaco et une glace alors que 4 personnes devant nous. Nous avons demander le temps d'attente pour 2 crêpes on nous annonce 35 à 45 mns d'attente autant vous dire qu'on à rien pris ni les personnes devant nous qui eux voulaient 4 crêpes.
un gros manque d'organisation et de personnel.
la cadence pouvait être augmenter de 30% minimum mais quand il y'a 4 hôtesses d'accueil qui préfèrent discuter entre elles il est difficile de faire fonctionner une société à son plein rendement et sans compter le téléphone portable pour certaines
je n'y retournerai pas et ne conseillerai pas et en passant nous avons perdu 30 euros.
Si vous voulez perdre de l'argent allez y !!!!
Écrit le 20 août 2024
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FabriceBO
Orgeval, France124 contributions
août 2024 • En famille
Un bon repas en altitude avec la famille et les amis après la marche au lac d’Isaby.
La viande est bien cuite
Les desserts sont bons
La viande est bien cuite
Les desserts sont bons
Écrit le 15 août 2024
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Christine F
Marignane, France344 contributions
juil. 2024 • En famille
Comme depuis plusieurs années nous adorons les activités qui sont proposées. Cette année, la bouée " volante" qui a changé d'endroit et qui est devenue encore plus pentue, donc plus de vitesse et de sensations.
N'hésitez pas à aller pédaler dans le vide, trouille garantie
N'hésitez pas à aller pédaler dans le vide, trouille garantie
Écrit le 30 juillet 2024
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CAIRNS242
Anglet, France24 contributions
juil. 2024 • En famille
Une journée très agréable à HAUTACAM.
Beaucoup d'animations très interessantes et festives sur le même site.
Toute la famille a vraiment apprécié le site magnifique.
Les enfants et les adultes se sont essayés aux descentes en luge, à la traversée en vélo suspendu sur le vide, très sécurisée et ludique.
Le personnel de la station est à l'écoute et donne les informations utiles pour profiter de toutes les animations.
Nous y retournerons avec grand plaisir et nous recommandons à tous nos amis.
Beaucoup d'animations très interessantes et festives sur le même site.
Toute la famille a vraiment apprécié le site magnifique.
Les enfants et les adultes se sont essayés aux descentes en luge, à la traversée en vélo suspendu sur le vide, très sécurisée et ludique.
Le personnel de la station est à l'écoute et donne les informations utiles pour profiter de toutes les animations.
Nous y retournerons avec grand plaisir et nous recommandons à tous nos amis.
Écrit le 13 juillet 2024
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thcarillon
3 contributions
févr. 2024 • En couple
Au snack le 1520, les gaufres surgelées sont servies encore gelées, les crêpes sont faites à l’avance et réchauffées et le personnel passe de la caisse à la manipulation de la nourriture sans lavage de mains.
Écrit le 20 février 2024
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Stéphane M
Estrées-Saint-Denis, France38 contributions
août 2023 • En famille
Vue panoramique sur les montagnes. Attractions sympa pour toute une famille. Ballade en trottinette électrique vraiment sympa et divertissante.
Le restaurant est à faire. Personnel très accueillant.
Le restaurant est à faire. Personnel très accueillant.
Écrit le 28 août 2023
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jannick g
1 contribution
août 2023 • En famille
Super site
C’est beau
On attaque la luge !!
C’est fun sympa mais pour la protection on zap
Même pas un casque ce qui est un minimum a mes yeux
Après on va au devalkart
L’attente est longue 5 karts pour tous ça n avance pas
Du coup on nous propose la trottinette
On y va avec le frangin
Explication rapide est simple
Protection un casque de vélo trop petit qui ne se règle pas car la sangle est bloquée (on dévale une pente de montagne caillouteuse)
Mon frangin prend le tire fesse
Il enchaine avec moi sans même attendre que mon frère soit en haut et commence sa descente
Les trottinettes ne sont pas ouf sous gonflées et les freins hydrauliques laissent à désirer, disques de freins contrôlés régulièrement ??
Automatiquement on a envie de faire la course sur la piste
Je rattrape mon frère et boom, était ce judicieux de nous laisser descendre en même temps sachant que le parcours n est pas sécurisé par des barrières ?!
Résultat j’ai fini inconscient avec trauma crânien et à l’hôpital scanner et tout le tralalas
Lors de l’accident aucun sauveteur la bas , pas de trousse de secours ni savoir comment agir , ce sont des visiteurs travaillant dans le secteur médical qui sont intervenus en plus de ma famille
Et le personnel n a pas l’air d’être former aux premiers secours
Car a voir il ne savait pas s il devait appeler les secours ou pas et aucune connaissance sur les premiers soins à apporter et aucun matériel de soins
Ça manque de protections pour ce type d’activité
Casque intégral ,genouillères ,coudières
Et surtout dire au gens que faire ces activités en short et tshirt c’est pas conseillé en cas de chute
Bref ils font leur beurre mais la sécurité passe après
Le pire c’est d’entendre du gérant dire que le reste de la famille peut finir les activités restantes payées
Tranquillement le temps que je sois emmené aux urgences
Plutôt que de rembourser le reste ou de faire un quelconque geste , ah mais oui la carte est valable un an lol
D’ailleurs j’attends encore son appel pour savoir si je vais bien
Et dire que la semaine avant une dame s est cassée la mâchoire et à éviter le coup du lapin suite à une collision sur leur luge
La sécurité n est pas de mise
C’est beau
On attaque la luge !!
C’est fun sympa mais pour la protection on zap
Même pas un casque ce qui est un minimum a mes yeux
Après on va au devalkart
L’attente est longue 5 karts pour tous ça n avance pas
Du coup on nous propose la trottinette
On y va avec le frangin
Explication rapide est simple
Protection un casque de vélo trop petit qui ne se règle pas car la sangle est bloquée (on dévale une pente de montagne caillouteuse)
Mon frangin prend le tire fesse
Il enchaine avec moi sans même attendre que mon frère soit en haut et commence sa descente
Les trottinettes ne sont pas ouf sous gonflées et les freins hydrauliques laissent à désirer, disques de freins contrôlés régulièrement ??
Automatiquement on a envie de faire la course sur la piste
Je rattrape mon frère et boom, était ce judicieux de nous laisser descendre en même temps sachant que le parcours n est pas sécurisé par des barrières ?!
Résultat j’ai fini inconscient avec trauma crânien et à l’hôpital scanner et tout le tralalas
Lors de l’accident aucun sauveteur la bas , pas de trousse de secours ni savoir comment agir , ce sont des visiteurs travaillant dans le secteur médical qui sont intervenus en plus de ma famille
Et le personnel n a pas l’air d’être former aux premiers secours
Car a voir il ne savait pas s il devait appeler les secours ou pas et aucune connaissance sur les premiers soins à apporter et aucun matériel de soins
Ça manque de protections pour ce type d’activité
Casque intégral ,genouillères ,coudières
Et surtout dire au gens que faire ces activités en short et tshirt c’est pas conseillé en cas de chute
Bref ils font leur beurre mais la sécurité passe après
Le pire c’est d’entendre du gérant dire que le reste de la famille peut finir les activités restantes payées
Tranquillement le temps que je sois emmené aux urgences
Plutôt que de rembourser le reste ou de faire un quelconque geste , ah mais oui la carte est valable un an lol
D’ailleurs j’attends encore son appel pour savoir si je vais bien
Et dire que la semaine avant une dame s est cassée la mâchoire et à éviter le coup du lapin suite à une collision sur leur luge
La sécurité n est pas de mise
Écrit le 16 août 2023
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Thomas L
4 contributions
août 2023 • En famille
Bonjour,
30 minutes d’attente à la luge alors que presque personne.
Idem pour le snack 1520, une seule étudiante ( je la plains) pour tenir le snack face au touriste irrespectueux. Débordée entre les sandwichs, la boule de glace a 3€50 et la part de brownie industriel de taille ridicule a 3€80!!!
Vous ne pouvez faire que mieux pour la saison prochaine
Mais la montagne est belle et ça ça n’a pas de prix.
Bon passage à Hautacam à tous.
30 minutes d’attente à la luge alors que presque personne.
Idem pour le snack 1520, une seule étudiante ( je la plains) pour tenir le snack face au touriste irrespectueux. Débordée entre les sandwichs, la boule de glace a 3€50 et la part de brownie industriel de taille ridicule a 3€80!!!
Vous ne pouvez faire que mieux pour la saison prochaine
Mais la montagne est belle et ça ça n’a pas de prix.
Bon passage à Hautacam à tous.
Écrit le 13 août 2023
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annraph
Lyon, France407 contributions
août 2023 • En famille
Après une randonnée, on vient se poser sur ce site où plusieurs activités sont proposées.
Carte pour faire plusieurs activités intéressantes
Du coup, les enfants ont choisis plusieurs tours de luge , descente en bouée avec trampoline et vélo suspendu.
Sensations garanties
Bel endroit
Carte pour faire plusieurs activités intéressantes
Du coup, les enfants ont choisis plusieurs tours de luge , descente en bouée avec trampoline et vélo suspendu.
Sensations garanties
Bel endroit
Écrit le 4 août 2023
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aurelie p
5 contributions
août 2023 • En famille
Que de plaisir merci beaucoup une magnifique journée, de belles descentes avec ma fille et ensuite on s’est régalée au restaurant
Écrit le 1 août 2023
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Bonjour pouvons-nous acheter les tickets sur internet ? Le site dispose-t-il d'une aire de pique nique ? Merci
Rédigé le 21 juillet 2019
Bonjour, vous ne pouvez pas acheter les tickets sur Internet, seulement en billetterie.
Nous avons plusieurs tables de pique-nique à disposition sur le site du Hautacam.
Rédigé le 29 juillet 2019
Bonjour les chiens tenus en laisse sontt ils acceptés sur le site ?
Rédigé le 14 août 2023
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