La Bastide des Aromes
La Bastide des Aromes
4
Lundi
09:00 - 17:00
Mardi
09:00 - 17:00
Mercredi
09:00 - 17:00
Jeudi
09:00 - 17:00
Vendredi
09:00 - 17:00
À propos
Nous sommes fabricant et conditionneurs de Parfums de Grasse, Bougies, Diffuseurs d'ambiance, coffret cadeaux. Depuis 1995, installé sur la Région de Grasse, à Saint Cézaire sur Siagne en Pays de Grasse, village typiquement provençal avec son marché de provence, ses grottes à visiter. Nous nous trouvons à 10 kilomètres de la capitale mondiale de la parfumerie, notre atelier de fabrication artisanale peut répondre à vos demandes particulières. Notre développement depuis plus de 25 ans est fait sous le respect des directives cosmétiques actuelles, de qualité, de tenue du parfum, d'originalité, nous sommes une entreprise artisanale à taille humaine adaptée à vos demandes. Notre fabrication est 100 % artisanale réalisée dans notre atelier, sans intermédiaire, sous le contrôle de notre chimiste. Vente en direct à prix Usines aux particuliers, mais aussi vente à des grossistes, revendeurs, distributeurs, exportateur, OU FABRICATION A FACON, à votre Marque.
Saint-Cezaire-sur-Siagne, Côte d'Azur, France

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La Bastide des Aromes
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4.0
4,0 sur 5 bulles35 avis
Excellent
24
Très bon
3
Moyen
2
Médiocre
3
Horrible
3

Lolo
Saint-Gaudens, France1 contribution
2,0 sur 5 bulles
déc. 2023 • En solo
Commande par internet livraison longue côté senteur des parfums d'ambiance vraiment déçu on ne sent pas grand chose la seul chose positive c'est l'emballage très bien emballé
Écrit le 16 décembre 2023
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Nathalie W
France25 contributions
3,0 sur 5 bulles
févr. 2022
Je me sers chez eux, en boutique à Peymeinade, de manière assez régulière.
Personnel pas très chaleureux, mais bon.
Peut mieux faire aussi côté packaging (étiquette noire ovale apposée sur un verre basique).
Rencontré un souci une fois lors avec des remplissages de bougies faits dans des contenants sales, qui n'étaient pas les miens. Difficile de leur faire accepter leur erreur !
Mon commentaire déposé sur leur site, à la suite de cet incident, ne leur a pas plu : colère dans les termes employés, dénigrement et suppression pure et simple de nos échanges.
En matière de relations commerciales, il ont beaucoup à faire !
Écrit le 3 août 2022
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Alexandra
Lagny-sur-Marne, France9 contributions
1,0 sur 5 bulles
mars 2022 • Entre amis
Avec ma fille nous avons acheté 3 flacons de parfums différents lors du salon de l agriculture à paris,debut mars 2022.
Les essais faits sur le stand étaient très concluants,ce qui nous a décidées à les prendre.
Mais malheureusement,une fois ouverts afin de les utiliser,nous avons été très déçues car ces parfums ne sentaient quasiment rien! À se demander si c était de l eau...
Premiers et derniers achats auprès de cette parfumerie,soyez- en sûr
Écrit le 24 mars 2022
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Myriam V
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
sept. 2021 • En couple
Bonjour j' ai acheté trois flacons à la foire de Châlons en Champagne donc un jasmin rose de mai que j adore c es normal je suis du mois de mai lol et les autres sont aussi bon c es sur à la prochaine foire à Châlons en Champagne je fais ma provision
Écrit le 21 janvier 2022
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scentvibe
4 contributions
1,0 sur 5 bulles
déc. 2021
Service clientele peu communicative, peu commerciale et un propriétaire despote arrogant qui n'hésite pas à vous dénigrer.

EXPERIENCE NEFASTE! MAL GESTION DE CONFLITS, COMMUNICATION peu professionnelle et casi inexistence de la part de ces employées. Et un chef d'entreprise Mr. Frédéric Stocklouser, arrogant, despote et pas tout commerciale qui se permet d'envoyer des emails menaçants et ou il écrit clairement que ma commande est insignifiante car selon lui, il ne s'agit qu' une commande de petite somme vue que je viens juste de lancer ma marque! Des propos TOTALEMENT insultants et pas du tout professionnelle.

Selon les critères et jugement de son propriétaire les commandes d'une centaines d'euros sont insignifiantes à ses yeux… Celui-ci ne veut pas être dérangés par e-mail pour ces petites sommes (sinon il vous dit que vous l'harceler…)

Je cite:
" Bref, j'ai des choses plus importantes à gérer que de perdre du temps sur ce sujet, alors afin de gagner du temps et de clore définitivement votre dossier"

"Je ne vous téléphonerai pas car je n’ai pas à vous téléphoner je n’ai pas de temps à perdre avec vous vous avez passé suffisamment de temps avec Justine …."

Et toute cela du a UNE ERREUR DE LEUR PART car ils ont indiqués une adresse incorrecte sur mon paquet. Et après avoir passés PLUSIEURS jours a gestionner moi-meme ce problème avec la poste durant UNESEMAINE car ceux-ci ne sont pas daignés à contacter la poste directement mais seulement une semaine après mes insistances téléphoniques. Ils ne s'étaient meme pas aperçues que l'adresse était incorrecte. C'est moi qui ai due les informés…

Je ne recommande pas cette entreprise!! A EVITER!! LA BASTIDES DES AROMES - PRIVATE LABELS

Proverbe espagnole: "LO BARATO TE SALE CARO" - Le pas cher c'est cher.

Il vaut mieux traiter avec une entreprise dont les prix sont un peu plus élevés mais proportionne un service clientele et commerciale professionnelle et respectueux.
Écrit le 3 janvier 2022
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nouradons258
Les Arcs sur Argens, France35 contributions
2,0 sur 5 bulles
déc. 2021
il ne faut pas les bousculer pour les livraisons j'attends ma livraison de puis plus de 15 jours mais ils sont en surcharge de travail dans ce cas il faut embaucher et en plus ils ne répondent pas aux messages
Écrit le 20 décembre 2021
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Koryn42
Pals, Espagne16 contributions
2,0 sur 5 bulles
mars 2021
Très déçue par le NON packaging de certains savons, ils sont mis en vrac dans un sachet plastique et émiettés .Certains n'ont pas d'étiquettes .
Coffret avec motif différent de celui présenté sur le site de mini estagnons testeurs avec bougie .
Dommage car les senteurs étaient bien .
Je n'ai pas apprécié la manière dont on m'a répondu par mail.
Écrit le 2 mai 2021
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catherine M
Mérignac, France67 contributions
4,0 sur 5 bulles
avr. 2021
Suite à la connaissance d'1 amie de cette entreprise sur Grasse, 1ère expérience commande par internet au top. Produits (bouteilles magnifiques agrémentées,) conformes, très grands choix de parfums et autres
Site sérieux, agréable
Écrit le 28 avril 2021
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Bonjour je vous remercie pour votre avis, cela fait du bien dans ces temps difficile Passez une belle journée cordialement le service relation client
Écrit le 2 mai 2021
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PIERRE V
Cagnes-sur-Mer, France610 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2020
Nous avons adopté depuis de longues années les "DIFFUSEUR AMBIANCE" tous ces produits sont de très bonne qualité, grand choix, raffinement des sélections réalisés avec une constante qualité. Nous savons que la savonnerie MELE de Gourdon est sous le contrôle du groupe, depuis de nombreuses années nous consommons ce savon qui recevra vraisemblablement de nouveaux excellents parfums dans sa conception. C'est une excellente adresse.
Écrit le 18 janvier 2021
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bonjour merci beaucoup pour votre avis
Écrit le 2 mai 2021
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Annie
La Ciotat, France2 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2020
Je suis une cliente fidèle depuis des années.
La qualité des eaux de parfums ne changent pas au fil des années comme pour les bougies et diffuseurs.
Je recommande ce parfumeur
Écrit le 3 décembre 2020
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bonjour merci beaucoup pour votre avis Bientôt deux nouveautés, suivez nous sur les réseaux sociaux
Écrit le 2 mai 2021
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