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Bright Angel Bike Rentals and Tours

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10 S. Entrance Road, Grand Canyon Visitor Center / P4 Lot, Parc national du Grand Canyon, AZ 86023
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+1 928-679-0992
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Avis écrit le 3 octobre 2018

Lors d'une visite de dernière minute, ma mère et moi avons pu nous assurer une journée de location au café. Nous nous étions arrêtés plus tôt dans la journée et ils avaient une pancarte indiquant de revenir à 2 heures pour les réservations / locations....À notre retour, ils ont eu des ouvertures. Nous avons tous été installés et avons pu assister à une réunion sur la sécurité. Nous avons rapidement fourni des vélos et envoyé notre chemin. Nous avions prévu d'aller au Repos de l'Ermite depuis le centre d'accueil. Quelques minutes après avoir quitté les lieux, ma mère a dit que sa location avait émis un son étrange, mais elle pensait que tout allait bien. nous avons poursuivi notre chemin et, à l’approche de la station de transfert du village, elle s’est rendu compte que le son avait été la déconnexion de sa conduite de freins. Nous nous sommes arrêtés et avons tenté de le reconnecter, mais nous nous sommes rendu compte que le support dans lequel il se trouvait était très endommagé et que vous pouviez définir la ligne dans le support, mais une fois que vous avez touché les freins, il est immédiatement sorti. Certainement quelque chose que vous supposeriez que quelqu'un remarquerait lors d'une inspection de routine entre les locations. Nous avons contacté le bureau et ils nous ont informés qu'ils apporteraient un nouveau vélo à la station de transfert. Cela a ajouté une demi-heure de retard, mais ils ont été gentils à ce sujet. Nous avons reçu le vélo de remplacement et poursuivi notre promenade. Nous sommes allés nous arrêter à Powell Point et le pneu du vélo de ma mère est tombé à plat. Elle ne l'utilisait que sur goudron et rien sur la route ne l'aurait causée. Nous avons jeté un coup d'œil sur les points de vue, puis rappelé le bureau. Après une demi-heure ou plus d'attente, nous avons décidé de le rappeler un jour, car nous avions maintenant plus d'une heure de retard sur notre horaire et nous devions rendre les vélos moins d'une heure. indépendamment. L’opérateur avait dit qu’il apporterait un vélo au cas où nous déciderions de poursuivre notre route. Lorsque la navette est arrivée, nous leur avons fait savoir que nous aimerions simplement retourner au bureau principal. Ils se sont excusés mais ne semblaient pas trop dérangés par le fait que nous avions deux problèmes majeurs de vélo sur nos moins de deux. 5 heures par jour. Ils nous ont donné du café gratuit car nous avons eu une mauvaise expérience, rien d’autre n’a été offert ou même discuté, juste un, voici un café gratuit, passez une bonne journée. Peut-être parce que nous n'étions pas impolis mais c'était décevant. C'était bien que pendant la haute saison, nous puissions encore obtenir une journée de location. Cette promenade le long de l'Ermite offre de superbes vues sur le canyon. Le coût de la location d'une demi-journée est raisonnable si vous êtes capable de faire du vélo pendant toute la période de location. Ils ont été rapides à résoudre les problèmes, mais ils n'étaient pas les meilleurs pour la satisfaction de la clientèle.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 22 août 2018 par mobile

Velos de très bonne qualité. Si vous avez la matinée devant vous, prendre le hermit shuffle package. La navette vous emmene ainsi que vos vélos jusqu'à Hopi point. De là, balade sur une route dédiée le long du Grand canyon...2h en prenant vraiment son temps....Plus

Merci MATISSE78100
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2018

Bonjour MATISSE 78100! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez tant apprécié nos services de navette! Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique! Bon voyage!

Avis écrit le 29 juin 2018

Se déplacer à vélo dans le parc national du Grand Canyon est le meilleur! Il existe de nombreux sentiers pavés que vous pouvez utiliser pour vous déplacer d’un point à l’autre. Ensuite, la route de l'Ermite Rest est ouverte uniquement aux vélos et aux bus....La route partant de Village Route Transfer jusqu’à Maricopa Point est en montée. C'est une note de 6% - donc si vous êtes un occasionnel - le type de motard en bloc, vous ne le ferez pas. Les cyclistes expérimentés auront un peu de défi, mais ce n'est que. 7 miles, donc ça ne vous tuera pas. Les vélos fournis par Bright Angel Bicycles étaient géniaux! Ils conviennent à tout le monde et les freins et les vitesses ont tous été ajustés correctement. Nous avons loué les vélos pour une demi-journée (5 heures) et c’était le temps idéal pour parcourir le parc et voir ce que nous voulions voir. Les navettes du parc ont des supports à vélos sur le devant (pour 2 ou 3 vélos seulement) et cela a très bien fonctionné pour notre famille pour certaines sections de la route que les enfants ne voulaient pas conduire.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 11 juillet 2018
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Avis écrit le 29 juin 2018

Le personnel amical, après l'enregistrement rapide et vérifier quel vélo étaient les meilleurs pour nous au bord. Les vélos sont en bon état, les casques fournis. Après ajustement, le personnel a pris le temps de se sentir à l'aise sur les vélos.

Date de l'expérience : mai 2018
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 11 juillet 2018
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Avis écrit le 10 mai 2018

Nous avons loué un vélo à la demi-journée et avons également commandé les déjeuners chez Bright Angels Bicycles. C'était vraiment la voie à suivre. Ils avaient notre réservation prête, et l'enregistrement et les retours ont été très efficaces. Nous avons eu nos vélos et les...déjeuners et sommes partis dans juste quelques minutes. Rendre les vélos était encore plus rapide. Le vélo a bien fonctionné et les déjeuners étaient excellents. Certainement le chemin à parcourir pour éviter les foules et trouver un endroit pittoresque pour un pique-nique.Plus

Date de l'expérience : avril 2018
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2018
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 30 avril 2018

J’ai fait une belle visite à vélo avec Liz et Stafford. Je recommande vivement ! Tous deux étaient des experts et de bons !Plus

Merci Sandy M
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2018
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Hello Sandy! Thank you so much for taking the time to write a review! We are so happy you enjoyed...Plus

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 29 avril 2018

Ma fille et moi avons vraiment apprécié notre excursion à vélo de la rive sud avec Bright Angel. Matt et Liz étaient nos guides, et ils étaient tous les deux énergiques, aimables et très compétents - partageant des faits amusants et intéressants. Excellent moyen d'explorer...Plus

Merci ljmulv
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2018
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Hi ljmulv! We are so happy you and your daughter enjoyed our tour! Thank you so much for taking the...Plus

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 25 avril 2018

Nous étions très heureux d'avoir Jordan pour guide. On peut dire qu'il aime ce qu'il fait. Il parle avec enthousiasme et nous étions fascinés par les histoires géniales sur le Grand Canyon. Ça vaut sans aucun doute le détour de réserver cette excursion, vous pourrez...Plus

Merci azzle C
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 26 avril 2018
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Hi azzle! We are so glad you were able to enjoy some of the great wonders of the Grand Canyon...Plus

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 13 avril 2018

Nous avons eu une journée incroyable au Grand Canyon lors de notre visite à vélo Bright Angel avec les guides Dani et Matthew. Ils nous ont apporté d’intéressantes anecdotes à propos du canyon au cours de nos arrêts le long de la South Rim, avec...Plus

Merci Edie H
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 20 avril 2018
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Hello Edie! We are glad we were able to make your trip to the Grand canyon so memorable! We would...Plus

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 11 avril 2018

L'Hermit Road Bicycle Tour était parfait pour se familiariser avec le grand Canyon avant de commencer notre randonnée le jour suivant. Matthew a été notre guide et nous ne pouvions pas rêver mieux. Il était très compétent et pleine d'énergie. Nous avons apprécié que Matthew...Plus

Merci ZeeZee832
Bright A, Manager de Bright Angel Bike Rentals and Tours, a répondu à cet avisA répondu le 20 avril 2018
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Hello Zakiyah! We are so glad you enjoyed your tour and were able to get some important information before your...Plus

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