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Patou Excursions

Nº 1 sur 9 Circuits à Sainte-Anne
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Adresse : Marché de ste Anne et Marina de st François | Au restaurant le Ptit ilet, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
Numéro de téléphone :
+590 690 85-7142
Description :

Découvrez la Guadeloupe Autrement...Différente, et atypique.

L'auteur TripAdvisor a aimé

Lire les 271 avis
Évaluation de visiteur
  • 226
    Excellent
  • 30
    Très bon
  • 3
    Moyen
  • 5
    Médiocre
  • 2
    Horrible
Une journée plus que réussie grâce à un capitaine géniallisime !

Nous avons rencontré Vallou sur le marché de Saint-Anne ; son dynamisme et sa bonne humeur nous ont séduits et nous avons, dès le lendemain, réservé auprès de Patou sur le port de... lire la suite

5 sur 5 bullesAvis publié: Il y a 4 jours
Babymek
,
Montaren-et-Saint-Médiers, France
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271 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Montaren-et-Saint-Médiers, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les attractions
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons rencontré Vallou sur le marché de Saint-Anne ; son dynamisme et sa bonne humeur nous ont séduits et nous avons, dès le lendemain, réservé auprès de Patou sur le port de Saint-François une sortie journée pour le GrandCul de Sac Marin pour le lundi 16 janvier 2017. Le jour dit, rendez-vous avec notre capitaine Erick et son bateau,... Plus 

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Merci Babymek
Brest, Biélorussie
1 avis
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Journée réussie, itinéraire bis car vent de nord, skipper Éric exceptionnel et compétant. Visite mangrove et ilets et Cambuse bien fournie...Sept bretons en vacances.

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Merci transdreamquiniou
Papeete, Polynésie française
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Premier contact avec Patou par mail, et déjà très sympathique et disponible. Nous avons fait l'excursion sur Petite Terre en petit comité (à nous seul, nous étions déjà six) avec le Chan's et son fabuleux capitaine Vincent! Petite Terre se mérite, on l'a vite compris! :) Et vous le comprendrez aussi, si la mer est déchainée! Le capitaine a été... Plus 

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Merci voyageurdupacifique
Auteur de niveau
10 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Superbes moments ! Patou est de très bons conseils pour de merveilleux moments en Guadeloupe . Ça fait 2 ans que nous allons en Guadeloupe et sans hésitation c est vers elle qu on s adresse pour nos sorties. Quand au capitaine Eric que nous avons eu cette année c était GÉNIAL, il a était aux petits soins pour nous... Plus 

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Merci ML020787
Nice
Auteur de niveau
5 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé une excellente journée sur le turtle avec son capitaine Éric qui est d'une gentillesse exceptionnelle. Nous sommes repartis avec des souvenirs splendides plein la tête . Le concept d'une excursion en petit comité est une excellente idée . À recommander !!! Merci encore !!

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Merci loloboet
Auteur de niveau
2 avis
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Superbe journée avec un capitaine au top L ambiance était au rendez-vous Les paysages et la plongée étaient géniales pour petits et grands L humour du capitaine Eric est sans pareil À faire absolument

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Merci Sophie T
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les attractions
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une superbe journée sur Petite Terre en réservant avec Patou excurssion. Visite de l’île ,plongée en masque et tuba avec les tortues,raies ,requins citron et bien d'autres variétés de poissons. Un très bon repas préparé par Ludo le capitaine du Fish On ,qui est très pro durant la traversée et répond a toute nos demandes durant la... Plus 

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Merci David M
1 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons réservé une excursion avec Patou à Petite-Terre, tout a été plus que parfait! Départ de la marina de St-françois le matin ou Patou nous attendait afin de nous expliquer le fond marin et les endroits pour voir tortues, barracudas, requins etc...Ensuite, environ 45 minutes de bateau et nous voilà rendu dans ce paradis. Une plage incroyable, une visite... Plus 

Utile ?
1 Merci Annie S
Auteur de niveau
3 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Super séjour et excursion avec patou excursion, deux nuits dans son bateau a la marina et excursion a marie galante au top ! Mais surtout ne pas oublier cette superbe rencontre avec patou, petit restau et superbe ambiance ! Merci pour tout patou et a très bientôt

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Merci Anaïs N
La Crau, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Après environ 1heure de bateau arrivé au paradis une plage superbe, une visite guidée par Vincent notre capitaine qui est au top merci à toi pour tes explications Dans l'eau des tortues, des raies ......un aquarium même si le vent et le courant ne nous ont pas permis de voir plus de choses Merci à patou pour ses conseils pour... Plus 

Utile ?
Merci lolcat83

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Questions et réponses

Voici les questions précédemment posées, ainsi que les réponses des représentants de Patou Excursions et de précédents clients.
2 questions
Poser une question
ste Anne

Bonjour,

je ne partage pas du tout l' avis de Béatrice sur l'accueil délivré et sur ma « qualité » décrite ici.

Je suis Valérie de la cabane « Patou excursions » à Sainte Anne et je fais tout pour les clients

s’arrêtant au stand, me mettant à leur service et à leurs petits soins et au vu du grand nombre de

satisfaits, je peux vous regarder dans les yeux pour vous le dire, certes, vous n'avez pas été

satisfaite de mon accueil, je vous présente mes excuses même si je ne suis du tout sure que cela se

soit passé exactement comme vous le décrivez, les clients de toutes conditions (groupe, famille,

personnes seule) sont accueillis comme il se doit, avec calme, sourire, et surtout temps passé sans

compter, à expliquer tout ce qu'ils doivent savoir pour leur confort, et non pas parce que celui ci est

plus que celui là...., vous avez du attendre votre tour et je vous en remercie mais s'il n'y avait plus de

place pour Petite Terre, je ne peux pas en créer de nouvelles, ne pas proposer d'autres excursions à

votre connaissance, peut être que vous ne désiriez pas le savoir ou votre déception était grande,je ne

m'en souviens pas, en tout cas mon travail n'aurait pas été fait, mais ne me traitez pas de menteuse

à ce sujet aussi, je ne connaissais pas « Nico Excursions » à cette date, le seul nico que je connais

dans ce métier est skipper et ne travaille plus avec nos prestataires partenaires, j'ai confondu celui ci

avec celui là, d'où ma remarque au sujet de nico, mais je n'ai pas prononcé le mot excursions

associé à ce prénom, je répète que je ne connaissais pas ce prestataire à ce jour, maintenant je m'en

excuse, mais « Nico excursions » ne fait pas partie de nos prestataires sinon je vous l'aurais proposé,

je suis contente de savoir que finalement vous avez pu avoir votre sortie avec celui ci, et je répète

que je ne connaissais pas son existence en tant que prestataire, voilà pour le « mensonge », et

concernant mon accueil, je me débrouille autant que faire ce peut, et cela parfois même avec des

prestataires concurrents lorsque nous n'avons plus de place chez « Patou excusions », pour satisfaire

au possible les clients, certains de mes collègues concurrents ne se fendent pas tous du même

dévouement, croyez le, voilà pour la mise au point.

Sachez aussi que nous ne sommes pas parfaits : qui peut se targuer d'être toujours d'humeur égale,

de disposition affable, tous les jours, l'accueil est mon souci numéro 1, et croyez moi je fais tout

pour, je n'ai jamais rembarré, en tant que maton, qui que ce soit, votre description est trompeuse et

diffamatoire, car je ne suis pas une menteuse, reprenez votre vocabulaire s'il vous plait, si tous les

clients de « Patou excursions »devaient écrire leur plaisir à avoir voyager avec elle, il n'y aurait pas

assez de place ici.

Merci encore pour votre attention.Valérie.

il y a plus d'un an

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  • Nous sommes 7. Pouvons-nous faire la visite guidée tous ensemble ?
  • Dois-je m'habiller de façon particulière ?