Mexikoo
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De 08:00 à 19:30
Lundi
08:00 - 19:30
Mardi
08:00 - 19:30
Mercredi
08:00 - 19:30
Jeudi
08:00 - 19:30
Vendredi
08:00 - 19:30
Samedi
08:00 - 19:30
À propos
Agence de voyage spécialisée dans l'écotourisme. Nous proposons des excursions avec des guides certifiés locaux, qui luttent activement pour la protection de l'environnement et des especes sauvages.
Mexico, Mexique

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Mexikoo
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5.0
5,0 sur 5 bulles197 avis
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Horrible
4

Tour56855796998
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
juin 2024 • Entre amis
Tout était magnifique, l'organisation, les hôtels, les excursions, les restaurants.
Angie et son équipe nous ont accompagnés tout le long de notre voyage , même quand nous avons demandé à changer d'hotel à Tullum leur reactivité à été immédiate et ils ont pu nous retrouver une chambre dans l'hôtel à Valladolid ou nous étions si bien .
Je remercie encore cette équipe et je repartirai sans hésiter avec cette agence .
Écrit le 12 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour à tous cher voyageurs, Ce fut un plaisir de vous recevoir lors de votre séjour dans la Péninsule du Yucatán. Toute l'équipe Mexikoo a été ravie de pouvoir vous accompagner tout au long de votre découverte du pays et nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Ce sera avec un grand plaisir que nous vous préparerons de nouvelles aventures pour découvrir de nouvelles région du Mexique. ¡Hasta pronto!
Écrit le 27 juin 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Vanessa S
14 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2024 • En famille
Nous avons passé 12 jours dans la région Yucatan et Quintana Roo et grâce aux échanges avec l’agence (nous avons été mis en contact avec eux via Evaneos) avant le départ nous avons pu peaufiner notre trajet et se déplacer dans la région tous les 3 jours d’environ! Les hôtels choisis étaient superbes 🤩 loin du tourisme de masse, avec une forte dimension eco-tourisme, avec des propriétaires attentifs, bienveillants et une cuisine locale délicieuse!! Les excursions choisis ont répondu à notre attente et dans la mesure du possible un guide francophone nous été attribué.
Le vrai plus a été le service conciergerie et la disponibilité de Angie et son équipe pendant notre séjour 🙌! Cela nous a permis de demander les meilleurs spots, activités à faire, restaurants à recommander et surtout c’est aussi un peu de sécurité de savoir que vous êtes « suivis » et qu’ils sont disponibles en cas de besoin!
Ils nous ont même organisé une sortie snorkeling en moins de 24h à notre demande 🙏
Bref nous avons adoré notre voyage, nous en avons encore des étoiles plein les yeux, le Mexique est un fabuleux pays, les gens très gentils et la culture incroyable ! Nous recommandons cette destination et n’hésitez pas à passer par Mexikoo ☺️
Écrit le 1 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chère Vanessa, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir offert un soutien personnalisé tout au long de votre séjour. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu contribuer à rendre vos vacances aussi agréables. Nous vous remercions infiniment pour votre confiance en notre agence Mexikoo et pour vos recommandations chaleureuses. Nous espérons vous retrouver à l'avenir pour que toute votre famille vive de nouvelles expériences mémorables au Mexique ! À bientôt ! :)
Écrit le 6 mai 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Meg M
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2024 • En famille
Notre tour du Yucatán avec l'agence Mexikoo en 2 semaines a été un enchantement. Ilona et son équipe ont réalisé toute nos envies: guides franco sur les sites, hôtel de charme, temps en voiture adapté et conseils éclairés et réguliers tout au long. Nous remercions beaucoup Mexikoo pour nos fabuleuses vacances.
Écrit le 28 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour dans le Yucatán avec Mexikoo a été une expérience aussi enchantée pour vous. Ilona et toute notre équipe travaillent sans relâche pour réaliser les souhaits de nos voyageurs et offrir des aventures mémorables, et nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour découvrir de nouvelles régions de notre magnifique pays. Encore une fois, un grand merci de toute l'équipe Mexikoo pour avoir choisi de voyager avec nous. Bien cordialement, L'équipe Mexikoo
Écrit le 6 mai 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Curious371262
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En couple
Les hôtels sélectionnés par l'agence correspondaient tout à fait à notre demande et nous sommes pleinement satisfaits, en revanche nous avons été extrêmement déçus par le service conciergerie. Pour notre séjour de 12 jours, nous avions la location d'une voiture pour notre circuit et nous trouvons regrettable de ne pas avoir été sensibilisé sur certaines règles du code de la route au Mexique et surtout d'être vigilant sur le stationnement dans les communes touristiques qui semblerait soit bien connu de tout le monde au Mexique. Nous avons eu un souci et lorsque nous avons appelé notre interlocuteur local de l'agence afin qu'il nous aide et bien la réponse apportée a été "je ne sais pas quoi vous dire et quoi faire, je n'ai jamais eu ce cas". A A ce moment là, nous nous sommes sentis un peu seuls dans un pays que nous ne connaissions pas. Nous avons dû palier par nous mêmes aux différentes démarches et avons été victimes de corruption, ce qui nous a coûté beaucoup d'argent. Je pense qu'avec un peu plus de connaissance et d'expérience sur le pays ce contretemps aurait pu être évité et une solution apportée pour limiter les frais.
Donc pour ma part, j'ai payé dans mon voyage un service conciergerie inexistant, absolument pas à la hauteur en cas de complication sachant que pour moi, un service de conciergerie de voyage est d'aider à mettre en évidence tout problème de sécurité potentiel.
Écrit le 16 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chers voyageurs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous tenons sincèrement à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons profondément que notre service conciergerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux dans le but d'améliorer nos services à l'avenir. En ce qui concerne les règles de la route au Mexique, nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés si vous n'avez pas été informés de manière adéquate à ce sujet. Nous ne renforçons pas forcément les règles routières qui sont identiques au Code de la Route français et tout comme en France, il est interdit de se garer au Mexique dans un angle de rue lorsque le véhicule bloque la visibilité de l'intersection. Nous vous informons également que nous avons pris note de votre suggestion et nous nous efforcerons d'améliorer nos processus pour garantir que nos voyageurs soient mieux informés à l'avenir. Quant à la réponse que vous avez reçue de notre interlocuteur local, nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons pour le manque de soutien que vous avez ressenti dans cette situation. Nous nous sommes efforcés au mieux de vous assister mais s'agissant d'une situation dû à une infraction, notre marge de manoeuvre était limitée et nous avons suivi l'évolution de la situation à travers l'agence de location notre groupe Whatsapp de conciergerie sur lequel nous étions en contact avec vous. Nous comprenons à quel point cette situation a pu affecter le déroulement de votre séjour, et nous sommes véritablement désolés pour les inconvénients et les frais supplémentaires que vous avez dû supporter. Nous espérons néanmoins que les autres aspects de votre voyage, tels que l'hébergement et les activités, ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience de voyage exceptionnelle. Cordialement,
Écrit le 6 mai 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Julian
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
févr. 2024 • En couple
L'agence Mexikoo nous a préparé un itinéraire au Yucatan tout simplement parfait: le choix des lieux, les excursions super bien organisées, je recommande vivement. Les échanges avec une personne pendant le séjour pour poser toutes les questions que l'on souhaite sont un vrai plus. Merci encore !
Écrit le 14 mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un itinéraire qui vous a permis de découvrir les merveilles de la région de manière aussi agréable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service personnalisé et réactif, et il est gratifiant de voir que nos échanges ont contribué à rendre votre séjour encore plus spécial. Merci infiniment d'avoir choisi Mexikoo pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Écrit le 20 mars 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Tourist38554454986
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
févr. 2024 • En famille
Merci à l'équipe de Mexikoo, et en particulier à Angie et Nick qui nous ont suivis durant notre magnifique voyage au Yukatan! Super réactifs et bienveillants pour toutes nos questions et demandes! A recommander les yeux fermés pour profiter d un voyage de rêve : sites mayas, cénotes, mangroves, plages, hôtels et guides au TOP!
Écrit le 5 mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous sommes ravis d'entendre que votre voyage au Mexique avec Mexikoo a été une belle expérience ! Merci d'avoir partagé votre expérience et nous serons ravis de vous retrouver pour de nouvelles aventures.
Écrit le 20 mars 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Hervé P
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
oct. 2023 • En famille
Nous avons fait en famille un magnifique voyage dans le Yucatan.
Le parcours, les logements, les excursions, les paysages, les sites archéologiques, les cénotes et tout le reste : superbe
Tout cela, très très bien et sympathiquement organisé par Julie de Mexikoo, et avec aussi Angélique qui veillait à distance sur le bon déroulement de notre voyage au jour le jour.
Merci à elles et à toute l'équipe.
Écrit le 19 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Pascal P
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2023
Nous avons fait un super voyage à Mexico City puis en roadtrip dans la péninsule du Yucatan grâce à Mexikoo. Préparation impeccable avec programme varié : visites de sites mayas, dont le superbe Calakmul, des réserves naturelles magnifiques, du kayak, du paddle, des cénotes inoubliables... Un vrai régal et un amour de l'agence pour ce pays qui se transmet, avec une approche écotouristique qui en fait sa particularité. A noter aussi une disponibilité et un suivi tout au long de notre séjour par l'équipe Mexikoo qui est très appréciable. On a kiffé le Mexique et on a kiffé Mexikoo !
Écrit le 22 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre message. Ce fut un plaisir de vous recevoir au Mexique et de vous faire découvrir notre beau pays. Nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir de nouvelles régions du Mexique !
Écrit le 26 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Karine L
6 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2023
Magnifique voyage dans le Yucatan organisé parfaitement par l’agence qui a su répondre à nos demandes et nous faire découvrir cette région avec tous ces aspects Nature&Culture! Un petit message WhatsApp chaque jour d’Angie pour nous accompagner et nous aider dans la gestion de notre road-trip, sympa et disponible !
Et super choix d’hôtels charmants et éco friendly ! Je recommande Mexikoo les yeux fermés :)
Écrit le 24 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Angie, moi-même et toute l'équipe de Mexikoo vous remercions de nous avoir confié l'organisation de votre voyage au Mexique. Cela a été un réel plaisir de vous organiser de cette expérience mère-fille. :) Bonne continuation et peut-être à une prochaine fois! Élise
Écrit le 13 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Diane R
Sainte-Eulalie, France2 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2023
Mexikoo a organisé notre voyage de noces en fonction de nos envies et de notre budget dans le Yucatan. Ce fut un voyage magnifique, des hôtels parfaits, des activités avec des guides géniaux et un suivi de la part de l'agence quotidien aux petits oignons.
Je recommande mille fois cette agence et si je devais changer quelque chose à ce voyage ça serait rien car il était parfait!
Écrit le 23 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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