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Informations sur Mexikoo
Agence de voyage spécialisée dans l'écotourisme. Nous proposons des excursions avec des guides certifiés locaux, qui luttent activement pour la protection de l'environnement et des especes sauvages.
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Mexikoo
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Anna-Lou a écrit un avis (juil. 2021)
1 contribution
A fuir absolument! Mon compagnon et moi même avons décidé pour la première fois en 6 ans de passer par une agence pour nous libérer l'esprit côté organisation. Nous espérions tomber sur des jeunes sympa, et à l'écoute qui nous auraient aidé à monter notre voyage et itinéraire. Mais ce fut tout le contraire !!! A la place nous sommes tombés sur une des deux fondatrice de l'agence, très hautaine et désagréable qui nous a pris de haut à plusieurs reprises en nous faisant comprendre que notre budget était trop bas pour son agence de "qualité". D'autant que nous étions prêt à mettre plus si l'itinéraire et le voyage nous plaisaient rééllement! D'autre part, je lui ai également demandé s'il n'y avait pas de quoi se déplacer en bus ou mini van pour faire les différentes excursions pour pouvoir profiter pleinement de mon voyage et ne pas à avoir à conduire (étant la seule ayant le permis dans notre couple), tout ce que cette personne à su me répondre c'est : "c'est trop bas de gamme, nous ne proposons pas le bus. Vous devriez vous organisez de votre côté ou voir dans une autre agence" Surprise de cette réflexion, j'ai quand même souhaité lui demander si elle pouvait nous faire un itinéraire avec véhicule que je puisse étudier la question d'autotour et voir le nombre de kilomètres que j'aurais à effectuer seule, elle ne m'a pas laissé le temps de finir, m'a envoyée sur les roses en me répétant que son agence était de qualité et qu'il fallait que j'aille voir ailleurs. Je ne recommande pas du tout! Très très mauvaise expérience et personne très désagréable. Passez votre chemin !!!
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Date de l'expérience : juillet 2021
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Réponse de alexlft, Directeur général de Mexikoo
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Ana-Lou, Je suis vraiment navrée que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande de voyage, et de vous avoir semblé hautaine. Ce n'était pas du tout mon intention, et j'en suis désolée. Nous sommes une agence sur-mesure, qui propose sur des itinéraires personnalisés, avec des prestations servicielles haut de gamme. C'est pour cela qu'il nous est impossible d'offir des prestations de transport comme l'autobus. Cela ne fait pas partie de notre gamme de services. J'ai préféré être transparente avec vous, et vous expliquer qu'il était plus avantageux d'organiser par vous même votre voyage qu'avec une agence comme la notre, car c'est la vérité. Puis, cela vous permettrait d'optimiser votre budget. Je suis désolée que vous l'ayez mal pris, et que vous nous ayez raccroché au nez pour cette raison. Passez une belle fin de journée. Alexia
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famille Hendrix a écrit un avis (mai 2021)
Rixensart, Belgique1 contribution
Elise de Mexikoo nous a préparé notre voyage familial au Mexique en Avril. Nous avons été entièrement satisfait de son travail à la fois très professionnel et à l'écoute de nos envies. Durant le voyage, nous avons profité de son assistance au quart de tour. Je ne peux que vous recommander son service. Encore un grand merci pour ces vacances inoubliables Famille Hendrix
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Date de l'expérience : avril 2021
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Thomas Q a écrit un avis (mai 2021)
1 contribution
Superbe voyage de Noce organisé par toute l'équipe de Mexikoo. Nous avons pu profiter de notre séjour dans le yucatan combinant liberté et visite de tous les joyaux de cette région du Mexique !! ! Un grand merci pour l'organisation à Élise et à toute l'équipe mexikoo.
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Date de l'expérience : mai 2021
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Vacancier avise a écrit un avis (mai 2021)
4 contributions
Nous avons contacté Élise l’hiver dernier pour nous renseigner sur la possibilité de voyage vers le Mexique. Dès son 1er retour nous avons compris que nous avions frappé à la bonne porte. Un briefing en vidéoconférence nous a immédiatement permis de cerner nos attentes et cibler notre parcours. La grande expérience de Élise nous a rassurés et enjoints de confectionner, déjà sur le papier, un magnifique voyage. Les éléments pratiques, connexions et déplacements ont été extrêmement bien planifiés, nous garantissant une préparation sans stress durant cette période contraignante. Arrivés au Mexique, nous avons été émerveillés par ce pays, mais aussi par la qualité des hébergements retenus, ainsi que par les guides qui nous ont accompagnés lors des multiples excursions prévues. C’était vraiment un parfait sans-faute, avec à chaque fois l’envie de prolonger la conversation et l’excursion, la découverte d’une région. Nous félicitons chaleureusement toute l’équipe de Mexikoo qui nous a suivis durant notre périple de plus d’un mois, hors des sentiers battus et nourrissant notre curiosité. Nous encourageons vivement les voyageurs hésitants actuellement à se laisser guider par Mexikoo, et nous espérons visiter à nouveau ce pays, ... , avec Mexikoo naturellement 😉
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Date de l'expérience : février 2021
1 vote utile
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Réponse de alexlft, Propriétaire de Mexikoo
A répondu le 21 mai 2021
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis 🙂. Nous sommes heureuses de savoir que vous ayez apprécié notre service, et les conseils avisés d'Elise en amont de votre voyage. À bientôt en terres mexicaines ou ailleurs 🌵 Elise et Alexia
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Miguelle B a écrit un avis (mai 2021)
8 contributions
Je recommande cette agence!! Nous avons été comme des rois 😇😇 on a fait le tour du yucatan à la découverte des mayas , cenotes et pyramides! Tout est organisé parfaitement, il y a juste à profiter pleinement de ses vacances ! Nous avons découvert des petites qui sans l’agence nous les aurions pas vu!
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Date de l'expérience : avril 2021
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