Cancun Transportations
Cancun Transportations
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4,5 sur 5 bulles233 avis
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Palomaline
Montréal, Canada64 contributions
5,0 sur 5 bulles
janv. 2017 • Entre amis
Les autobus sont environ aux 10 min et c'est très facile de se déplacer d'un point à l'autre de Cancun. Au terminus, à Ado, on peut prendre un bus jusqu'à Playa Del Carmen environ 45 min ou pour Tulum environ 1H15 minutes.
Écrit le 19 janvier 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

vamsi k
Reston, Virginie1 contribution
5,0 sur 5 bulles
janv. 2024
Ce sont des employés très professionnels et compétents. C'était ma première fois et j'avais un peu peur car je devais me rendre à Tulum depuis l'aéroport. Mais le chauffeur est excellent, le personnel était très professionnel. Je recommanderais certainement ce transport.
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Écrit le 23 janvier 2024
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laurendix
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
janv. 2024
Réservation en ligne facile, excellentes instructions sur la façon de naviguer dans l'aéroport, personnel sympathique et disponible, navette propre. Cher mais ça vaut le coup.
Google
Écrit le 16 janvier 2024
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AnnHurricane
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • En famille
Nous avons été absolument émerveillés et très reconnaissants de l’excellent service que nous avons reçu. L'équipe de Cancun Transportation est très fiable et réactive. Notre vol vers Cancun a été retardé de plusieurs heures, mais notre chauffeur nous attendait toujours et nous avons quand même obtenu notre transport jusqu'à notre hôtel, tard dans la nuit. Merci beaucoup!
À la fin de nos vacances, Cancun Transportations était à l'heure pour venir nous chercher à notre hôtel et tout s'est déroulé sans problème ! Bon travail!
Nous réserverons certainement à nouveau leurs services de transport.
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Écrit le 25 novembre 2023
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Ecarmo
Boston, MA17 contributions
5,0 sur 5 bulles
nov. 2021 • En famille
À l'heure, sympathique, honnête, voiture propre et ils vous permettent de voir le GPS juste pour que vous soyez plus à l'aise et très utile. et oui je recommande cette entreprise
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Écrit le 9 octobre 2022
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Niels M
Pittsburgh, Pennsylvanie1 contribution
1,0 sur 5 bulles
sept. 2022 • En famille
J'ai réservé un transfert à l'aéroport depuis notre hôtel et j'ai payé un supplément pour un siège auto. Ride s'est présenté sans siège d'auto (le conducteur n'a rien dit au sujet d'avoir besoin d'un siège d'auto). On nous a dit que nous ne serions remboursés que pour le siège auto puisque le chauffeur s'est présenté pour un trajet que nous ne pouvions pas faire. J'ai fini par devoir prendre un autre taxi et payer deux fois.
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Écrit le 3 septembre 2022
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nancyaggie83
College Station, TX69 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2022
Nous avons utilisé cette société 7 fois pendant notre voyage. Pour divers transferts aéroport et une journée entière avec une camionnette pour 8 à Xel - Ha et retour. C'est tellement agréable de ne pas avoir à s'arrêter à tous les différents complexes. Cette équipe offre un service de première classe. Nous les avons utilisés pour un certain nombre de visites privées, de transferts, etc. Un service rapide et efficace, à chaque fois.
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Écrit le 6 juin 2022
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Alec Miller
Minnesota1 contribution
1,0 sur 5 bulles
janv. 2022 • En couple
J'ai réservé un transport aller-retour pour playa del carmen. Notre trajet depuis l'aéroport s'est très bien passé. Mais le jour du retour, j'ai envoyé un e-mail à l'assistance (après n'avoir pas réussi à passer par leurs lignes téléphoniques) pour les mettre à jour sur mon adresse airbnb car on ne m'a pas donné cela lors de la réservation initiale. Ils ont confirmé les nouvelles informations avec moi par e-mail quelques heures avant notre prise en charge.

Puis l'heure du ramassage est venue, personne là-bas. Je leur ai encore envoyé un e-mail car ils ne décrochent pas leur téléphone. Pas de réponses. Encore une fois, je leur ai envoyé plusieurs e-mails et j'ai tenté d'appeler probablement plus de 30 à 40 fois. Avec 30 minutes de retard je décide de prendre un taxi.

Cela fait maintenant 4 heures que j'ai commencé à leur envoyer des e-mails avec mes problèmes et pas une seule personne n'a tendu la main pour arranger les choses, j'ai l'impression d'avoir été victime d'une arnaque puisque le voyage a déjà été payé. Lorsque vous engagez un chauffeur privé, vous vous attendez à une certaine forme de prise en charge pour vous assurer d'arriver à l'heure où vous devez être.

Je n'utiliserais plus jamais cette entreprise et je vous recommande de chercher ailleurs un moyen de transport fiable.
Google
Écrit le 7 janvier 2022
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ASJ1230307
Phoenix, AZ2 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2021 • En solo
Si la sécurité vous préoccupe? Eh bien, ne réservez PAS cette entreprise.

J'écris cette critique parce que je veux que les autres sachent que cette entreprise ne considère pas la sécurité des coureurs et des clients. J'avais un vol tôt le matin et j'avais besoin d'être pris en charge dans un condo de PDC à 3 h 30 - le chauffeur ne s'est pas présenté et ne m'a jamais appelé ni contacté. J'ai dû marcher à la recherche d'un hôtel pour héler un taxi, imaginez à 3h30 (un gros problème de sécurité). Après avoir fait part de mon inquiétude à l'entreprise, les associés n'ont exprimé aucune inquiétude pour ma sécurité et mon bien-être, lisant essentiellement un script (pas d'empathie). De plus, l'associé a essayé d'envoyer des images du chauffeur sur place (qui n'étaient pas lisibles par e-mail) et n'a pas pu fournir la preuve que le chauffeur avait envoyé un SMS ou m'avait appelé.

Ce n'est pas une question d'argent pour moi (bien que cela semble être pour cette entreprise) mais je prends la sécurité très au sérieux en tant que femme célibataire qui voyage souvent seule, et je veux que les autres soient conscients car ils réservent des navettes privées pendant leurs voyages. NE RÉSERVEZ PAS cette entreprise, tout peut mal tourner et ils s'en fichent / n'ont pas mis en place les protocoles de sécurité de base. Heureusement, je suis en vie pour raconter mon histoire mais tout le monde n'a pas cette chance, surtout à 3h30 du matin.
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Écrit le 8 mai 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

kclotti74
Chester, Virginie2 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2021 • En couple
Super groupe et je les utiliserais à nouveau! Nous sommes arrivés fin avril et ils sont, au bout des sociétés de transport de groupe, lorsque vous sortez. Je pense qu'ils étaient une société affiliée Cancunways ! Ils étaient là quand je suis arrivé et sont venus me chercher juste à l'heure à mon départ ! Excellent travail Cancun Transportations
: ) merci de nous avoir fait sentir les bienvenus et en sécurité!
Google
Écrit le 3 mai 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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