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110 avis sur 31
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous prenons la même croisière de 7 jours sur le Carnaval lors de la semaine de Thanksgiving chaque année (Escaping the drama familial). Nous plongeons toujours à Cozumel et avons été déçus par les excursions de plongée réservées à Shore Excursion. Les excursions à terre...vous emmènent TOUJOURS à Paradise Reef pour la deuxième plongée car elle est la plus proche des navires et permet d'économiser de l'essence. Paradise Reef dans les années 90 était génial avant le port de croisière. maintenant, il est totalement détruit par le trafic et pratiquement mort. Cette année, nous l'avons fait différemment. J'ai envoyé un courriel à l'avance aux critiques de Dive Paradise (selon Tripadvisor) et pris des dispositions pour réserver un voyage spécial au Columbia Wall et aux récifs de Tunich Point. Alfredo était génial par email et a répondu à toutes nos questions. Dive Paradise a généralement un minimum de 6 personnes pour ces voyages, mais ils l'ont fait fonctionner pour 4 d'entre nous. Nous sommes également arrivés un peu plus tard et n'avons pas été pressés comme les excursions à terre. Le magasin était bien achalandé, nous avions besoin d’articles de location, ils étaient disponibles, vérifiés et en état neuf. Le bateau était un rapide "6 pack" bien approvisionné en sodas et en-cas. Notre capitaine était super et notre divemaster personnel était Jose Chale '. Les gars étaient fantastiques! Le bateau nous a fait passer devant toutes les autres opérations de plongée qui se dirigeaient lentement vers les récifs les plus proches alors que nous nous dirigions plus au sud! Le temps était super! Les conditions étaient parfaites! La plongée était géniale! Jose était un excellent divemaster (notre famille est composée de plongeurs expérimentés). Nous avons traversé de grands passages et du côté du mur. La descente dans les abysses est tout simplement spectaculaire. A pris des photos des lettres "COZUMEL" disposées en briques dans le sable. Au point Tunich, nous allions de l’intérieur au bord extérieur du récif. Sillonnez-le plusieurs fois dans un courant rapide. Deux immenses rayons d'aigle tachetés constituaient le point culminant, les tortues et les grands vivaneaux Jose nous a laissé plonger dans les profondeurs et le temps de nos ordinateurs en nous demandant seulement de laisser une marge d’air en toute sécurité pour compléter nos ascensions et nos paliers de sécurité. (Contrairement aux temps plus courts définis précédemment, nous avions des excursions à terre du Carnaval) Globalement, c'était une expérience de 9 sur 10 et nous allons répéter avec eux l'année prochaine! Merci à l'équipe DP!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis publié : il y a 3 semaines

Nous venons de rentrer d'une semaine de plongée à Cozumel et je souhaite signaler que tout va bien au paradis. Je plonge avec Dive Paradise depuis que Apple a repris (des décennies), et je peux dire - même s’il ya eu quelques changements - dont...la plupart n’affectera pas les plongeurs qui NE FONT PAS 30 plongées ou plus. . . les choses sont fondamentalement les mêmes qu’elles ont toujours été: excellent personnel et service. Continuez votre bon travail les gars - j'attends avec impatience mes prochaines plongées avec Dive ParadisePlus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 13 novembre 2018 par mobile

Mon mari et moi venons de rentrer chez nous après un merveilleux voyage de plongée de trois jours avec Dive Paradise. Nous avons été ravis du service de toutes les personnes impliquées. Cela faisait 20 ans que nous étions allés à Cozumel et nous n'avons...pas été déçus. Le maître de plongée Gato a fait des pieds et des mains pour nous rendre confortables et en sécurité. J'aimais avoir le même maître de plongée chaque jour. Gato a demandé ce que nous voulions voir et «comme par magie» nous a amenés à tout voir! Mes points forts étaient les tortues de mer et le rayon aigle! Le capitaine Miguel (1 rue et 3 e jour) et le capitaine Kiki étaient également exceptionnels. La collation saine entre les plongées était un bonus amusant! Notre hôtel, Villablanca était juste de l'autre côté de la rue, donc c'était un autre avantage. Si vous êtes à la recherche d’un magasin de plongée professionnel et expérimenté, appelez DIVE PARADISE. Nous parlons déjà de notre prochain voyage!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 12 novembre 2018

Jorge était un fantastique plongeur et l’Atlantis était un bateau amusant à conduire. La nourriture et les boissons étaient un peu rares, mais la prochaine fois, je saurai en faire plus pour moi-même. Mais Jorge et Charley se sont bien occupés de moi et le...personnel de la réception de l 'hôtel Cozumel était toujours sympathique et était là pour vous aider. (Il y a eu un incident où Charley a déplacé des tanks Nitrox sans rien dire à personne, ce qui a provoqué une crise, mais sinon, c'était génial.)Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Avis écrit le 3 novembre 2018

Cet endroit était autrefois le «CHEERS» de la plongée à Cozumel. Depuis que notre chère Mme Apple a passé l’année dernière, les choses se sont écrasées et ont brûlé. Là où il se sentait comme une famille, c’est au mieux HORRIBLE. Faites-vous une faveur et...regardez ailleurs. Malheureusement, DP n’est plus le leader du service à la clientèle.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
Caroline P, Partner de Dive Paradise, a répondu à cet avisA répondu le 5 novembre 2018
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Avis écrit le 27 octobre 2018 par mobile

Les maîtres de plongée et les capitaines de bateau sont extrêmement serviables et compétents. Je recommanderais les bateaux rapides qui vous mèneront aux récifs plus rapidement. De plus, ils ne peuvent accueillir que 6 personnes. Vous avez donc votre mot à dire sur l'endroit où...plonger pour la journée. Ils fournissent de l'eau / soda et des collations. J'ai hâte de revenir!Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 14 octobre 2018

Groupe de plongée de retour de 13. L'équipage de bureau et de bateau très agréable et accueillant. Un véritable enthousiasme pour le groupe entier pour avoir la meilleure expérience de plongée de leur vie. C'était de loin. Emilio était un plongeur compréhensif, facile à comprendre,...préparant tous les niveaux d’expérience au plaisir des récifs / épaves / murs tout en garantissant la sécurité. Nous a montré beaucoup plus que ce que dit. Santos était le deuxième guide, tous deux connaissant les eaux et les cavernes soulignant des homards énormes et abondants, des calmars, des anguilles, des puffers, des crabes monstres, de beaux poissons, des requins nourrices et plus que je ne peux en dire plus. Expérience surréaliste. Comment est-ce que tout cela est ici? Le capitaine et l'équipage étaient des gens assidus au service qui fournissaient d'excellentes collations et boissons. Nous avons tous eu une excellente conversation après les plongées au sujet des plongées avec des informations supplémentaires. Ils étaient amusants et amusants, nous permettant de nous sentir complètement à l’aise. Ma famille et moi prévoyons déjà d'y retourner, ainsi que le club de plongée. Merci Dive Paradise pour la plongée de ma vie.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
Avis écrit le 9 février 2017

12 d'entre nous avions réservé une semaine de plongée au Dive Paradise car nous étions à l'hôtel Cozumel juste en face. Nous avons été accueillis chaleureusement par Angel, qui nous ont expliqué la plongée avec nous. Il nous a aussi nous a dit que nous...aurions un 10 % de réduction pour de l'argent liquide. Il n'y avait pas besoin de cartes de crédit. Le paiement en espèces est une erreur, car il n'y avait pas de remboursement pour la plongée a manqué pour quelle que raison que ce soit. Il n'y avait même pas vous offrir un futur crédit alors, payer par carte de crédit pour résoudre ce problème. La bateau de plongée le personnel était très efficace et les moniteurs de plongée, étaient très attentionnés et à l'écoute. Nous avons vu certaines grandes mais très peu de corail grand. Dans l'ensemble, c'était le même.Plus

Date de l'expérience : février 2017
Avis écrit le 24 janvier 2017

Nous avons fait de la plongée pour un après-midi Dive Paradise et nous avons trouvé cet hôtel facile d'accès et nous avons eu de bonnes plongées. Tout l'équipement de location est bien entretenu et le personnel prendre leur temps libre et a été très serviable....Nous avons fait de la plongée et d'autres deux des plongeurs, donc on a eu un petit groupe de personnes. Nous avons pris le forfait hors-bord. Nous étions très contents de voir les homards et des tortues. Quand vous vous inscrivez à notre arrivée un extra large plongée libre pour ce qui était un avantage. Comme le dernier plonger, c'était un séjour d'une ou deux mois à l'avance était très agréable de passer le pas et explorer les îles des Caraïbes. Je recommande vivement cet hôtel.Plus

Date de l'expérience : janvier 2017
Avis écrit le 30 novembre 2016 par mobile

Faire une réservation Dive Paradise est extrêmement difficile ! J'ai jeté un œil sur leur site internet et envoyé un e-mail, ce qui m'a quelques jours. Ils nous ont demandé des infos sur les endroits où nous avons séjourné, et je leur ai répondu, mais...je n'avais jamais entendu parler. Nous avions l'intention de faire quelques uns des certificats pendant notre voyage et j'avais envie de s'assurer que tout était prévu et payés à l'avance, ce qui semble assez simple, mais s'est avéré être trop compliquée. J'ai appelé et avons décidé de parler à quelqu'un au téléphone et qui nous a fait envoyer un email une autre personne. Encore une fois, il n'y avait pas répondu après une semaine. J'ai rappelé et ensuite ils m'a donc donné le numéro de téléphone de l'agence de voyages en Floride et nous ont dit que tous leurs réservations avaient se font par là. J'ai pesé le pour et le contre de l'agence de voyages pour une semaine et c'était plus difficile, donc j'ai fini par me rabattre sur appel Dive Paradise encore qui a dit qu'ils ne pouvaient pas nous en bas de la plongée et on peut envoyer un paiement par Paypal. J'ai envoyé un e-mail avec Kathy dans leur réservation et elle a eu la possibilité de préciser certains employés et nous trouver un total à payer. Puis finalement, j'ai eu une chambre dans un hôtel une semaine avant ou séjour - - - ça a pris 4 semaines de langue à l'autre, orientés vers les différentes. . . Très élevés et beaucoup trop compliquée. La plongée était fantastique. Nous avons vu beaucoup et le bateau des équipes sont sympas et notre moniteur était très bien informé. On retournera peut-être Dive Paradise encore une fois, mais en y repensant, nous n'aurions pas leur bateau grande excursion des Caraïbes - - il n'y avait vraiment trop de monde dans l'hôtel et le bateau était beaucoup plus lent que leur petit bateau que nous avons fait pour un après-midi.Plus

Date de l'expérience : novembre 2016
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