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Points forts des avis
Sortie scolaire

Nous y sommes allés en juin dernier et je suis très satisfait de notre sortie. Ambiance familiale... lire la suite

Avis écrit le 16 septembre 2018
H3321ECmartinb
,
Cantley, Canada
par mobile
ski et restaurant

Excellent pour le ski entre adultes ou en famille. La bouffe au resto est très bonne et le... lire la suite

Avis écrit le 18 juin 2018
royroxca
,
Cantley, Canada
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Avis des voyageurs
  • Excellent25 %
  • Très bon47 %
  • Moyen19 %
  • Médiocre6 %
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Durée conseillée : Plus de 3 heures
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448 Mont Cascades Road, Cantley, Québec J8V 3B2, Canada
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110 avis sur 34
Avis écrit le 16 septembre 2018 par mobile

Nous y sommes allés en juin dernier et je suis très satisfait de notre sortie. Ambiance familiale et employés sympathiques au rendez-vous. Merci!

Date de l'expérience : juin 2018
Merci H3321ECmartinb
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 7 août 2018 par mobile

Imaginez-vous skier ici en hiver et faire des glissades d'eau en été! J'ai adoré la patinoire, les piscines et les toboggans. Beaucoup de toboggans pour les petits enfants et les plus âgés. Je souhaite que la zone de changement était mieux. La zone de changement...est essentiellement dans ces petits placards avec des rideaux pour les portes, pas de lumières. Options de restauration n'était pas génial. En gros, il n'y a que des hot-dogs, des hamburgers et de la malbouffe. Calypso est une meilleure option.Plus

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 30 juillet 2018

Le il y avait beaucoup d'attente. C'est compréhensible dans une superbe journée ensoleillée. Tout était parfait jusqu'à midi. La cuisine du chalet était fermé. On nous a dit d'aller au snack bar. Après avoir attendu dans la queue au snack-bar pendant plus de 40 minutes,...nous sommes finalement arrivés le comptoir et on nous a dit que la nourriture chalet est maintenant ouvert et que nous n'avions qu'à aller là-bas. Et si nous avons décidé d'aller au snack bar. Il faut 30 minutes pour avoir nos plats! Dans l'ensemble. Il faut amener le sien !Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 8 juillet 2018

Wow, je ne peux pas croire que c’est ma première fois ici! Je dois dire que la température était très chaude, près de 47, donc c'était génial pour une journée de natation avec mes 2 ans. Le parking est gratuit, il n'y avait presque pas...de file d'attente à mon arrivée et j'ai obtenu mon abonnement pour moins de 60 $. Je peux aller sur le toboggan avec mon bébé et j'apprécie vraiment de pouvoir partager ce moment avec lui et je suis sûr que cela le rendra plus à l'aise et sur le long terme, il aimera encore plus l'eau! Beaucoup de tables picnik, nous pourrions utiliser plus d’ombre, surtout près de la section bébé et plus de salle de bain, mais c’est juste des suggestions, je ne me plains pas Je ne peux pas en dire beaucoup sur l’autre section des diapositives, mais si vous allez en ligne pour acheter votre billet quotidien, c’est moins cher. Qui se plaindrait pour 20 $. Super découverte pour ma famille et moiPlus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 18 juin 2018

Excellent pour le ski entre adultes ou en famille. La bouffe au resto est très bonne et le personnel est super.

Date de l'expérience : février 2018
Merci royroxca
Avis écrit le 26 avril 2018

Superbe petite montagne magnifiquement bien aménagée et exploitée. C'était parfait pour ce que nous cherchons, c'est à dire une possibilité de faire du ski de soirée le plus souvent possible, à 20 minutes de la maison, les pistes sont toujours bien entretenues, les remonte-pente toujours...Plus

Date de l'expérience : mars 2018
Merci DanielG13517
Avis écrit le 7 janvier 2018

Un ami et moi avons emmené nos enfants pour une journée de ski qui comprenait des cours privés à la cascade de monte la veille du nouvel an. Malgré le froid de la journée, le centre de villégiature a connu un flux régulier de personnes,...mais il n’était pas très occupé en raison du temps froid. Les enfants ont beaucoup apprécié leur journée et les leçons qu'ils ont reçues des instructeurs, ce qui nous a plu. Nous avons rendu tout notre équipement à la fin de la journée (16 heures - date à laquelle ils fermaient), et nous avons été assistés par 3 membres du personnel lors de notre retour de matériel, car ils n’étaient pas très occupés. Nous avons quitté la station de ski et, en arrivant chez nous, nous avons découvert que notre carte d'identité ne nous avait pas été retournée. Ici a commencé notre expérience négative avec Mont Cascades mauvais service à la clientèle. Étant donné que le complexe était fermé, j’ai décidé qu’il était préférable d’attendre le jour de l’an pour faire un appel téléphonique les informant qu’ils n’avaient pas retourné notre pièce d’identité lorsque nous avons retourné le matériel de location. Le membre du personnel à qui j'ai parlé était très désolé et a commencé à chercher les deux pièces d'identité. Il a pu trouver le mien, mais il n’a pas pu retrouver mes amis. Les options qu'il me fournissait pour le suivre n'étaient pas utiles, surtout compte tenu du fait que mon ami s'envolait dans quelques jours. J'ai intensifié l'appel et j'ai demandé à parler au responsable et c'est là que les choses ont vraiment empiré. Bien qu’elle n’ait pas été présente sur notre site lorsqu’on n’a pas retourné nos cartes d’identité, elle m’a dit qu’elle devait être très occupée au retour de l’équipement et que les procédures étaient toujours suivies, et c’était la raison pour laquelle mon identité n’avait pas été renvoyée. En ce qui concerne mes amis, le fait qu’elle n’ait pas été retrouvée doit signifier qu’elle a été retournée ou qu’elle doit l’avoir perdue. Au-delà de ces fausses accusations, elle n'a fourni aucune solution. Sa manière était complètement non professionnelle, et non orientée vers la solution, comme on pourrait s'y attendre d'une crèche. Un jour plus tard, j'ai rappelé et parlé à un autre représentant du client, qui a de nouveau insisté sur le fait qu’ils ne trouvaient pas l’identité de mes amis. Je lui ai de nouveau demandé de le trouver sur le bureau des superviseurs. Elle était à peine excusée pour les accusations ou le stress causé. Leur processus d'admission semble très clair, mais le résultat n'est pas clair. Et bien que l'erreur humaine soit pardonnable car cela doit se produire souvent, les réactions hautaines et les accusations des gestionnaires étaient inutiles car Cascade avait tort. La situation aurait pu être traitée différemment.Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
Avis écrit le 7 septembre 2017

des files d'attente courtes, beaucoup de variété, un personnel amical et courtois, un environnement propre et bien entretenu, une atmosphère relaxante

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 8 août 2017

un endroit magique pour les enfants, en famille c'est idéal, Nombreux toboggan que l'on peut faire à plusieurs en bouée Beaucoup de tables de picnic dispo, avec certaines de l'ombre bien appréciable Pas trop d'attente ce jour là mais on a rencontré des gens qui...Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
Merci SabLoveUSA
Avis écrit le 4 août 2017

Nous sommes allés dans cet hôtel au lieu de Calypso. Bien évidemment pas les mêmes dimensions ou la qualité, mais pour notre groupe de 6 personnes, nous avons passé un super moment pendant 3 heures. Très bien situé, une cafétéria et deux à proximité, et...toutes environ 30 ou 40 minutes du centre-ville d'Ottawa/Gatineau. C'est un hôtel que je recommanderais.Plus

Date de l'expérience : juillet 2017
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