Rent 'n Connect
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À propos
Rent 'n Connect a débuté ses activités en 2014 en fournissant des services de location de points d'accès mobiles en Turquie et en Europe. Nous proposons des produits et des services avec nos appareils Pocket Wi-Fi qui vous fournissent une connexion Wi-Fi sécurisée, illimitée et à la vitesse de 4,5G dans plus de 130 pays. Avec nos bureaux à Londres, Berlin et Istanbul et des produits offrant une couverture haut débit, nous proposons des solutions de connectivité.
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août 2024 • En solo
1) Their communication tool is WhatsApp but very slow response
2) After I requested cancel the rental wifi router, they promised to complete the cancellation but they actually charged.
3) I lost £20 for nothing because I used a Japanese credit card (JPY currency) that they can’t refund the equivalent amount of JPY.
2) After I requested cancel the rental wifi router, they promised to complete the cancellation but they actually charged.
3) I lost £20 for nothing because I used a Japanese credit card (JPY currency) that they can’t refund the equivalent amount of JPY.
Écrit le 25 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sterling Y
St. Andrews, UK1 contribution
juil. 2024 • En famille
Truly awful experience. No instructions, device only arrived day before I departed only after I reminded company. Then device didn’t work (only discovers once I arrived in USA), then after much back and forth they sent me an eSIM that worked sometimes but my family struggled to tether to. Then they sent me a second device to catch up with me on my USA holiday. It also did. It work even after they gave me two rounds of instructions to technically configure. Stuff they should have done but didn’t. And it still does not work. Do not use this operation. I have asked for a full refund but they are just ignoring me.
Écrit le 10 juillet 2024
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canertsc
1 contribution
janv. 2024 • Voyage d'affaires
Worked great and helped us a lot while discovering the city. Pick-up and drop-off option from London Heathrow Airport made the process easy.
Écrit le 23 janvier 2024
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VNexpo
Great Neck, État de New York66 contributions
déc. 2023 • En famille
While chat support has been responsive, overall, the experience with rent connect was been poor.
From poor pickup instructions, poor WiFi connection directions, to poor WiFi throughout London, travelling outside of London, and poor instructions on device return, this truly was an unpleasant part of my vacation.
I relied on free WiFi provided in public as rent n connect WiFi frequently disconnected, and had poor service nearly everywhere inside and outside of London.
Rent n connect was responsive but all
instructions to “fix” the poor connection including removal of the SIM card, turning the device on and off, connecting and disconnecting my own phone WiFi did not resolve WiFi difficulties. I had the rental for 7 days. At no time did they offer to deliver a replacement device, or compensation for frustrations.
If it weren’t for chat support, I’d call the experience terrible. NOT RECOMMENDED!
From poor pickup instructions, poor WiFi connection directions, to poor WiFi throughout London, travelling outside of London, and poor instructions on device return, this truly was an unpleasant part of my vacation.
I relied on free WiFi provided in public as rent n connect WiFi frequently disconnected, and had poor service nearly everywhere inside and outside of London.
Rent n connect was responsive but all
instructions to “fix” the poor connection including removal of the SIM card, turning the device on and off, connecting and disconnecting my own phone WiFi did not resolve WiFi difficulties. I had the rental for 7 days. At no time did they offer to deliver a replacement device, or compensation for frustrations.
If it weren’t for chat support, I’d call the experience terrible. NOT RECOMMENDED!
Écrit le 2 janvier 2024
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Theo van de Loo
Valkenswaard, Pays-Bas374 contributions
Wat een verademing als je net uit Colmar komt. Een rustige stad met veel minder toeriste en veel kleinschaliger.
Zelfde huizen, zelfde kleuren, zelfde bouw. De rust typeert het dorpje en geeft een bepaalde sfeer. Minder gedreven door geld verdienen, meer gemoedelijk. Ook hier natuurlijk wel winkels en restaurants maar er heerst rust en orde.
Fraai aangelegde en voldoende parkeerplaatsen aan de rand an het centrum. Meer een dorp met kunstenaars en ateliers.
Een dorp waar je naar teruggaat.
Zelfde huizen, zelfde kleuren, zelfde bouw. De rust typeert het dorpje en geeft een bepaalde sfeer. Minder gedreven door geld verdienen, meer gemoedelijk. Ook hier natuurlijk wel winkels en restaurants maar er heerst rust en orde.
Fraai aangelegde en voldoende parkeerplaatsen aan de rand an het centrum. Meer een dorp met kunstenaars en ateliers.
Een dorp waar je naar teruggaat.
Écrit le 12 septembre 2022
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kimkhueto
Milpitas, Californie22 contributions
nov. 2019 • Voyage d'affaires
I was hesitant to rent the pocket WiFi from this provider at first as I don’t see any reviews on TripAdvisor. I rented the pocket WiFi for one week from this provider anyway. Turned out it is so good and more than what I expected. Rental price was so affordable. The WiFi connection was so strong anywhere we went in both London and Paris. The WiFi was delivered and ready for me to pickup when I got to my hotel in London. I also dropped the WiFi pocket back at the hotel in the provided returned envelop. The email communication is great.
I will use it again when I travel to Europe. Strongly recommend you try it out.
I will use it again when I travel to Europe. Strongly recommend you try it out.
Écrit le 27 novembre 2019
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