Spa Mozaik

Les avis sur Spa Mozaik, Bordeaux

Mardi
09:30 - 19:00
Mercredi
09:30 - 19:00
Jeudi
09:30 - 20:00
Vendredi
09:30 - 19:00
Samedi
09:30 - 18:00
à propos
Au cœur de Bordeaux Spa Mozaik signe sa différence et son originalité en proposant un concept d’esthétique globale réunissant dans un même lieu des prestations de détente et de bien-être Jacuzzi, hammam, des soins esthétiques pour hommes et femmes, du maquillage et la micro pigmentation (maquillage semi permanente), un service de coiffure coloriste et de barbier, l’épilation au FIL etc…. Notre fidèle clientèle est désormais accueillie dans un cadre de luxe, résolument moderne et design, propice à la relaxation et à la détente permettant d’apprécier en toute quiétude la qualité de nos services et de nos prestations sur-mesure, ainsi que la qualité de nos produits de soins de la marque Sothys pour le visage et le corps et Davines pour la coloration et le soin des cheveux aussi connu pour son concept de la beauté DURABLE…
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4.5
49 avis
Excellent
40
Très bon
3
Moyen
1
Médiocre
1
Horrible
4

gwenou33
1 contribution
coiffure
sept. 2020
prestation coiffure:
la coiffeuse est désagréable, elle souffle en travaillant,l'air d'en avoir marre, ne valorise pas le client et se montre méprisante lorsqu'on verbalise que la note est salée(174 euros pour coupe et mèches cheveux courts!!!)
un soin estimé à plus de 30 euros (quasi inexistant)...
Bref, comme la coiffeuse a le culot de dire: quand on n'a pas les moyens d'entrer dans une boutique, on s'abstient..
je n'ai jamais vu ça...
je ne recommande absolument pas...
Écrit le 27 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Mathilde
1 contribution
Top
sept. 2020 • En solo
Praticienne douce et à l'écoute avec un œil d'expert. Elle a su analyser ma peau et m'a orienté sur ce soin appelé Consilium Express de 30 min. Il a permis de nettoyer ma peau en profondeur, grâce aux différentes techniques utilisées.
Ce fut un moment agréable et en enrichissant grâce aux très bons conseils reçus.
Je reviendrais entretenir ma peau pour faire un suivi.
Merciiii ! Très satisfaite
Écrit le 12 septembre 2020
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Syla971
Grande-Terre Island, Guadeloupe5 contributions
Merveilleux massage
Nous avons choisi le massage duo personnalisé et nous avons été conquis par les deux praticiennes Camille et Natacha. Nous sommes de grands consommateurs de massages et elles ont toutes deux su s’adapter à nos préférences, la pression était parfaite, très forte pour mon mari avec Natacha et forte et profonde pour moi avec Camille. L’accueil a été parfait. Nous vous recommandons cet établissement.
Écrit le 12 août 2020
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Victoria P
2 contributions
Excellent
juil. 2020 • En couple
Un des meilleurs spa de bordeaux. Vous êtes très bien accueilli du début jusqu’à la fin. Natacha est juste incroyable et est passionnée par ce qu’elle fait. Je recommande à 100%
Écrit le 16 juillet 2020
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Louise C
4 contributions
Excellent soin que je conseille
juil. 2020 • En solo
Un pur moment de détente, très bien venu par ce temps de COVID, hygiène impeccable. Très professionnel.
Écrit le 8 juillet 2020
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brésil973
4 contributions
coupe experte sur cheveux secs
févr. 2020
Bonjour,
Je vous déconseille de vous faire couper les cheveux dans cet établissement surtout si vous avez les cheveux métisses. J'ai eu un devis de 192 euros et un résultat complètement raté la coiffeuse était tendue depuis le début de la prestation.Je me retrouve pratiquement sans cheveux malgré la masse et le volume au départ, j'ai demandé un dégradé elle a désépaissie mes cheveux et j'ai failli me retrouver avec deux mèches je suis complètement déçue et je pense que j'aurais du mal à retourner chez un coiffeur.Le pire c'est que vers la fin plus je lui demandais d'arrêter de couper et elle continuais comme si rien était.Je suis restée polie car je suis quelqu'un de respectueux, j'envisageais d'autres prestations mais du coup je n'y retournerai plus jamais.
Écrit le 28 février 2020
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Ariane R
1 contribution
Coiffure
févr. 2020 • Entre amis
Je suis ravie +++ De ma coiffure et de mon balayage ultra naturel, Sandrine a une technique digne des plus grands salons de coiffure !!peu de coiffeurs sur Bdx prennent le temps de faire ce type de balayage, merci mille fois Sandrine et à toute l’équipe de Spa Mozaic pour votre accueil !
Écrit le 14 février 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre gentillesse, nous sommes ravies de lire un retour positif comme celui-ci ! Au plaisir de vous revoir Madame R. ! A bientôt L'équipe du Spa Mozaik
Écrit le 21 février 2020
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Fanfan d
41 contributions
Natacha, une artiste de l'épilation visage au fil, un œil rare, un don pour la ligne de sourcil !
juin 2019 • En solo
Hier encore, je ne connaissais pas l'épilation au fil, ni l'experte de cet art, Natacha ! C'est une expérience rare et unique ! Avec cette méthode plus un poil, duvet disgracieux sur le visage et aucune marque ( pas comme avec la cire) ! La ligne de sourcil est impeccable ! C'est un travail parfait, merci tout plein ! Je suis émerveillée par cette découverte et le professionnalisme d'une grande exigence de cet institut. J'avais rendez-vous aussi pour une épilation corps avec une jeune femme, Elsa : l'épilation est très douce grâce à une cire au miel et j'ai apprécié la délicatesse du Maillot par petite touche pour ne pas faire mal, merci aussi. Pendant cela, Elsa a expliqué les différentes spécialités de l'institut comme la micro pigmentation des sourcils et j'avoue qu'après avoir testé le talent de Natacha, je le ferai volontiers. Je suis ravie de cette belle découverte qui est une grande chance pour moi. J'adore ce lieu, de l'accueil au téléphone... Jusqu'au départ, tout est parfait et tellement agréable ! Merci, merci ! A très vite ! Et Bravo !
Écrit le 6 juin 2019
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Bonjour, Milles mercis pour votre adorable commentaire Mme T. Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clientes désormais ! A très bientôt Au plaisir de vous recevoir à nouveau au SPA
Écrit le 27 juin 2019
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maylis24
Bordeaux, France20 contributions
Excellente prestation et travail soignée
août 2018
J'ai fait faire une dermopigmentation des sourcils en juillet 2017. Le résultat est au dessus de mes espérances. C'est parfaitement naturel et cela a tenu sans difficultés pendant un an! j 'y retourne dans quelques jours!
Écrit le 28 août 2018
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Bonjour, L'équipe est ravie de lire que le travail de pigmentation des sourcils fait par Natacha vous plaise autant ! Au plaisir de vous revoir, Bien à vous
Écrit le 14 novembre 2018
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BeeScott
Bordeaux, France2 contributions
Ce n'est pas un SALON DE COIFFURE !!!
juin 2018 • En solo
Grosse déception ! Je suis allée pour la première fois dans ce salon via "Le Ciseau" qui vous assure une prestation de "qualité" à moitié prix... Il faut croire que le service l'est aussi ! Ai eu le sentiment d'être un cobaye dont il fallait vite se débarrasser (parce que, il faut pas déconner quand même, à moitié prix, on va pas se fouler...)
La coupe ne ressemble à rien, la nuque est inégale et la prestation a duré 15 minutes montre en main. Coups de ciseaux aléatoires... pour quelques millimètres coupés. Bien sûr, pour qu'on y retourne vite !
A quoi ça sert de payer moins cher (pendant "les heures creuses") si c'est pour aller se faire rattraper le coup chez un autre coiffeur ? Lamentable.
Bonne poire, je n'ai rien dit et même remercié l'équipe en partant...

L'accueil est par ailleurs déplorable, mon RDV n'avait pas été pris en compte et à peine le bonjour en rentrant, tout le monde papote... la "patronne" est au téléphone... Bref, ce n'est pas un vrai salon de coiffure ! Shampoing vigoureux et pour le coup pas très "détente" (ça craint pour un SPA)... Bref, la pire expérience de toute ma vie. Si leur but (en passant via "Le Ciseau") est de rentabiliser leur lieu, ces gens devraient revoir leur concept, à commencer par ne pas prendre les clients pour des imbéciles !
Écrit le 12 juin 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Madame, L'équipe est étonnée de lire un commentaire comme celui-ci. Notre établissement est un concept de beauté globale depuis plusieurs années maintenant, et nous sommes connus pour notre professionnalisme et nos prestations de qualité. Nataliia exerce sa profession depuis plus de 20 ans et nous avons confiance en la qualité de ses prestations. Il est tout à fait possible qu'il y ai eu une incompréhension entre vous et Nataliia notre coiffeuse, de plus sa façon de couper les cheveux ne vous correspond peut-être pas, mais il n'est pas nécessaire de faire une généralité et d'employer les termes que vous avez utilisés. Pour ce qui est de l'accueil vous vous permettez de le qualifier comme "déplorable" et de désigner une personne de l'équipe (effectivement au téléphone lors de votre entrée) comme étant la patronne, or la patronne était dans son bureau lorsque vous êtes rentrée dans le spa. Le reste de l'équipe vous a accueilli comme il se doit, en vous disant "Bonjour". L'équipe se souviens très bien de votre arrivée et de votre départ, lorsque vous êtes partie, elle vous à remerciée et saluée. Nataliia a fait de même en vous raccompagnant à la porte, vous aviez à ce moment la le sourire. Pourquoi ne pas venir nous faire part de votre mécontentement à ce moment la ? Nous sommes ouverts à l'échange avec notre clientèle et très à l'écoute des remarques...constructives ! Peut-être aurait été préférable de communiquer au moment des faits avec nous verbalement plutôt que d'écrire cet avis peu constructif, dur et amer. Cordialement
Écrit le 14 novembre 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

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