Office de Tourisme Pau Pyrénées
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4.5
De 09:00 à 18:00
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 18:00
Vendredi
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Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
09:30 - 13:00
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4.5
4,5 sur 5 bulles156 avis
Excellent
87
Très bon
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Moyen
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Médiocre
8
Horrible
5

CL23-94
Fontenay-sous-Bois, France43 contributions
3,0 sur 5 bulles
oct. 2023 • En couple
Pour notre premier contact avec les béarnais nous avons été refroidis par le discours de l’hôtesse nous étions en fin de journée nous avons donc essuyé sa mauvaise humeur
Heureusement que au bout de quelques jours dans Pau la gentillesse et la bonne humeur des commerçants nous a fait changer d’avis
Écrit le 12 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Guide14056015719, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement désolé pour la qualité d'accueil qui vous a été réservée. J'en ferai part à l'ensemble de l'équipe mobilisée pour la satisfaction de nos visiteurs. En espérant que vous avez apprécié votre séjour à Pau, Vous en souhaitant bonne réception, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 1 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Philippe R
19 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2022 • En couple
Si vous venez sur Pau, je vous conseille de passer à l'office du tourisme de la ville, les hôtesses sont agréables, et sont de très bons conseils sur les visites à effectuer sur Pau et autour de Pau !
Écrit le 2 septembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour 09573JC, Je vous remercie pour votre avis positif suite à votre passage à l'Office de Tourisme et sommes heureux d'avoir pu participer à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 14 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Bernard-Michel
Picardie, France618 contributions
4,0 sur 5 bulles
août 2022
Situé juste à coté de la mairie. Les hotesses sont aimables et de nombreuses brochures sur la ville et les environs sont à disposition. J'ai pu acheter une bouteille de jurançon ; presque tous les commerces étaient fermés en ce lundi.
Écrit le 19 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Bernard L, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif et pour votre achat en boutique. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en Béarn, Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Accueil
Écrit le 20 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Jean P
Ligugé, France3 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2022 • Entre amis
Visite guidée de Lescar très intéressante que nous recommandons. L'église avec sa fresque étonnante, une vue superbe sur les Pyrénées.
Écrit le 18 mai 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour 485ZTjeanp, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sujet de la visite guidée de Lescar et vous en remercions chaleureusement. Marie-Pierre a été ravie de vous guider à travers la Cité qui n'a plus de secret pour elle. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 18 mai 2022
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cecilou2013
Sanary-sur-Mer, France65 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022 • En couple
L’accueil est vraiment impeccable, nous avons été très bien conseillé et avons profité de bons plans proposés pour les visites.
N’oubliez pas de ramener la carafe « EAU de PAU » que l’on retrouve dans les restaurants de la ville.
Écrit le 23 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Cecilou2013, Un immense merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes bien sûr ravis de votre satisfaction, à laquelle nous œuvrons chaque jour. Aussi, je vous remercie pour l'achat de l'iconique carafe "Eau de Pau" souvenir de votre passage dans notre ville. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Béarn Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 25 avril 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

julia f
Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées, France1 contribution
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022
Opinion sur Chloé :
Chloé nous a suggéré plusieurs endroits a visiter et j'ai beaucoup apprécié sa bonne disposition pour se renseigner au pres de ses collegues. J'ai vu qu'elle parle d'autres langues aussi.Merci et bravo Chloé.
Écrit le 17 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour juliafW1168XF, Merci beaucoup de votre avis positif à l'occasion de votre passage à l'Office de Tourisme. Je transmets vos compliments à Chloé, qui comme le reste de l'équipe est mobilisée pour satisfaire nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Béarn Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 25 avril 2022
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5,0 sur 5 bulles
avr. 2022 • Voyage d'affaires
J'ai repris depuis peu une activité hôtelière à Gan ainsi qu'une activité de salle de réception à Bosdarros dans un ancien moulin à eau. En terme de communication, l'aspect numérique est incontournable et j'ai eu la chance dans ce cadre
Écrit le 13 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cher(e) partenaire, Nous vous remercions pour votre retour précieux au sujet des ateliers numériques que nous proposons aux prestataires touristiques. Aussi, nous vous remercions de votre participation, Cécile, Paul et Eddy restent à votre disposition pour tout complément que vous souhaiteriez, Au plaisir de vous retrouver dans l'un de nos futurs ateliers, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 25 avril 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

carpased
Lagny-sur-Marne, France4 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022 • En couple
Merci beaucoup pour la suggestion de visite de Lescar. Nous avons passé une très agréable journée entre balades au bord de l’eau ou sur les remparts et visite guidée très intéressante des sites historiques. Facilement accessible en bus, Lescar est un incontournable lors d’un séjour à Pau.
Écrit le 6 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Carpased77, Un grand merci pour votre retour d'expérience concernant la visite de Lescar. Marie-Pierre a été particulièrement ravie de vous guider dans cette découverte de la Cathédrale et la Cité . Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 6 avril 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Alain S
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
janv. 2022
Allez également visiter Lescar ancienne capitale du Béarn. Très bon accueil à l'office du tourisme local, une ville chargée d'histoire et une vue sur les Pyrénées aussi splendide que depuis le boulevard des Pyrénées à Pau.
Écrit le 17 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour AlainsX9598PV, Merci infiniment pour votre retour positif au sujet de Lescar. En effet, la Cité médiévale est un petit bijou perché sur les hauteurs de la ville. La vue est imprenable sur les Pyrénées. Notre guide Marie-Pierre vous propose une visite le mardi et le vendredi à 14h30. Cela permet d'apprécier en détail le patrimoine dont la Cathédrale, et son trésor. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 25 janvier 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Michel P
Cergy, France57 contributions
5,0 sur 5 bulles
nov. 2021
accueil cordiale avec films videos et avis au top bien situé par rapport au boulevard des pyrénnés et du château Henri IV
Écrit le 11 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour 668michelp, Un grand merci pour votre visite, et votre retour d'expérience satisfaisant. J'espère que vous avez apprécié la découverte du patrimoine de notre ville. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine à Pau Pyrénées, Bien cordialement, Stéphane Responsable Qualité
Écrit le 15 novembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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