Balnéospa
Balnéospa
4.3
De 09:00 à 19:00
Lundi
10:00 - 19:00
Mardi
09:00 - 19:00
Mercredi
09:00 - 19:00
Jeudi
09:00 - 19:00
Vendredi
09:00 - 19:00
Samedi
09:00 - 17:00
Dimanche
Fermé
À propos
BalnéoSpa, le centre de bien-être et de beauté d’Orléans, vous souhaite la bienvenue… Situé en plein cœur du Centre Commercial des Halles Châtelet, BalnéoSpa met à la disposition de votre bien-être, un espace de 200 m² entièrement équipé, ouvert du lundi au samedi en non-stop.
Durée : 1 à 2 heures
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4.3
11 avis
Excellent
8
Très bon
1
Moyen
0
Médiocre
1
Horrible
1
Angelique G
Saint-Chef, France12 contributions
déc. 2017 • En solo
Je passe une fois par an à Orléans où je fais une pause détente dans cette institut. L'institut a fait peau neuve depuis mon dernier passage, et c'est une réussite. Question soin: gommage, enveloppement et massage au doux parfum passion. J'ai adorée, je suis ressortie requinqué . Pas un seul bout de mon corps n'a échappé aux mains experte de la masseuse. Calme et détente étaient au rendez-vous. Je recommande +++🤗💆✌🖒
Écrit le 28 décembre 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci Angélique 😊! A très bientôt.
Écrit le 15 octobre 2018
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DrDilow
Orléans, France88 contributions
oct. 2019
Très bon accueil à la fois chaleureux et professionnel. On a pu choisir entre différentes huiles de massage ce qui était bien. Possibilité de boire un thé ou café sur place
Écrit le 28 octobre 2019
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Bonjour, merci pour votre avis. A bientôt
Écrit le 29 octobre 2019
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Sev D
4 contributions
juin 2018 • Entre amis
Très bon établissement, privatisé pour l'occasion ! Equipe accueillante et ambiance zen ! Possibilité de choisir son huile de massage ! Bon moment passé entre amies ! A refaire sans hésitation !
Écrit le 26 juin 2018
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Un énorme merci pour votre avis ;)
Écrit le 15 octobre 2018
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Vina
Orleans (France)61 contributions
mai 2016 • Entre amis
Cet institut est vraiment top, placé en plein coeur de la ville très calme et agréable dès notre entrée dans l'institut.
Les esthéticiennes masseuses sont calme, souriante et douce. J'y suis allée plusiieurs fois pour faire des massages, hammam et soin et rien à re dire c'était juste parfait de la pure détente.
Les esthéticiennes masseuses sont calme, souriante et douce. J'y suis allée plusiieurs fois pour faire des massages, hammam et soin et rien à re dire c'était juste parfait de la pure détente.
Écrit le 26 février 2017
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Merci pour ces mots encourageants 😃 ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Écrit le 15 octobre 2018
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Angelique G
Saint-Chef, France12 contributions
déc. 2016 • En solo
J'ai passé un super moment dans cet institut. Je suis venu pour un modelage et j'ai eu la possibilité l'huile de modelage.Equipe très accueillante😀 avec mention spéciale pour la gérante.
Je recommande fortement
Je recommande fortement
Écrit le 24 décembre 2016
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Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre avis 😊! A très bientôt.
Écrit le 15 octobre 2018
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stefani t
1 contribution
janv. 2025 • En solo
Institut très agréable, le personnel et la prestation parfaite également. Je recommande fortement. À bientôt merci.
Écrit le 3 janvier 2025
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Camille L
5 contributions
févr. 2022
Esthéticiennes très gentilles et accueillantes, rendez-vous à l'heure, choix des huiles pour le massage. Un peu huileux à la fin pour enfiler les vêtements mais avec la serviette on s'en débarrasse rapidement :) Environnement et ambiance chaleureuse et agréable.
Écrit le 15 février 2022
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Toute l’équipe de BalnéoSpa vous remercie pour ce très beau retour que vous avez pris soin de partager et votre recommandation. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos soins et espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience. Merci beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe BalnéoSpa
Écrit le 27 décembre 2024
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Steffi4516
1 contribution
mai 2020
Très déçue !!! bon cadeau offert à mon mari valable jusqu'au 27/05/2020. Il a travaillé tout le confinement et n'a pas eu beaucoup de repos (son métier faisant parti des métiers mis à contribution durant le confinement et après). Et à notre grand malheur !!! Il a zappé la date d'expiration, et s'en est souvenu au mois d’août, certe ce n'est vraiment pas bien. La responsable du salon nous a dit que suite au covid, les bons ont été prolongé de deux mois, soit pour mon mari jusqu'au 27/07, notre appel était du 19/08. La réponse intraitable !!! Le délai est passé, c'est trop tard, vous pouvez à la place acheter des produits dans la boutique (valeur du bon 74€) ce qui vous serez d'accord, n'a rien avoir avec un soin. Je reconnais en effet que nous sommes hors délai, mais vu le contexte un peu particulier, j'ai du mal à comprendre ce refus catégorique. J'aurai aimé que l'on m'explique qu'en effet ce retard à des conséquences sur le bon fonctionnement du salon, j'aurai voulu comprendre en quoi c'était impossible qu'il fasse le massage. Apparemment, cette responsable explique qu'elle a souvent des clients qui font n'importent quoi et qu'il faut mettre des règles et qu'il faut s'y tenir et qu'elle ne peut pas y déroger. Soit en effet, si elle a dit non aux autres pourquoi nous dire oui.... Par contre Madame vous devriez peut être surtout réfléchir à vos règles !!!! vous faites un métier de commerce, il me semble que le but d'un institut c'est donner du bien-être aux clients afin qu'ils se sentent le mieux possible, pour qu'éventuellement ils aient envie de revenir ! j'étais loin d'imaginer qu'un salon était régis par des règles indiscutables, et nous ne parlons pas d'un retard de 8 mois, et nous parlons d'un oubli dans une période un peu particulière il me semble. Je pense sincèrement que cette responsable devrait changer de métier si elle trouve qu'elle a beaucoup de clients compliqués (elle m'a raconté que le matin même elle avait eu un altercation avec une cliente qui était arrivée en retard ... ce que je peux comprendre !!! ) Mais peut être devriez vous changer de métier si cela devient pour vous trop insupportable de nous côtoyer!! pauvres clients impossibles !!!! vous voulez gérer votre salon comme un régiment militaire pour qu'il y est de l'ordre !!! :)) avec des règles strictes !!! c'est votre choix!! En revanche, j'ai pour ma part un soin qui était valable jusqu'au 31/03 que je n'avait pas encore pris chez YR, et bizarrement, ils ne m'ont pas posé autant de frustration !!! Et dire que j'avais insisté pour que l'on change d'institut, je m'entend encore dire : faisons travailler les petits commerces en ville d'Orléans !!! On ne m'y reprendra plus !!!
Écrit le 20 août 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Steffi 4516,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos ressentis. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois vous informer qu’un changement important a eu lieu depuis le 26 décembre 2022 : la gérance ainsi que l’équipe du salon ont été entièrement renouvelées. Notre priorité est désormais d’offrir un service chaleureux et bienveillant à chacun de nos clients, avec une approche axée sur la satisfaction et le bien-être.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces évolutions et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et, si possible, vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Priscilla, Gérante de l'institut de Beauté BalnéoSpa
Écrit le 27 décembre 2024
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SOUCIORMES
ORMES8 contributions
déc. 2019 • Entre amis
Peu de jet par rapport aux nombres de personnes
Pas d’infos sur le parcours possible
Pas de peignoirs
Info reservatiôn massage pas réactive
Pas d’infos sur le parcours possible
Pas de peignoirs
Info reservatiôn massage pas réactive
Écrit le 31 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour,
Nous sommes très étonnées par votre avis. Si c'est bien ce qu'il s'est produit, c'est anormal et nous vous demandons d'accepter nos excuses.
Ceci dit, des peignoirs sont prévus et fournis à nos client(e)s. Les informations sur les prestations sont données sur le dépliant à l'entrée (et sur notre site internet balneospa45.fr).
Nos esthéticiennes sont là pour vous satisfaire au mieux et également pour répondre à vos questions. Difficile de comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre visite.
Nous espérons, néanmoins, avoir l’opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour, qui saura, j’en suis sûre, répondre pleinement à vos attentes.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition.
A très bientôt.
Écrit le 1 février 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Philippe G
Orléans, France109 contributions
sept. 2018 • En couple
Institut superbe avec hammam balnéo . Grand choix de soins , esthéticienne très profesionnel et acceuil très symphatique . Un institut comme je les aime , vous vous sentez bien dés que vous entrez , se qui permer d'être détendu avant d'avoir commençé les soins .
Écrit le 19 septembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un énorme merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravies que les services vous ont apportés de la satisfaction et nous espérons vous revoir très bientôt.
L’équipe BalnéoSpa
Écrit le 15 octobre 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dey'
Saint-Jean-de-Braye, France
Bonsoir.
Je découvre un petit peu votre centre qui m'a l'air top envie d'essayer en amoureux afin de partager un moment unique pour mon cheri et moi.
Quelle prestation pourrions nous bénéficier et pourrais je avoir votre grille tarifiaire afin d'avoir une idée du prix svp
Merci d'avance
Rédigé le 21 novembre 2019
Bonjour,
Votre institut de beauté est ouvert aux femmes, aux hommes et aux couples pour un instant partagé. Sachez que toutes nos prestations peuvent se faire en duo et sont également disponibles sous forme de bons cadeaux.
Pour répondre à votre question, notre grille tarifaire se trouve sur notre site internet.
A très bientôt.
Rédigé le 13 décembre 2019
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