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Belle bâtisse visité un dimanche matin, au calme... Très touché par la poésie qui se dégage des outils. Accueil très convivial de la part du jeune homme au guichet.
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Date de l'expérience : octobre 2020
Utile
Visite un peu rapide d un seul etage avant la fermeture. Les collections sont impressionnantes et tres bein presentees. Une mention pour la vitrine des etaux.. magnifique. Et pour les truelles. L'accueil etait sympathique et discret. Il faut que je trouve des videos sur tous ces outils.…
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Date de l'expérience : octobre 2020
1 vote utile
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musé de la chaussette avec des machines d'époque inconnues jusqu'alors pour moi , nombreux escaliers ,statues et vitraux a visiter absolument
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Date de l'expérience : septembre 2020
Utile
Ce musée montre une impressionnante collection d'outils de métiers parfois oubliés ou disparus. Ils sont classés par métier et les explications permettent de voir à quoi ils servaient.
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Date de l'expérience : septembre 2020
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Réponse de MOPO3, Chargée de communication de Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière
A répondu le 14 sept. 2020
En effet, les 12000 outils exposés reprennent l'histoire des hommes et femmes de métier d'hier et d'aujourd'hui. Un grand merci pour votre retour. A bientôt :)
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Une visite très intéressante, qui vient interroger un peu notre époque, où l'ouvrier est souvent au service de l'outil, et non le contraire... Début de visite malheureusement gâché par l'accueil catastrophique... Venu avec ma fille de 18 ans, et ne voyant pas au guichet affichés de tarifs d'entrée, j'ai demandé à la personne au guichet si l'entrée était payante. "Oui, ça fait 14 euros, 2 entrées". J'ai réglé, et à ce moment ma fille a vu l'affichette posée à l'extérieur, avec les différents tarifs réduits, et a dit qu'elle était étudiante. J'ai demandé si l'on pouvait bénéficier de la réduction. "Non, ça ne va pas être possible, car vous avez réglé par carte". J'ai marqué mon étonnement par un "hé ben..." ... et j'ai eu en réaction 5 minutes de monologue m'expliquant sur un ton désagréable que ce n'était pas à lui de demander si les visiteurs étaient mineurs ou étudiants, qu'il avait une longue expérience de l'accueil des visiteurs etc. On ne s'attendait pas à ça, on a été plutôt choqués, et on s'est interdit en partant de regarder les ouvrages de la librairie, ne voulant pas intéragir à nouveau avec cette personne. S'il parait difficile de garantir un "sens de l'accueil", l'affichage explicite des tarifs au guichet nous aurait évité cet échange pénible.…
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Date de l'expérience : août 2020
2 votes utiles
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Réponse de MOPO3, Chargée de communication de Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière
A répondu le 15 sept. 2020
Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions d'accepter nos excuses de la part de l'équipe et de la direction du musée, et prenons évidemment votre commentaire en compte notamment concernant un affichage plus visible des tarifs. Je vous invite à nous écrire sur la boite mail communication@mopo3.com afin que nous puissions discuter plus amplement de cette situation et vous proposer un geste dans l'espoir de vous accueillir de nouveau. Sincères salutations.
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