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Open Tour Paris

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13 rue Auber, 75009 Paris, France
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Créée en 1998, fruit d’une alliance entre la RATP Développement et PARISCityVISION, la société L’OpenTour Paris est la première à importer le concept de ligne régulière touristique, équipée de bus à impériale découverte en France. L’OpenTour s’inscrit dans le secteur d’activité Tourisme et Loisirs dans Paris intra-muros et propose une visite commentée de la ville à bord des bus à impériale découverte. Depuis sa création, répondant à l’évolution des attentes des visiteurs et à leur recherche de liberté, le réseau L’OpenTour à Paris été progressivement étendu et intègre aujourd’hui 4 parcours et une flotte de 36 bus. Ses lignes ont été soigneusement dessinées non seulement pour desservir les principaux centres d’intérêt de la capitale mais également pour servir de moyen de transport à ses utilisateurs, un service rendu possible grâce à ses 50 points d’arrêt et à une fréquence de passage régulière. Tous les bus sont équipés d’un système de billetterie automatique et d’un guide d’audio-commentaires diffusés par écouteurs individuels disponible en 10 langues adulte et 3 langues enfant. Le principe est simple : 1 seul pass valable 1, 2 ou 3 jours consécutifs au choix, donnant aux utilisateurs l’accès aux 4 parcours et la possibilité de monter et descendre des bus grâce à ses 50 points d’arrêt. Actuellement L’Open Tour Paris propose à ses clients des produits variés, adaptés à différents profils de clientèle. Compte tenu de la compléxité de la vente en période de grande affluence touristique, l’offre de produits en vente à bord a été simplifiée au maximum en la réduisant à 5 produits incontournables (bus pass, bus + bateau, bus + tour de nuit, bus + Louvre et Disneyland Paris), cependant la boutique L’OpenTour située au 13, rue Auber 75009 Paris, propose à ses clients toute l’information et les billets nécessaires pour assurer un agréable séjour aux touristes. Depuis le mois de juin 2015, L’Open Tour appartient à 100% à la RATP Développement, filiale du Groupe RATP créée en 2002 pour exporter les compétences et le savoir-faire de l’opérateur historique du réseau de transport urbain de la région Ile-de-France. RATP Dev est l’un des rares opérateurs de transports public au monde à disposer d’un savoir-faire et d’une expérience en matière de sightseeing, au travers de ses filiales L’Open Tour à Paris, The Original Tour, Bath Bus Company au Royaume-Uni et Open Loop à New York. Afin de mettre en place une marque commune aux différentes villes, la marque Extrapolitan a été créée. Extrapolitan est un réseau international d’opérateurs de sightseeing hop-on hop-off dotés d’autobus à impériale à toit découvert qui appartient au Groupe RATP, le 5ème acteur mondial du transport public.
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Horaires du jour : 09:00 - 22:00
Durée conseillée : Plus de 3 heures
LIEU
13 rue Auber, 75009 Paris, France
Opéra/Bourse
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110 avis sur 402

Avis publié : Il y a 3 jours

Une bonne façon de découvrir Paris sans marcher des kilomètres Splendide par beau temps car en hiver c’est pas top

Merci Carole D
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Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Tours effectués ce jour : Pas de commentaires en aucune langue (nous étions de plusieurs nationalités à bord du bus) sur la ligne rouge le matin. Sur la ligne bleue, certaines prises ne fonctionnent pas. Pas de climatisation à l'intérieur du bus l'après midi Et...Plus

Merci Val A
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu hier

Bonjour Val A, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en notre compagnie ne ce soit pas passée comme prévue. Effectivement nous avons rencontré un petit incident technique ces jours précédents sur nos bus, concernant les commentaires audio. Nous avons fait remonté l'information et tout...Plus

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Avis publié : il y a 3 semaines

Coté pratique c'est presque parfait. Mis à part le fait que les bus sont bien chargés en fin de journée, le trafic est régulier, les plans clairs et les chauffeurs plutôt sympas. Les parcours sont loin de faire faire un tour exhaustif de Paris mais...Plus

Merci xtofgarnier
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Bonjour Xtofgarnier, Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez apprécié nos services. Concernant votre remarque sur les commentaires audio de nos bus, nous avons bien pris en compte ce que vous avez dit précédemment et justement, sachez qu'ils vont changer très prochainement...Plus

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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Je viens du Canada,je suis descendu avec ma femme et un autre couple d’amis pr un week-end et nous avons été un peu intrigué par la couleur des bus au début,mais vraiment agréable visuellement par le bleu,blanc et rouge,nous sommes monter au niveau des champs...Plus

1  Merci Francis W
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Bonjour Francis W, Nous sommes ravis de lire que vous ayez profité pleinement de nos services et qu'ils vous ont plu. Par ailleurs, au sein de notre entreprise, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos chauffeurs la meilleure formation possible, afin d'assurer la...Plus

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Avis publié : il y a 4 semaines

Très simple d'utilisation. Des bus tous les 5 mn aux arrêts. Chauffeur très serviable et souriant. Nous avons ainsi vu les principaux monuments de Paris. De surcroît temps superbe. Je le conseille à tous.Plus

Merci Marina B
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Bonjour Marina B, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos services vous ont plu et ce, sous grand soleil ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur nos lignes, Belle journée à vous, Justine, Service à la Clientèle OPEN TOUR...Plus

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Avis publié : 8 avril 2018 par mobile

Bon service, passages des bus assez fréquent, bon circuit. Tarifs compétitifs. Association avec circuit avec les "bateaux mouches" sur le même jour (service un peu moins bien).Plus

Merci SOTIRIOS G
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu 9 avril 2018

Bonjour SOTIRIOS G, Nous sommes ravis de voir de nos services vous ont plu et nous vous remercions pour ce commentaire. Notez que nous prenons également en considération votre remarque, indispensable pour améliorer notre qualité de service. Passez une agréable journée, A bientôt sur nos...Plus

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Avis publié : 20 mars 2018

Rapport qualité prix nul. Il est vrai que le 18 mars le temps était exécrable,impossible d'être sur l'impérial (froid, sièges plein de neige)donc bus bondé ,voyageurs debout gênant la vue par des vitres trop étroites.Certaines places ne donnent vue que sur un coté du bus.La...Plus

2  Merci françoise c
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Avis publié : 20 mars 2018

Il est vrai que le 18 mars le temps était exécrable,mais c'était glacial dans le bus bondé,même si on voulait passer un court moment sur l'impérial c'était impossible les sièges étaient recouverts de neige de la nuit.La remontée des Champs Elysees n'a pas eu lieu...Plus

1  Merci françoise c
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Avis publié : 19 mars 2018 par mobile

Tres satistaite des arrets proposes pour decouvrir paris.. des chauffeurs pour la plupart tres sympa... sauf un qui conduit en telephonant donc difficile de voir quand le feu est vert..

1  Merci Prescilla B
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Avis publié : 15 mars 2018

Un moyen vraiment super de faire découvrir Paris à mes enfants sans trop marcher... Une superbe vue d'ensemble, les monuments en majesté, la possibilité de s'arrêter, faire des pauses, repartir. Excellent souvenir !

Merci Elodie B
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OPEN_TOUR_DIR, Responsable relations clients de Open Tour Paris, a répondu à cet avisA répondu 19 mars 2018

Chère Elodie, Nous somme ravis que vous ayez passé un agréable moment sur nos lignes et vous remercions pour votre retour. En espérant vous revoir parmi nos passagers, Excellente journée à vous! OPEN TOUR PARIS

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29 octobre 2015|
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Réponse de Guylaine S | A publié un avis sur cet établissement |
Désolé,j'en ai aucune idée mais il me semble que la même compagnie offrait des rabais ou autres forfait avec le transport pour Disney....
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