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Notre après-midi avec Véronique était vraiment superbe! Premièrement, elle parle couramment beaucoup de langues. Elle avait pu faire le tour en anglais, mais ma soeur et moi lui avons demadé si elle pouvait parler en français avec des mot simples – et nous avons tout compris.
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Réponse de Veronique A, Propriétaire de Détours Pyrénéens
A répondu le 20 août 2019
Bonjour Lauren et Kristen, Merci et félicitations d'avoir fait l'erreur d'écrire votre commentaire en français! We are very happy to hear how much you were satisfied with the half day private guided walking tour you booked with us in Lourdes. It was indeed, a different kind of experience for me, since I am mostly used to offer this tour in English or Spanish to international visitors. Leading the tour in French with American people had never happened to me before !!! I am so glad that you were able to follow the whole tour in the language of Molière! And you are so skilled at it! Please, keep on practicing, you can be more than proud of you - you're doing such a great job… As natives from the Lourdes area and fully certified tour guides and travel agency, we are every day so thrilled to share our passion for the region we were born in with people visiting us from all over the world. You decided to book your walking tour directly with us, without any intermediary which I believe ensures a high level of customized customer service and guarantees that the persons you're dealing with are real experts of the area they promote through their tours. I am glad that you did appreciate that this walking tour throughout the Sanctuary was not only a way to get a deep knowledge of Bernadette's life and the Apparitions but was the occasion to get extra tips in order to make the most of your time in the Pyrenees. As a result of this, I am happy that you had a great time exploring and hiking at Gavarnie and Cauterets-Pont d'Espagne. We are so touched to hear this private guided walking tour in Lourdes was the highlight of your trip to France and I know that we will cross paths again in the future for other discoveries in "Franglish" ! All the best to you both, A très bientôt! Véronique General Manager & Tour guide | Détours Pyrénéens - Incoming agency in Southwestern France Bespoke tours and packages in Lourdes, the Pyrenees, Southern France and Northern Spain
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C’est ce que nous avons ressenti lorsque ma famille de 4 personnes a été guidée par Véronique pour une excursion d’une journée comprenant le Pic du Midi, le Col du Tourmalet et le Pont d'Espagne. Venant tout juste de rentrer, elle-même, d’un voyage épuisant, Véronique n'a
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Réponse de Veronique A, Propriétaire de Détours Pyrénéens
A répondu le 20 juin 2019
Dear Hock Meng, Judith, Chris & Jo, Thank you so very much for a great review! We are so glad that you felt like you were travelling with a friend. That is exactly the color we've been making a point of giving to our family business since we launched it 8 years ago. As native people from the Lourdes area, we are each time to proud to share our love for the mountains we were born and raised in. And sharing this deep passion for our land with distinctive travelers like you who are in search of a genuine experience makes our work even more rewarding. I was so impressed by how well informed you were and how much you did prepare that trip to Southern France. I am sure you'll bring back home profound and meaningful memories of your first time in the Pyrenees and I hope to be able to work with you again in the future by planning another trip. Maybe I'll be able to take you to some hidden gems you will have not any idea of ?! You were, indeed, my very first guests, after I returned from my vacations the day before! But "working" for people like you made me forget about the jetlag and the tiredness of having been sightseeing myself, just a few hours before we met! It is great to hear that the whole family did have a great time on this day trip. It seems you were all able to enjoy what you felt like doing and am glad to know we did achieve the goal making this day trip as personalized as possible. Thank you again for the nougat that you bought in Bagnères de Bigorre, in our French President's favorite local pastry shop ! All the best, Véronique Abbadie | General Manager & Tour guide | Détours Pyrénéens - Incoming agency in Southwest France Bespoke tours and packages in Lourdes, the Pyrenees, Southern France and Northern Spain
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quoi de mieux que de partir à la montagne pour changer d'air, randonnées et découvertes faune et flore au programme.
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Réponse de Veronique A, Propriétaire de Détours Pyrénéens
A répondu le 20 juin 2019
Madame, Monsieur, Notre agence réceptive, organisant des excursions et des transferts privés, à Lourdes et sa région n'a malheureusement pas eu le plaisir de vous compter parmi ses clients. Sur la base des autres avis Trip Advisor que vous avez publiés en date du 8 juin 2019, il semblerait que vous décriviez une expérience de découverte autonome des Pyrénées. Aussi, il est difficile de savoir quelle est la page sur laquelle votre commentaire aurait dû être publié mais de toute évidence, ce n'est pas sur celle de notre entreprise. Nous nous devions de souligner cet aspect dans un souci de fiabilité vis à vis des lecteurs de Trip Advisor. En effet, même si votre commentaire fait état d'une note de 5/5, il était normal que, par honnêteté, nous signalions que cet avis ne nous concernait pas. Restant à votre dans le cadre d'un futur voyage dans cette belle partie de la France, Cordialement. Véronique Abbadie | Dirigeante fondatrice & guide | Détours Pyrénéens - Agence Réceptive Tours privés et voyage sur mesure à Lourdes, dans les Pyrénées, le sud de la France et le nord de l’Espagne
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Nous avions déjà utilisé les services de cette compagnie à Pâques et avons à nouveau fait appel à eux il y a 3 jours car nous savions que nous pouvions compter sur un service fiable et excellent. Nous recommandons vivement cette compagnie, surtout pour ceux qui voyagent via
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Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Sur place un bon accueil. Un moment sympathique avec son chéri. Il faut faire cette attraction qui faut le détour.
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Réponse de Veronique A, Directeur général de Détours Pyrénéens
A répondu le 12 oct. 2016
Madame, Notre société d'excursions et de transferts, Détours Pyrénéens, n'a pas eu le plaisir de vous compter parmi ses clients. Aussi, nous ignorons quelle est la page sur laquelle votre commentaire aurait du être publié mais de toute évidence, ce n'est pas sur celle de notre entreprise. Nous vous remercions de bien vouloir faire le nécessaire pour que votre avis soit déplacé sur la bonne page. Cordialement.
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