Chateau Fort de Lourdes
Chateau Fort de Lourdes
4.5
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4.5
1 029 avis
Excellent
495
Très bon
410
Moyen
94
Médiocre
20
Horrible
10
Sandrine B
Saint-Macaire-en-Mauges, France33 contributions
oct. 2024 • En famille
Très beau panorama et vue sur la basilique
Néanmoins, très déçue de la communication lors de l’achat des tickets
Fermeture à 18h
Mais à 17h30 plus de possibilité d’accéder à la porte de la herse, au cimetière pyrénéen ni à la rampe des anglais
On a payé 22 euros pour 35 min de visite !!!
Néanmoins, très déçue de la communication lors de l’achat des tickets
Fermeture à 18h
Mais à 17h30 plus de possibilité d’accéder à la porte de la herse, au cimetière pyrénéen ni à la rampe des anglais
On a payé 22 euros pour 35 min de visite !!!
Écrit le 29 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous sommes désolés que la visite du château fort - musée ne vous ait pas apporté entière satisfaction
L'agent d'accueil qui se trouve à la billetterie propose aux visiteurs qui arrivent entre 17h et 18h (heure de la fermeture de la billetterie) de revenir sur une autre journée s’ils en ont la possibilité pour avoir une visite plus confortable.
Nous préconisons en moyenne 1h00 de visite car c'est en général le temps que les visiteurs restent sur place, après en fonction de l’intérêt qu'on porte au musée, le temps peut être beaucoup plus long, mais nous ne pouvons pas le savoir à l'avance.
Le site étant grand, nous commençons à fermer les salles en suivant les numéros afin de prévenir les visiteurs de la fermeture anticipée à 17h30 du donjon ainsi que du circuit de la Rampe des Anglais
Nous nous engageons à refaire un point avec l'ensemble du personnel sur la procédure de fermeture du site.
Écrit le 5 novembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mélissa M
35 contributions
juil. 2024 • En couple
Une superbe visite, on apprend énormément de choses. Avec mon copain on été ravie de la visite, je conseil vivement à quiconque qui aime l’histoire.
Écrit le 23 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite.
Écrit le 6 octobre 2024
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gegene27
Pacy-sur-Eure, France95 contributions
juil. 2024 • En couple
Château visité lors de la balade en petit train dans la ville. Sympa de pouvoir s’y arrêter, le visiter et redescendre avec le train
La visite du château avec ses 25 points d’intérêts est très sympa et instructive, juste un peu déçu par le donjon car après cette longue montée des marches … pas grand chose à voir. Le reste vaut le détour et quelle belle vue sur le sanctuaire
La visite du château avec ses 25 points d’intérêts est très sympa et instructive, juste un peu déçu par le donjon car après cette longue montée des marches … pas grand chose à voir. Le reste vaut le détour et quelle belle vue sur le sanctuaire
Écrit le 7 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour ce joli retour de visite.
Il est vrai que le panorama sur le Sanctuaire, la ville et les Pyrénées depuis la Pointe du Cavalier Sud est exceptionnel.
En haut du donjon est présenté une collection de marbre.
Écrit le 31 juillet 2024
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Thomas
Pezens, France7 contributions
juin 2024 • En couple
Bonne visite.
Personnel très agréable.
On a pris le temps de profiter de la belle vue (notamment sur le sanctuaire de Lourdes)
Un jolie petit village vous attendra la haut.
Déçu de la tour où la vue n'est pas si impressionnante que ce que l'on attendait après avoir gravi un certain nombres de marches.
Personnel très agréable.
On a pris le temps de profiter de la belle vue (notamment sur le sanctuaire de Lourdes)
Un jolie petit village vous attendra la haut.
Déçu de la tour où la vue n'est pas si impressionnante que ce que l'on attendait après avoir gravi un certain nombres de marches.
Écrit le 22 juin 2024
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Merci pour ce joli retour de visite.
Il est vrai que le panorama sur le Sanctuaire, la ville et les Pyrénées depuis la Pointe du Cavalier Sud est exceptionnel.
Écrit le 15 juillet 2024
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Christine F
Valras-Plage, France19 contributions
juin 2024 • En couple
Super belle surprise. Bien entretenu et belles mises en scène ou beaux objets pyrénéens. Attention beaucoup d’escaliers mais vraiment bien
Écrit le 19 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour votre retour de visite très positif ainsi que vos conseils de visite pour les futurs visiteurs.
Écrit le 15 juillet 2024
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France B
Bordères-sur-l'Échez, France128 contributions
juin 2024 • En famille
Le Château de Lourdes a participé aux journées européennes de l'archéologie. Grâce à cela, nous avons pu bénéficier d'une super visite sur les secrets archéologiques du château.
Notre guide, Clément, a vraiment été au top tout au long de la visite en nous apportant plein d'informations très enrichissantes.
Merci pour ce super moment ! Les enfants ont adoré
Notre guide, Clément, a vraiment été au top tout au long de la visite en nous apportant plein d'informations très enrichissantes.
Merci pour ce super moment ! Les enfants ont adoré
Écrit le 15 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment en famille lors de la visite " Les secrets archéologiques " du Château proposée à l'occasion de notre première participation aux journées européennes de l'archéologie.
Nous transmettons tous vos jolis compliments à notre collègue guide, Clément.
Écrit le 15 juillet 2024
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Enzo R
Riga, Lettonie86 contributions
mai 2024 • En couple
Un très bel endroit, très bien conservé, si vous avez l'occasion n'hésitez pas à prendre un guide ce n'est pas très cher et riche en information, c'est un incontournable de la ville.
Écrit le 11 mai 2024
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Merci pour votre retour de visite très positif et vos conseils pour la visite !
Écrit le 17 mai 2024
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Sébastien J
1 contribution
mai 2024 • En couple
Bonjour Mme la Conservatrice Florence Raguenesse,
Je suis extrêmement dessus de l'accueil de votre personnel ce samedi 4 mai à 17h25.
Nous avions fait l'effort de monter jusqu'au bas du château pour prendre l ascenseur au tarif de 4 euros au lieu de 8 euros vue qu'il était plus de 17h15 (voir panneau d'affichage extérieur en saison basse).
Le personnel n'à rien voulu savoir elles nous ont juste dis oui c'est marqué sur le panneau mais on ne l'applique plus depuis longtemps....HONTEUX surtout suite au commentaire d'une dame planquer derrière le bureau à la différence de la saisonnière qui était embêtée pour nous !!!
J'attends un retour favorable et COMMERCIAL de votre part. Nous souhaitons visiter le château (enfin) car nous n'avons pas donné suite ce jour vue le prix imposé.
Nous envisageons de revenir sur Lourdes la semaine prochaine logiquement.
Pour info j'ai gardé la photo avec l'heure de prise de celle ci.
Bien à vous
Sébastien Jambert
Je suis extrêmement dessus de l'accueil de votre personnel ce samedi 4 mai à 17h25.
Nous avions fait l'effort de monter jusqu'au bas du château pour prendre l ascenseur au tarif de 4 euros au lieu de 8 euros vue qu'il était plus de 17h15 (voir panneau d'affichage extérieur en saison basse).
Le personnel n'à rien voulu savoir elles nous ont juste dis oui c'est marqué sur le panneau mais on ne l'applique plus depuis longtemps....HONTEUX surtout suite au commentaire d'une dame planquer derrière le bureau à la différence de la saisonnière qui était embêtée pour nous !!!
J'attends un retour favorable et COMMERCIAL de votre part. Nous souhaitons visiter le château (enfin) car nous n'avons pas donné suite ce jour vue le prix imposé.
Nous envisageons de revenir sur Lourdes la semaine prochaine logiquement.
Pour info j'ai gardé la photo avec l'heure de prise de celle ci.
Bien à vous
Sébastien Jambert
Écrit le 5 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour monsieur,
nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le ticket réduit fin de demi-journée et son affichage sur les panneaux informatifs. Ce tarif réduit s'applique de 1h à 45 minutes avant la fermeture du site avec une visite limitée aux extérieurs. Ce billet suit le rythme des horaires différents appliqué aux musée. A compter du 15 avril au 14 octobre, le Château fort - Musée pyrénéen ferme à 19h. Ce tarif réduit s'applique donc de 18h00 à 18h15.
Suite à votre remarque, nous nous sommes rendus compte que l'affichage sur le panneau extérieur parvis mentionne haute saison et basse saison. Nous nous excusons que cette information de saisonnalité ne soit pas plus détaillé dans les dates. Nous travaillons actuellement sur un nouveau panneau d'information et nous allons apporter des modifications grâce à vos remarques.
Nous espérons vous accueillir au Château fort - Musée pyrénéen. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement.
Madame BARRERE, responsable du service des publics.
Écrit le 17 mai 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cecile C
Châtelaillon-Plage, France8 contributions
nov. 2023 • En famille
Vue magnifique
Très bon week-end et belle visite
A 35mn de cauteret
Très belle vue sur les montagnes
Très bon week-end et belle visite
A 35mn de cauteret
Très belle vue sur les montagnes
Écrit le 23 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour votre retour de visite très positif.
En effet, la visite est très complète. A la fois, une découverte des traditions pyrénéennes en déambulant dans le musée pyrénéen et en observant les maquettes sur l'habitat traditionnel, une vue panoramique sur la chaine des Pyrénées, la ville et le Sanctuaire depuis la pointe du Cavalier Sud, des systèmes défensifs préservés : donjon, pont-levis... et enfin un magnifique jardin créé en 1921 par Louis et Margalide Le Bondidier, fondateurs du musée Pyrénéen.
Écrit le 5 janvier 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Patrice L
Verneuil-l'Étang, France348 contributions
oct. 2023 • En couple
Très joli point de vue
Musée agréable
Jeune homme très sympa qui explique bien.
On monte par deux ascenseurs.
Les toilettes sont uniquement en bas des ascenseurs.
La dame de l’accueil est charmante et explicative ce jour le 8 octobre.
Point négatif ferme entre 12h et 14h.
A noter que dans la tour certains escaliers sont durs à monter et surtout à descendre.
7,50€ sauf carte handicap 2,5€ et 3.5€ l’accompagnateur
Musée agréable
Jeune homme très sympa qui explique bien.
On monte par deux ascenseurs.
Les toilettes sont uniquement en bas des ascenseurs.
La dame de l’accueil est charmante et explicative ce jour le 8 octobre.
Point négatif ferme entre 12h et 14h.
A noter que dans la tour certains escaliers sont durs à monter et surtout à descendre.
7,50€ sauf carte handicap 2,5€ et 3.5€ l’accompagnateur
Écrit le 8 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour votre retour de visite très positif ainsi que vos conseils de visite pour les futurs visiteurs.
Écrit le 20 octobre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Is this fort wheelchair accessible please? If yes are there high slopes to get there ?
Rédigé le 28 mai 2019
There is an elevator that gets you to the main area but after that there are a lot of stairs. You won't see much more than the a few of the exteriors of the buildings.
Rédigé le 29 mai 2019
can you bring a disabled person to the castle by car?
Rédigé le 27 février 2019
Chateau_fort_Musee_pyreneen_lourdes
Lourdes, France
We have a parking at the foot of the castle. An ascensseur is available to go up to the 1st floor of the castle however the visit is difficult in wheelchairs, all the pieces are not accessible
Rédigé le 5 mars 2019
How do you get to it? Can you drive up?
Rédigé le 10 mai 2018
Chateau_fort_Musee_pyreneen_lourdes
Lourdes, France
You have to take the direction of the city center: 25 rue du Fort, you can go by car or on foot, but difficult parking
Rédigé le 13 mai 2018
vorrei sapere se è agibile ai disabili con sedia a rotelle e gli orari di apertura, grazie.
Rédigé le 12 août 2016
Buongiorno, trova tutto sul sito del Castello. Cerchi " Chateau Fort Lourdes". Buon viaggio.
Rédigé le 16 août 2016
Turn left onto Avenue Bernadette Soubirous, then go over Pont Veux, carry on keeping left and go up Rue de la Grotte. When you get to the top keep left, and then take your first left into Rue du Fort. The fort is on your left.
Rédigé le 18 septembre 2016
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