191avis3question(s) et réponse(s)
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 133
- 28
- 19
- 9
- 2
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
Belle salle, des énigmes sympas et originales. Juste un petit disfonctionnement sur un mécanisme (ce qui coûte un point dans cette notation). Mais mission plaisante à faire. Idéalement 3 personnes maxi pour ne pas se marcher dessus (ou ne pas s'ennuyer) mais à 2 ca doit être idéal et largement réalisable dans les temps. …
Plus
Date de l'expérience : août 2020
1 vote utile
Utile
Un endroit fort sympathique pour aller résoudre quelques énigmes et se creuser les méninges. De bonnes salles d'escape game pour tous niveaux avec des décors immersifs. Après 60 minutes et Vector Industries nous essaierons avec plaisir les autres salles.
Plus
Date de l'expérience : juillet 2020
Utile
Après-midi entre potes, le meilleur moyen de s’éclater pendant 1h ! Enfermés dans une salle avec pour but d’en sortir en résolvant les énigmes ! Nous avons passé un super moment dans cet escape-game ! La deco est très bien faite, des énigmes pour tous les niveaux et un personnel au top !…
Plus
Date de l'expérience : février 2020
Utile
Nous avons eu l’occasion de faire plusieurs salles dans LU6D NANTES, avec un accueil chaleureux, une équipe très professionnelle et adorable. Les salles et les scénarios aux tops avec des indices très motivant et drôles :) Mais encore un grand bravo a l’établissement de ROUEN, une structure plus grande, une diversité de scénarios, une équipe au top également ! Nous reviendrons encore et encore . Merci pour cet accueil 🍾🍾😊…
Plus
Date de l'expérience : décembre 2019
Utile
Nous avons passé un moment très moyen dans cet escape car l’accueil est plutôt froid et il se fait en groupe avec les participants de toutes les autres salles. Quand nous sommes entrés dans notre salle nous avons croisé un animateur qui ne savait pas si nous avions été briefés ! Pendant le cours du jeu, un premier cadenas était ouvert et donc il y a eu arrêt du jeu par l’animateur. Par la suite un deuxième cadenas était ouvert dans la seconde salle... Bref un manque de professionnalisme sur tous les sujets. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet escape game …
Plus
Date de l'expérience : novembre 2019
1 vote utile
Utile
Réponse de Laure J, Responsable relations clients de LU6D
A répondu le 18 nov. 2019
Bonjour, Nous sommes désolés si votre passage chez nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à nous envoyer le détail de votre réservation (date, heure, scénario) par mail (contact@lu6d.fr) à l'intention de Laure afin de comprendre ce qui ne s'est pas bien déroulé. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nos équipes sont informées de cette défaillance. Concernant l'accueil, effectivement il arrive que les briefings se fassent en même temps car notre espace accueil actuel ne nous permet pas toujours de séparer les groupes. Néanmoins, rassurez-vous, nous finalisons notre nouvel espace accueil. Celui-ci est bien plus grand et permettra d'installer les groupes séparément. Nous vous remercions pour ce retour et vous renouvelons nos excuses. La direction
Plus
