Rivage - Thalasso & Spa

Les avis sur Rivage - Thalasso & Spa, La-Baule-Escoublac

Rivage - Thalasso & Spa
4.5
De 09:00 à 19:00
Lundi
09:00 - 19:00
Mardi
09:00 - 19:00
Mercredi
09:00 - 19:00
Jeudi
09:00 - 19:00
Vendredi
09:00 - 19:00
Samedi
09:00 - 19:00
Dimanche
10:00 - 18:00
à propos
Face à l’océan, Rivage Thalasso & Spa offre un univers de bien-être d’environ 600 m² au rez-de-chaussée d’un immeuble de grand standing, à deux pas de l’avenue Lajarrige. Dans un cadre intimiste, raffiné et moderne, vous disposez d’une offre complète pour prendre soin de vous : soins visage et corps, modelages, coiffeur, barbier, onglerie. Accès au bassin d'eau de mer chauffée à 32°, 2 jacuzzi dont 1 en extérieur, hammam.
Durée conseillée
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4.5
100 avis
Excellent
55
Très bon
34
Moyen
6
Médiocre
3
Horrible
2

Morgane B
1 contribution
Je ne recommande pas
déc. 2020 • En solo
Masseuse pas sympathique, prestation pas a la hauteur au lieu de 50 minutes, 40 minutes et en retard de 10 minutes. Vestiaire femme passant pour le vestiaire homme. Je ne recommande pas.
Écrit le 13 janvier 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre commentaire et suis navrée du niveau de votre expérience. Pourriez-vous me préciser la date de votre venue afin que je puisse m'expliquer une telle déconvenue ? Avez-vous eu l'occasion de signaler votre déception à l'accueil le jour de votre venue ? Je tenais juste à préciser que pour aller au vestiaire femme vous ne passez pas par le vestiaire homme mais par la zone dédiée aux casiers pour ranger vos affaires et cette zone est commune aux hommes et femmes. N'hésitez pas à me contacter personnellement au 02.40.23.10.20. Je suis toujours à l'écoute pour nous améliorer. Cordialement.
Écrit le 12 février 2021
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yepetlenain
2 contributions
Parfait !
oct. 2020
Premier séjour septembre 2019. Second séjour octobre 2020.
décidément rien à dire.
Le personnel est au petit soins, compétent, motivé, arrangeant et à l'heure pour les soins. C'est propre. Calme. Surtout ne rien changer !
Écrit le 10 novembre 2020
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Quel plaisir de lire votre témoignage ! Merci beaucoup au nom de toute l'équipe. Nous ne changerons rien ou plutôt si... nous tâcherons de faire encore mieux !
Écrit le 12 février 2021
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Stéphanie R
Paris, France64 contributions
Sans intérêt
oct. 2020
Sans intérêt, heureusement qu’il y a les roulement covid car même comme ça, difficile d’avoir accès à un jet. Piscine trop petite. Peu de cabines pr se changer, un hammam, pas de sauna, eau à 31, pas vraiment chaude. 30€ pour finalement rester 30 min et non 1.30. Pas de place pour se poser, les gens restent et ne bougent pas des jets. Bref.
Écrit le 10 octobre 2020
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Bonjour, j'ai lu avec attention votre commentaire et regrette que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre spa marin. Comme vous le dîtes, avec les mesures sanitaires nous réduisons le nombre de clients, ce qui permet normalement de mieux profiter des jets massants. Je suis désolée que le jour de votre venue, les clients monopolisent trop longtemps certaines animations. Je ferai remonter cette information au maître nageur afin qu'il puisse intervenir pour mieux fluidifier la circulation. Certes, il n'y a pas de sauna mais c'est annoncé sur notre site internet et à vote arrivée, l'hôtesse vous explique la nature de espace marin. Quant à la température de l'eau, 31° est déjà une bonne température pour pouvoir y rester 1h30. Elle est vérifiée régulièrement par le maitre nageur. Encore une fois, je regrette votre déconvenue. Sincèrement.
Écrit le 12 octobre 2020
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Zebulon17000
La Rochelle, France58 contributions
Découverte
août 2020 • En couple
Accueil et personnel très professionnel et agréable. Site à taille humaine. Soins agréables et bien accompagnés. Manque juste quelques prestations (sauna, glace, tisanerie gratuite a disposition...).
Écrit le 23 août 2020
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Merci pour votre témoignage qui souligne votre satisfaction générale. Pas de sauna ni de glace effectivement. Quant à la tisanerie, nous disposons en temps normal de deux tisanes du jour en distribution libre. Avec les mesures sanitaires, ces tisanes sont proposées par nos thérapeutes avant ou après un soin. Au plaisir de vous revoir à la Thalasso Rivage.
Écrit le 26 août 2020
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David K
Saint-Mars-du-Désert, France72 contributions
Pas mal pour une première
juin 2020 • En couple
Première expérience en thalasso et malgré l'appréhension le super accueil qu'on a reçu à permis que tout se passe bien. Les soins étaient super agréable. Nous avons été un peu moins fan du bassin qui n'est pas très grand pour 15 personnes.
Écrit le 24 juin 2020
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Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravie que cette première expérience ait été une réussite. Le bassin n'est effectivement pas très grand mais comme nous limitons l'accueil à 15 - 20 personnes, tout le monde peut profiter des différents jets et jacuzzis. A bientôt à la Thalasso Rivage !
Écrit le 26 août 2020
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chapka
22 contributions
TOP SURTOUT SI VOUS ALLEZ AU CLUB DU SOLEIL LA BAULE MAIS ...
oct. 2019
très bien pour la raison que j'ai mis en titre, car pratique vous pouvez y aller en jogging, et vous secher les cheveux tranquillement dans votre chambre, après, GROS BEMOL n'accepte pas les enfants avant 10 ans alors qu'ils acceptent les bébés qui peuvent polluer la piscine !!!pourquoi ne pas autoriser les enfants à partir de 7 ans qui commencent à être plus calme et savent souvent nager autrement thalasso très bien piscine propre et chaude normalement pour une thalasso, très agreable le jaccucci dehors si vous aimez etre la tete au froid et le corps au chaud, soin baignoire avec sels très agreable, et relaxant, douche avant piscine et après très chaude ce qui est normal serit il possible de faire une piece avec tapis de course et quelques autres appareils de musculation afin que les clients club du soleil et autres puissent faire leur sport en méme temps que la thalasso avec un prix à la journée ou à la seance
Écrit le 21 janvier 2020
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Chère cliente, cher client, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Je reviens sur votre BEMOL. Je comprends que vous puissiez être déçu(e) de ne pas pouvoir venir avec votre enfant. Cette décision de n'accueillir les enfants qu'à partir de 10ans a été prise il y a plus d'un an. La majorité de nos clients recherchent dans un établissement comme le nôtre un endroit de détente et de relatif calme et nous le font savoir.. Nous savons tous que les enfants dans une piscine ont envie de s'amuser (ce qui suppose souvent des cris), de plonger ce qui est tout à fait normal pour leur âge. Nous estimons qu'à partir de 10 ans un enfant peut plus se maîtriser. Si tel n'est pas le cas, notre maître nageur se réserve le droit d'intervenir auprès des parents encadrant l'enfant. Quant aux bébés, il serait illogique de ne pas les accepter alors que nous proposons une 1/2 journée de soins maman-bébé. Vous imaginez bien, que le bébé doit obligatoirement être équipé d'une couche spéciale afin d'éviter, comme vous le mentionnez, une "pollution de la piscine". Enfin, nous aimerions nous équiper de tapis de course ou d'appareils de musculation mais nous n'en avons malheureusement pas la place. Nos 600 m2 sont dédiés uniquement aux soins et au spa marin. Le Village Club du Soleil auquel vous faites allusion dispose d'une très belle salle de gym. L'idée de l'équiper d'appareils est à évoquer avec leur direction. Le sport n'est néanmoins pas absent de notre offre puisque nous proposons de nombreux cours d'aquagym, aquabike, renforcement musculaire, pilates et stretching. A tester lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir à la Thalasso Rivage.
Écrit le 22 janvier 2020
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Virginie A
2 contributions
Soin et accès spa.
janv. 2020 • En solo
Excellent.Proprere et accueil irréprochable.
Un havre de paix.A refaire.Le personnel au petit soin.Tres bonne organisation des soins.
Écrit le 1 janvier 2020
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Un grand merci Virginie pour votre message et votre excellente appréciation. Nous vous souhaitons une très belle année 2020. A très bientôt à la Thalasso Rivage.
Écrit le 2 janvier 2020
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lucie b
Marseille, France16 contributions
On a adoré
déc. 2019 • En couple
Accueil sympathique . Avec les explications nécessaire pour les casiers ...
petits soucis avec les bains hydromassant mais c’étais très bien . Il manque juste un peu de chauffage dans la salle après la sortie.
dommage pour le hammam en panne .
quand nous sommes allés le chercher Le thé ( de Noël étais excellent ) nous avons eu également eu froid dû à la proximité directe de la porte d’accueil une porte vitrée ne serais pas de rigueur.
Propreté nickel
Nous aurions aimé du gel douche dans les vestiaires au prix du séjour . Par contre super pour les sèches cheveux .
Satisfait nous y reviendront
Cordialement
Écrit le 27 décembre 2019
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Bonjour Lucie, Je suis ravie que votre expérience à la Thalasso Rivage soit globalement satisfaisante. Je regrette toutefois les quelques désagréments que vous avez subis : la panne du hammam, aujourd'hui réparé (difficile d'avoir un technicien pendant les fêtes) et un chauffage au ralenti. Quant au gel douche, c'est vrai que vous n'en avez pas dans les vestiaires mais vous en disposez au niveau des douches près du bassin. Je vous souhaite une très belle fin d'année. Au plaisir de vous revoir prochainement à la Thalasso Rivage.
Écrit le 28 décembre 2019
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Olivier E
Quincy-sous-Senart, France356 contributions
Détente express
déc. 2019 • Entre amis
Accueil très sympathique, plusieurs renseignements demandés toutes répondant aux attentes et avec le sourire 😃 un vrai plus.

Bien que déçu d’apprendre que le Hammam est hors service et qu’une heure après, le cours d’Aqua gym nous contraignent à quitter les lieux...

Second point déçu qu’aucun geste commercial ne soit proposé pour ces deux points...

Côté hygiène impeccable

Un autre passage nous permettra de commenter sans nul doute la qualité des soins et massages... affaire à suivre
Écrit le 23 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de témoigner de votre passage à la Thalasso Rivage. Je regrette que vous ayez eu à subir la panne du hammam d'autant plus que dès l'après-midi il était réparé. Le matin, en semaine, le spa marin est ouvert de 9h30 à 12h et c'est vrai que si vous venez à 11h, c'est un peu juste pour profiter de cet espace de détente. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois pour un soin. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner cet échange. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Nathalie MARTIN Directrice
Écrit le 24 décembre 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Unpélican
1 contribution
Une belle journée de détente
nov. 2019 • Entre amis
Je n'ai pas pris de soin, car je profitais d'une box cadeau. Ce fut suffisant pour passer une très agréable journée. Le bassin n'est pas très grand, mais un jeudi en dehors des vacances, il n'y avait pas foule. On pouvait nager à l'aise et profiter des jets d'eau, du hammam, du sona... Les deux séances de gym aquatiques étaient bienvenues pour le tonus. Je n'avais pas apporté d'affaires de sport : je ne suis donc pas allé dans la salle dédiée aux pilates. Le personnel était serviable et souriant. s'il n'avait pas plu, j'aurais bien profité à la terrasse de l'espace relaxation, mais il ventait trop fort pour admirer la mer. Je suis quand même aller prendre une tisane(gratuite) car on ne peut pas toujours être dans l'eau. Je regrette que les peignoirs soient seulement pour les curistes. Pas de problème par contre pour avoir une serviette le matin et une autre l'après midi dans un sac offert par la maison. Le restaurant à côté ne m'a pas déçu : des plats du jour originaux et sympas pour un prix abordable... Et encore des serveurs décontractés et aux petits soins.
Écrit le 8 novembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Un grand merci pour votre témoignage. Je suis ravie que votre journée détente se soit agréablement bien passée. Effectivement le peignoir est réservé aux clients qui prennent un soin. Pour les clients profitant uniquement du spa marin, un drap de bain, des sandales sont mis à leur disposition. Au plaisir de vous revoir à la Thalasso Rivage cette fois-ci pour un soin :)
Écrit le 22 janvier 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

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