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Spa La Coupole

29 avis
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Spa La Coupole

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11 rue Soldat Bellon, 83400, Hyères France
Familiarisez-vous avec la région
Découverte du littoral hyèrois
Excursions culturelles

Découverte du littoral hyèrois

2 avis
Partez voguer à l'assaut de la Méditerranée, <br>Entre amis ou en famille profitez d'une journée ou d'une demie journée pour naviguer aux grès de vos envies.
876,35 $US par adulte
29avis2question(s) et réponse(s)

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calypso829 a écrit un avis (oct. 2020)
Toulon, France164 contributions15 votes utiles
C'est la première expérience dans spa. Accueil chaleureux, explications claires, nettes, précises, concernant les consignes et soins prodigués dans l'établissement. Le tout accompagné d'un sourire de la part de la personne qui nous a reçus. Les locaux sont très bien entretenus et propres, les soins ont été faits de manière très professionnels, avec masseuses compétentes. Sauna au top, piscines et bains diverses (à bulles, classique ...) ont un effet très bénéfiques et apaisants Temps, hors massage ( règlementé dans le temps prévu selon la formuler choisie), à l'initiative des clients, pour se sentir à l'aise, et en prime boisons (tisanes offertes). Que dire d'autre, si ce n'est que nous y retournerons volontiers.
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Date de l'expérience : octobre 2020
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Sy M a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution
Lors de notre réservation pour une escapade provençale, le directeur lui même promet un accès aux bassins dès 10h, les soins ne débutant qu'à 11h. Malheureusement nous n'avons pu nous détendre dans l'eau que 15 minutes avant que la prof d'aquafitness nous demande de sortir de l'eau prétextant un bruit inconfortable généré par les jacuzzi mettant à mal son cours ainsi qu'une odeur de chlore! Nous informons le directeur qui précise que l'accès aux bassins se fait entre les cours aquatiques, soit 15 minutes seulement. Mon mari lui souligne que ce n'était pas son discours du tout lors de la réservation et de l'encaissement bien entendu. Hammam fermé, nous passons alors un peu de temps au sauna. Les soins débutent à l'heure. Mon mari est réellement resté 1h30 en cabine sans jamais être seul. Quant à moi, une fois le gommage et la douche terminés, j'ai patienté 20 voire 30 minutes seule avant que la masseuse ne débute un massage prévu d'une heure, lors réduit à 30 minutes... déception... frustration... tout cela dans une ambiance bruyante due au second cours donné dans le bassin: aquagym cette fois ci. Les lieux sont vieillissants, des cheveux au sol, de la poussière constatée par mon mari dans la salle de détente ( sous le vase dans un plateau ). 185 euros donnés pour une prestation bien décevante.
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de jeanpierrep345, Gérant de Spa La Coupole
A répondu le 20 juil. 2020
Bonsoir madame, Je suis navré que les soins vous aient déçus . Il semble cependant que le soin du visage n’ayant pas votre agrément, l’équipe ait fait l’effort de vous proposer un changement par un gommage du corps ´ ce qui évidemment a compliqué un déroulé pré établi . Cet adaptation de mon équipe ne pouvait pas aller sans inconvénient pour un soin qui a fait le succès de l’établissement ( escale en Provence). La piscine ne pouvait effectivement n’être totalement accessible qu’à 11 h45 et l’accès précédent ne pouvait dépasser ces 15 mn. Je suis désolé que l’impression défavorable que vous gardez soit lié à la partie offerte de nos soins à savoir les accès. Pour le point de ménage que vous soulevez , celui ci étant fait deux fois par jours , je me rapproche de nos intervenants.
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François G a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution
Personnel très professionnel , à l’écoute , constamment à notre disposition pour nous faire passer un agréable moment . L'environnement est si dépaysant qu'on en oublie la ville autour . Je recommande !
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Date de l'expérience : février 2020
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maxsantucci a écrit un avis (janv. 2020)
1 contribution
Nous ne connaissions pas et nous avons décidé d'essayer la formule massage à deux, un vrai moment de bonheur, dès l'accueil nous avons été guidé et pris en charge : Visite des lieux, déroulé de la prestation, thé offert, bref l'équipe est vraiment top, la prestation est tout aussi agréable, nous en redemandons ! Continuez comme ça, nous reviendrons !
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Date de l'expérience : décembre 2019
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Gnisis a écrit un avis (sept. 2019)
Aix-en-Provence, France28 contributions15 votes utiles
Spa de taille modeste, idéal pour la tranquillité car du coup peu de monde. Une baignade relaxante dans les bassins et un tour au hammam avant le soin, parfait. Le personnel est très agréable, avec une mention spéciale pour l'hôte d'accueil qui s'est montré particulièrement patient suite avec notre problème de Box... Nous avons passé un très bon moment et recommandons cet établissement !
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Date de l'expérience : septembre 2019
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