Nautipolis
Nautipolis
2.8
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2.8
175 avis
Excellent
20
Très bon
46
Moyen
41
Médiocre
21
Horrible
47
Aurélie C
1 contribution
mars 2025 • En famille
Grosse grosse déception !!!
Le bassin ludique fermé (et non indiqué sur le site /Facebook), les jaccuzi ne fonctionnent pas et les familles ont deux couloirs pour s'entasser.
Et tout ça au tarif plein !
Ce qui est sur, c'est qu'on nous y verra plus.
- 4 clients + le bouche à oreille
Le bassin ludique fermé (et non indiqué sur le site /Facebook), les jaccuzi ne fonctionnent pas et les familles ont deux couloirs pour s'entasser.
Et tout ça au tarif plein !
Ce qui est sur, c'est qu'on nous y verra plus.
- 4 clients + le bouche à oreille
Écrit le 16 mars 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
David L
Châteauneuf de Grasse, France1 contribution
juil. 2024 • En famille
Pourriez vous me rembourser les 2 entrées que bous m'avez volé ?
Lettre en recommandé envoyé depuis 2 mois et toujours aucune réponse.
Lettre en recommandé envoyé depuis 2 mois et toujours aucune réponse.
Écrit le 9 décembre 2024
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Laetitia M
Le Cannet, France18 contributions
août 2024 • En couple
Nous avons réservé un créneau pour l'espace bien-être et avons passé un très agréable moment tout est bien pensé espace zen et sa tisanerie haman et sauna
Écrit le 11 août 2024
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Coastal146133
Mougins, France5 contributions
juin 2024 • En famille
Du grand bain à la pataugeoire bébé à l'intérieur, d'un parcours à bulles et eaux vives en extérieur pour tous. Très belle journée.
SPA, HAMMAM, SALLE DE SPORTS...
SNACK tables, bancs et chaises longues/Parosols, dans les jardins.
SPA, HAMMAM, SALLE DE SPORTS...
SNACK tables, bancs et chaises longues/Parosols, dans les jardins.
Écrit le 18 juillet 2024
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nat
Nice, France13 contributions
juil. 2024 • En famille
c’est une honte de vendre des hamburgers et des frites aussi infectes ! de plus, porter des charlottes sur la tête, car on a retrouvé un cheveu dans les tenders
Écrit le 15 juillet 2024
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Mistergrumpy63
Châteauneuf de Grasse, France26 contributions
sept. 2023 • En solo
Nautipolis vous déconnez : je viens un jeudi soir à 17h30, vous me faites poireauter jusqu’à 18h pour aller dans l’eau alors qu’avant on pouvait nager bien plus tôt et là vous divisez le bassin en plus de lignes que d’habitude donc impossible de doubler, impossible de nager. Je reste dix minutes et demande une compensation pour les 9 euros payés à l’entrée et vous m’envoyez balader. Eh bien vous savez quoi la prochaine fois j’irai nager à Harjes, c’est pas plus sale que chez vous. On a l’impression vraiment que vous êtes un piscine de rentier et pas un service public. Honte à vous.
Écrit le 29 septembre 2023
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laetitia H
Vallauris Golfe-Juan, France3 contributions
sept. 2023 • En famille
Impossible de résilier 2 abonnements annuels de natation d'un montant total de 950€ ! J'ai pourtant envoyé ma demande de résiliation avec un avis du médecin le 14/09, soit avant le début des cours le 18/09 et ce dans le respect des conditions générales de vente 2023/2024 qui apparaissent sur le contrat signé. Après plusieurs relances restées sans réponse, on me répond que mon dossier est en cours de traitement et qu'un délai est nécessaire. je patiente, puis plus de nouvelles. Après une nouvelle relance, et 15 jours plus tard je reçois un mail dans lequel on me demande d'envoyer un courrier en recommandé afin que mon dossier soit traité. Ils m'envoient également un long document avec leurs conditions générales de 2022, faisant apparaitre qu'un préavis d'un mois est appliqué pour toute résiliation.
Quel club n'accepte pas de résiliation alors que les cours n'ont pas commencé ?? Dans toutes les autres activités, il est possible de résilier un abonnement sans justificatif à tout moment en début d'année.
L'accueil se cache derrière la direction qui elle-même se cache dans son bureau loin du client. Une perte de temps et d'énergie face à une grande incompétence et un non-respect du client.
Quel club n'accepte pas de résiliation alors que les cours n'ont pas commencé ?? Dans toutes les autres activités, il est possible de résilier un abonnement sans justificatif à tout moment en début d'année.
L'accueil se cache derrière la direction qui elle-même se cache dans son bureau loin du client. Une perte de temps et d'énergie face à une grande incompétence et un non-respect du client.
Écrit le 29 septembre 2023
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Sylvie R
3 contributions
juin 2023
Abonnée depuis plusieurs années avec 2 collègues du boulot, cette année est sûrement l’année de trop…des cours qui diminuent une augmentation de 14€00 par mois à partir septembre (sans compter celle d’octobre 2022 de 8€00)sous prétexte que l’énergie a augmenté elle a bon dos l’énergie.. Résultat 3 résiliations j’espère que le calcul sera bon.
Écrit le 22 juillet 2023
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Alexis G
1 contribution
juin 2023 • En solo
Abonné depuis plusieurs années pour aller nager le soir après le boulot. Depuis le passage du COVID, les décisions prises par la direction ne font que diminuer l'offre et la qualité du centre. Entre une sobriété énergétique qui n'avait pas lieu d'être avec des douches froides, et désormais des horaires qui se terminent à 18h alors que beaucoup de nageurs venaient nager le soir. Il faut désormais réserver un créneau de 18h30 à 20h dispo seulement 2 soirs par semaine. Le tout pour un abonnement de 32€ par mois.
De plus, quand on met un commentaire sur l'une des pages réseau social du centre, la personne qui s'en occupe les supprime et nous bloque. Aucune discussion possible.
Ce sera malheureusement une résiliation d'abonnement jusqu'à ce qu'un retour à la normale soit fait.
Beaucoup de clients cherchent à se faire entendre, vous devriez les écouter.
Je modifierai ma note si la direction change de comportement.
De plus, quand on met un commentaire sur l'une des pages réseau social du centre, la personne qui s'en occupe les supprime et nous bloque. Aucune discussion possible.
Ce sera malheureusement une résiliation d'abonnement jusqu'à ce qu'un retour à la normale soit fait.
Beaucoup de clients cherchent à se faire entendre, vous devriez les écouter.
Je modifierai ma note si la direction change de comportement.
Écrit le 27 juin 2023
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Michéle D
3 contributions
avr. 2023 • En famille
Nous aimions cette piscine pour la variété des bassins et la possibilité d'y aller à la journée. Nous payons toujours aussi cher ( tarif exorbitant pour les services proposés), mais la piscine ferme entre 13h30 et 14h30, ce qui semble aberrant pour un établissement de ce type. Les structures gonflables ne sont pas accessibles le matin, des bassins sont condamnés pour les cours, ge qui enlève toute attractivité à cet établissement . J'ai l'impression que l'on se fiche de nous
Écrit le 19 avril 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour
Je me dois d’obtenir l’attestation de natation 50 mètres pour passer un concours. Pourriez-vous me dire quelles sont les démarches à effectuer ? Faut-il s’isncrire ? Merci de votre retour
Bien cordialement
Rédigé le 6 novembre 2019
Bonjour,
Je souhaite prochainement prendre un abonnement afin de venir exercer des longueurs de natation après le travail en soirée, j'ai vu sur certains commentaires des interdictions liés à certains maillots de bains en lien avec la marque de Décathlon, n'étant pas encore venu sur place je n'ai pas connaissance du règlement de votre centre, j'aimerais savoir si les jammers de type sportif certifiés FINA sont biens acceptés dans la piscine, la référence de l'article concerné est le FINA 990 Fast.
Cela me paraîtrait étrange que ça ne le soit pas mais sait-on jamais.
Petite suggestion : il pourrait être intéressant d'avoir accès à ce règlement sur votre site afin de ne pas avoir de mauvaises surprises :)
Merci par avance de votre réponse et bonne journée à vous !
Rédigé le 22 mars 2018
Bonjour,
Cet article certifié FINA est bien entendu autorisé au sein du complexe. A partir du moment où le maillot homme est moulant et près du corps il n'y aura pas d'objection (ce qui n'est pas forcément le cas de tous les articles Décathlon pourtant spécifiés "maillots de piscine" en rayon)
Au plaisir de vous recevoir à Nautipolis,
Sportivement,
La Direction
Rédigé le 23 mars 2018
Je vois que l'eau est toujours aussi froide....je suis d'accord aussi avec 798marie pour ces constatations de dégradation de cet endroit...
Pouvez vous me dire quand cela redeviendra normal? Comme avant ? Mr le Directeur?
Merci
Rédigé le 28 octobre 2015
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