Le Levantin
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

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3.5
3,5 sur 5 bulles572 avis
Excellent
272
Très bon
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Moyen
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Médiocre
45
Horrible
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Brigitte M
Marseille, France1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • En famille
Moi aussi j' ai été victime de ce qui est une escroquerie. J' avais réservé une croisière brunch pour 7 personnes de ma famille pou fêter mes 70 ans (903 €). Ils étaient venus spécialement du Nord, de Bretagne et du Dauphiné. Le catamaran n' étant pas à quai, au lieu et à l' heure du RDV, j' ai essayé d'appeler le numéro fixe : il n' était plus attribué. J' ai tenté un numéro de portable et là je suis tombée sur un homme qui m'a dit que son numéro avait été utilisé pour cette arnaque, que je n' étais pas la seule à en avoir été victime et qu'il en avait assez d' être dérangé. J' ai déposé une plainte sur Internet mais je n' ai aucune nouvelle à ce jour.
Écrit le 12 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Rangassamy M
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • Entre amis
Quelle arnaque ,la moindre des choses est de prévenir que le bateau ne serait présent,nous avons attendu et aucun bateau n’est venu,nous étions dégoûté,à ce jour nous avons écrit à guet your guide qui s’est montré très pro à nous répondre au chat pour nous présenter des excuses et entendre le problème et aujourd’hui nous avons toutes été remboursés,vraiment dommage de ne pas avoir prévenu;(
Écrit le 10 mai 2024
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Laurence c
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • Entre amis
Sur internet ça avait l'air sympa. Dans la réalité nous n'en saurons rien puisque le bateau ne s'est jamais présenté !

Nous étions un groupe d'amies à avoir réservé une sortie en mer pour aller voir les calanques... RDV fixé à 18h45 pour un départ prévu à 19h.
A 19h personne, 19h10 personne, 19h20 personne. Messagerie pleine. Impossible de joindre qui que ce soit.
Finalement on apprend par le skipper d'un autre bateau, que la sortie est annulée.
On nous parle de problème technique ou de Liquidation judiciaire...
Nous n'en saurons pas davantage et croisons les doigts pour être remboursées.

Evidement nous ne restions qu'un weekend à Marseille donc pas possible de reporter.

Un soucis technique ça peut arriver mais la moindre des choses aurait été de nous prévenir.

NOUS NE RECOMMANDONS PAS DU TOUT !
Écrit le 10 mai 2024
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lisebct
Poissy, France12 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • Entre amis
Une arnaque ! Pourtant réservé via Getyourguide avec qui j'avais toujours eu de bonnes expériences...
Le bateau n'est en fait jamais venu nous chercher. Je comprends mieux tous les avis.
On s'est retrouvés à attendre à l'heure indiquée pour apprendre par des autres personnes sur le port que le bateau n'était pas venu depuis trois jours. Le plus honteux est de ne pas être prévenus, un mail serait la moindre des choses pour éviter qu'on se déplacent pour rien. Nous étions présentes pour un EVJF, et avons dû trouver un plan B à 19h pour 8 personnes. Malheureusement à cette heure là, plus aucune croisière possible ! Dégoûtées par ce manque de professionnalisme ! Nous espérons être remboursées !! Toujours pas de nouvelles
Écrit le 6 mai 2024
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Caroline R
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mai 2024 • Entre amis
UNE HONTE!!! Tous les gens sont sur le quai en attendant le bateau qui ne s’est jamais presenté!!!! Personne n’a eté prevenu d’une annulation. Impossible de les joindre !! Apres renseignement pris d’une autre compagnie presente sur place cela fait plusieurs jours que la compagnie n’effectue plus les sorties!!! A FUIR!!!!!
Écrit le 5 mai 2024
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Christelle R
Raphèle-lès-Arles, France106 contributions
1,0 sur 5 bulles
oct. 2023 • En couple
Normalement je devrais mettre "0".
Croisière sunset dinner prévu ce vendredi 20 octobre, comme il y a de mauvaises conditions climatiques, le matin je reçois un coup de fil, c'est décalé au lendemain même heure.
Pas de problème.
Donc RDV samedi je suis au port face au ponton 2 comme indiqué sur mes billets, mais personne ...... Je téléphone, il y a une erreur sur mes billets, l'adresse à changer c'est au mucem. La personne va prévenir le bateau de mon arrivée.
Je me dépêche pour ne pas rater le bateau. J'arrive à temps, un bateau le Levandin est à quai mais personne à bord.
Je rappelle, on m'indique ne pas m’inquiéter le bateau ne peut pas accoster donc une navette fait monter les personnes à bord en faisant des vas et vient. J'indique que je vois bien un bateau en mer mais avec personne à bord ni aucune navette.
Bref j'attends, j'attends, plus aucune nouvelle à mes messages, aucune navette, rien ne se passe,...., je décide de partir à 18h30.
Sur le chemin du retour, je reçois enfin un SMS à 18h41 "c'est bon pour vous ?"
1h de trajet aller + 1h retour pour rien..... C'est très sérieux.
Passez votre chemin.
Écrit le 22 octobre 2023
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AmandineLR
Martigues, France37 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Nous avons choisi la croisière dîner et couché du soleil. Au vu des avis négatifs j’avais peur de ne pas apprécier cette soirée en mer et bien au contraire j’ai trouvé ça super. L’équipage est adorable et à l’écoute, la nourriture à volonté est de bonne qualité et les softs sont offerts. Seul l’alcool est en plus du tarif. Comptez 5€ le verre de vin. Vraiment nous avons passé une soirée entre amis au top. Je recommande le lavantin.
Écrit le 16 août 2023
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Camarg02
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Décevant à tout point de vue : changement d’itinéraire calanques de la cote bleue à là place des calanques de cassis .
Catamaran qui ne permet pas de s’installer confortablement au soleil, un équipage peu professionnel, 2 stop pour se baigner , pas de masques ni tuba .
Beaucoup trop de monde , beaucoup trop cher !
Écrit le 9 août 2023
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Isabelle C
8 contributions
1,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En couple
Après avoir lu quelques commentaires, nous ne pouvons que confirmer tout ce que nous avons lu : notre prestation réservée sous le titre de "Parc National des Calanques" pour le 18 juillet dernier n'avait rien à voir avec la sortie effectuée puisque nous avons dû nous contenter de 2 simples baignades dans un joli paysage, certes, mais pas ce que nous voulions faire. Nous étions convoqués à 10h30 mais nous n'avons été embarqués qu'à 11h10 pour un départ à 11h30, aucun mot d'excuse de la part du capitaine. Il est spécifié que les clients doivent être à l'heure, mais il en est de même pour l'équipage ! Aucune ambiance durant la croisière, aucune information quant à son déroulement, repas, arrêts ….Aucune implication de la part de l'équipage qui s'est contenté de présenter le buffet tout à fait insignifiant ! La plupart des clients étaient des touristes étrangers avec qui nous avons pu bavarder et comprendre leur mécontentement. A notre retour, nous avons tenter de contacter l'agence sur place, par téléphone et par mail, mais aucune réponse de leur part !! Nous avons envoyé un courrier à l'Office de Tourisme de Marseille de sorte de faire remonter cette arnaque. Bien dommage pour le tourisme Français. Isabelle R.
Écrit le 2 août 2023
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Claudia N
3 contributions
1,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Nous avons réservé une croisière qui a été annulée à la dernière minute par téléphone. Nous n'avons pas pu accepter l'offre alternative. Après avoir reçu la confirmation écrite de l'annulation de la croisière, nous n'avons pas été remboursés à ce jour.
Écrit le 1 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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