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Office de Tourisme du Lac d'Annecy

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Adresse : 1 rue Jean Jaures, 74000, Annecy, France
Numéro de téléphone : +33 4 50 45 00 33
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Lire les 496 avis
Évaluation de visiteur
  • 158
    Excellent
  • 108
    Très bon
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    Moyen
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    Médiocre
  • 2
    Horrible
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Nous nous sommes adressés à l'office du tourisme du lac d'Annecy pour obtenir des informations sur notre séjour du week-end et c'est avec compétence que nous avons eu des... lire la suite

4 sur 5 bullesAvis publié: Il y a 5 jours
Gianfranco F
,
Sion, Suisse
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496 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Sion, Suisse
Auteur de niveau
187 avis
14 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous nous sommes adressés à l'office du tourisme du lac d'Annecy pour obtenir des informations sur notre séjour du week-end et c'est avec compétence que nous avons eu des explications et de la documentation pour notre séjour,

Utile ?
Merci Gianfranco F
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable contribution. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos visiteurs. A bientôt au bord du lac d'Annecy ! Plus 

Montélimar, France
Auteur de niveau
4 avis
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines

Grâce à la personne qui nous a conseillé nous avons pu visiter et nous occuper, malgré le temps catastrophique! Merci pour ces supers conseils sur la ville ! L'accueil fut agréable, souriant et chaleureux !

Utile ?
Merci audreyh0402
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour d'Annecy, Nous vous remercions pour cette chaleureuse contribution. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir sous le soleil prochainement ! Au plaisir, Cordialement Plus 

Saint-Raphaël, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les attractions
3 sur 5 bulles Avis écrit le 1 novembre 2016

Lors de notre visite à l'office de tourisme pour connaître les lieux à visiter, il nous a été répondu qu'à part le château, il n'y pas grand chose !

Utile ?
Merci MicPen2014
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour d'Annecy, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bien note de votre remarque pour améliorer notre service. Effectivement, il y a actuellement moins de visites culturelles possibles qu'en période estivale, mais de nombreuses autres activités peuvent être réalisées tout au long de l'année. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau de façon plus complète. Bien... Plus 

Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
81 avis
27 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 novembre 2016

Il n'est pas très facile à trouver et le parcage dans la ville n'est pas très aisé. Mais pourtant l'accueil est très serviable et sympathique. Les indications et plans reçus sont très utiles.

Utile ?
Merci REMI914
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre commentaire agréable et constructif. Effectivement, trouver un parking à Annecy n'est pas toujours aisé selon vos heures ou jours de visites. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous pourrons également vous indiquer des endroits où le stationnement est plus facile ou des alternatives possibles en utilisant les bus de... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 octobre 2016 par mobile

Très bien situé au centre-ville à bonlieu. Accueil chaleureux. Belle rénovation de l office . Renseignements de bonnes qualités.

Utile ?
Merci jfpsannecy1
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à l'office de tourisme ! Cordialement Plus 

Vesoul, France
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 octobre 2016

j'avais téléphoné à l'Office du tourisme pour obtenir qq informations? J'ai été très bien reçue et j'ai été invitée à me rendre à l'Office lorsque je serais sur place. Or, comme j'avais donné mon adresse, j'ai eu la surprise et le plaisir de recevoir toute une documentation sur Annecy et les environs. Bravo pour le professionnalisme. Nous avons visiter la... Plus 

Utile ?
Merci ROBERTLYL
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre contribution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en amont de votre séjour et sur place à l'accueil. Nous espérons vous revoir à Annecy et vous accueillerons avec plaisir à l'office de tourisme. Bien cordialement Plus 

Noirmoutier En L'ile, France
Auteur de niveau
30 avis
12 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 octobre 2016

Nous étions venus nous renseigner pour la fête, retour des alpages, très bon conseil , personnel accueillant, souriant. Nous sommes ressortis avec tous les renseignements que nous espérions. Bravo Mesdames d'être quand même de bonne humeur malgré tout le passage.

Utile ?
Merci Roxane85
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Un grand merci à vous pour ce chaleureux message, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au lac d'Annecy. Très cordialement Plus 

Froges, France
Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 octobre 2016

Nous avons été renseignes sur ce que l'on avait demandé mais on aurait pu nous conseiller sur les points intéressants de la ville, bref et aimable. Par contre il a fallu faire la queue alors qu'il y avait des employées derrière le comptoir qui papotaient entre elles, pas du meilleur effet pour les touristes

Utile ?
Merci manou38190
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour d'Annecy, Nous vous remercions pour votre contribution. Effectivement, nous ne développons pas automatiquement notre présentation car certains visiteurs ne souhaitent que des informations très précises de notre part. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous demander d'élargir nos explications afin que vous repartiez bien avec toutes les informations souhaitées. Nous travaillons dans un métier d'information où il faut... Plus 

Val-d'Oise, France
Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 septembre 2016

Personnel aimable, bons renseignements dans l'ensemble, on peut s'asseoir pour consulter les brochures, (ce n'est pas toujours le cas !) et la facilité de connexion wifi est très bien

Utile ?
1 Merci 521anne95
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre contribution agréable, nous souhaitons en effet proposer un espace de qualité avec des services pour nos clients. C'est agréable de voir que ces derniers apprécient. Nous vous disons à bientôt au lac d'Annecy ! Cordialement Plus 

Romans-sur-Isère, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 septembre 2016

Accueil sympa, avec le sourire . Des brochures, des infos, des peites tables bien agréables ... + le wifi bien sûr .

Utile ?
Merci Patrick B
Cyril Z, Responsable relations clients de Office de Tourisme du Lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci pour votre contribution, nous sommes satisfaits que nos clients se sentent bien en nos locaux et puissent trouver les services dont ils ont besoin. A bientôt au lac d'Annecy ! Plus 

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