Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon
Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon
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4.5
De 09:30 à 18:00
Lundi
09:30 - 18:00
Mardi
09:30 - 18:00
Mercredi
09:30 - 18:00
Jeudi
09:30 - 18:00
Vendredi
09:30 - 18:00
Samedi
09:30 - 18:00
Dimanche
09:30 - 18:00
À propos
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Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon : les meilleures façons d'en profiter
La région
Adresse
Comment s'y rendre
- Bellecour • À 2 min à pied
- Ampère - Victor Hugo • À 7 min à pied
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4.5
1 125 avis
Excellent
761
Très bon
258
Moyen
51
Médiocre
25
Horrible
30
Sonia G
4 contributions
sept. 2024 • En couple
Accueil souriant et rapide.
Organisation pratique avec le ticket. Places pour patienter assis avec Paul Bocuse en statue interieure
Organisation pratique avec le ticket. Places pour patienter assis avec Paul Bocuse en statue interieure
Écrit le 4 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
79famillef
Nouvelle-Aquitaine, France54 contributions
Très bien conseillée à l office du tourisme pour découvrir Lyon ( le vieux Lyon, la basilique de fourviere ….)
Un grand merci à delphine pour son professionnalisme même en dehors de ses heures de travail pour ses conseils lors de notre rencontre par hasard dans le métro
Un grand merci à delphine pour son professionnalisme même en dehors de ses heures de travail pour ses conseils lors de notre rencontre par hasard dans le métro
Écrit le 2 août 2024
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79famillef
Nouvelle-Aquitaine, France54 contributions
Très bien conseillée à l office du tourisme pour découvrir Lyon ( le vieux Lyon, la basilique de fourviere ….)
Un grand merci à delphine pour son professionnalisme même en dehors de ses heures de travail pour ses conseils lors de notre rencontre par hasard dans le métro
Un grand merci à delphine pour son professionnalisme même en dehors de ses heures de travail pour ses conseils lors de notre rencontre par hasard dans le métro
Écrit le 2 août 2024
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Adélaïde M
1 contribution
juin 2024 • En couple
Je vous le déconseille !
Nous avons testé plusieurs fois avant définitivement plus JAMAIS les utiliser.
Pour certains vélos, ils sont vieillissants et sont difficiles à manipuler. Mais dernièrement leur service a eu un réel problème de bornage avec un de nos deux vélos. Soit pour 15 min de course : 35 euros
Ne perdez pas votre temps à faire une réclamation, ils vous répondront défavorablement comme à toutes les personnes qui ont eu la même mésaventure que nous précédemment.
Nous avons testé plusieurs fois avant définitivement plus JAMAIS les utiliser.
Pour certains vélos, ils sont vieillissants et sont difficiles à manipuler. Mais dernièrement leur service a eu un réel problème de bornage avec un de nos deux vélos. Soit pour 15 min de course : 35 euros
Ne perdez pas votre temps à faire une réclamation, ils vous répondront défavorablement comme à toutes les personnes qui ont eu la même mésaventure que nous précédemment.
Écrit le 18 juin 2024
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attilio d
1 contribution
avr. 2024 • Voyage d'affaires
Le service de vélo est plutôt bien conçu, permet en général de se déplacer sans problème, par contre nous avons fait une virée à 10 personnes, un vélo aurait été mal accroché à son support une fois la promenade terminée… une personne mal intentionné a utilisé ce vélo plusieurs jours… ce que je trouve déplorable c’est que la somme de 100 euros soit facturée et qu’aucun recours ne soit possible … quand pouvons nous être sur de ne pas avoir été confronté à un problème technique ? Qu’est ce que les trajets coûte à la société ? J’espère que cette avis permettra aux lecteurs de multiplier les tests de sécurité.
Écrit le 22 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
sophie l
2 contributions
mars 2024 • En couple
Tout simplement géniale.
La carte qu'il faut avoir avec soi dès l'arrivée à lyon. Transport en illimité. Beaucoup de musée gratuit. Promenade en bateaux
La carte qu'il faut avoir avec soi dès l'arrivée à lyon. Transport en illimité. Beaucoup de musée gratuit. Promenade en bateaux
Écrit le 4 avril 2024
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globtrotteuse
France160 952 contributions
sept. 2023 • En solo
De nombreux choix de découvertes proposés ici avec des conseils précieux et un cadre moderne. Mérite la pause.
Écrit le 14 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci pour votre appréciation
Écrit le 7 février 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Stéphane A
Chéreng, France733 contributions
déc. 2023 • Entre amis
Lors de notre visite avec notre guide Christian, nous avons été emporté dans un voyage dans le temps, à travers les rues étroites de Lyon. Christian a réussi à nous immerger dans l'histoire des traboules, son architecture et son utilisation par des personnages historiques tels que les compagnons, les maquisards et les résistants. Il connaît parfaitement l'histoire de la ville, et est capable de la raconter avec passion et enthousiasme.
La visite des traboules est une expérience fascinante qui montre la richesse historique et culturelle de Lyon. En parcourant les galeries, on ressent la vie d'autrefois et l'on imagine les habitants qui y circulaient autrefois pour se protéger des incendies ou des attaques ennemies. C'est également un moyen de découvrir certains lieux cachés, tels que des cours intérieures ou des passages secrets.
La visite des traboules est également une expérience sensorielle. En passant sous les voûtes de pierre, on ressent la fraîcheur et l'humidité caractéristiques du mode de vie des Lyonnais d'autrefois. Les fenêtres colorées apportent une touche de lumière aux passages sombres et étroits.
En résumé, la visite des traboules de Lyon avec Onlylyon est une expérience unique et captivante, qui permet de découvrir l'histoire et la culture de la ville avec un guide de qualité tel que Christian. Je recommande cette visite à tous les amateurs de patrimoine et d'histoire. Vous ne serez pas déçus !
La visite des traboules est une expérience fascinante qui montre la richesse historique et culturelle de Lyon. En parcourant les galeries, on ressent la vie d'autrefois et l'on imagine les habitants qui y circulaient autrefois pour se protéger des incendies ou des attaques ennemies. C'est également un moyen de découvrir certains lieux cachés, tels que des cours intérieures ou des passages secrets.
La visite des traboules est également une expérience sensorielle. En passant sous les voûtes de pierre, on ressent la fraîcheur et l'humidité caractéristiques du mode de vie des Lyonnais d'autrefois. Les fenêtres colorées apportent une touche de lumière aux passages sombres et étroits.
En résumé, la visite des traboules de Lyon avec Onlylyon est une expérience unique et captivante, qui permet de découvrir l'histoire et la culture de la ville avec un guide de qualité tel que Christian. Je recommande cette visite à tous les amateurs de patrimoine et d'histoire. Vous ne serez pas déçus !
Écrit le 31 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
France Celine C
100 contributions
nov. 2023 • En couple
Office du tourisme très bien situé
Agréable, souriant, bonne explication
Visite guide proposée par l office du tourisme, très bien, bonne explication, à faire absolument
Agréable, souriant, bonne explication
Visite guide proposée par l office du tourisme, très bien, bonne explication, à faire absolument
Écrit le 6 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Phildel71
Chalon-sur-Saône, France8 contributions
nov. 2023 • En couple
Tout en 1 !!!
Facilité d’utilisation, très utile pour découvrir la ville où divers activités son possible avec la carte. L’accès à tous les transports TCL sur la durée de la carte est un atout pour se déplacer.
Facilité d’utilisation, très utile pour découvrir la ville où divers activités son possible avec la carte. L’accès à tous les transports TCL sur la durée de la carte est un atout pour se déplacer.
Écrit le 5 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
374emilie
Montréal, Canada
Nous sommes québécois et nous arriverons à Lyon le 25 décembre en après-midi. Y a-t-il des endroits ouverts pour manger où acheter de la nourriture ? Brigitte
Rédigé le 8 septembre 2018
Oui, Ç´est une fête importat, mais a Vieux-Lyon, vous pouvez trouver des boulangeries ouverts. Lyon est spectaculaire!
Rédigé le 12 septembre 2018
We will be staying in the countryside of the wine country , in Bagnols, ( about 30 minutes from Lyon).
Are there car services or Uber type taxis that could pick us up and take us to the vIeux town of Lyon and pick us up to take us back at the end of the day? If so, could you provide a few names of such companies? We will be there at the beginning ofJune.
Any information you could provide would be most appreciated.
Thank you very much.
Robin Kupfer
Rédigé le 14 janvier 2019
Hello Robin KUPFER,
May you please give me your email and I will send you informations about these companies for your stay in June.
My contact is cprudhomme (at) lyon-france. com
Thank you and see you soon,
Cécilia
LYON CITY EXPERT
Rédigé le 25 janvier 2019
We will be staying in the countryside of the wine country , in Bagnols, ( about 30 minutes from Lyon).
Are there car services or Uber type taxis that could pick us up and take us to the vIeux town of Lyon and pick us up to take us back at the end of the day? If so, could you provide a few names of such companies? We will be there at the beginning ofJune.
Any information you could provide would be most appreciated.
Thank you very much.
Robin Kupfer
Rédigé le 14 janvier 2019
They do have similar car services... However the public transport system is very extensive, and links up with all the forms, and will
Maybe a better bet
Rédigé le 25 janvier 2019
BONJOUR
J'irai à Lyon pour le festival des lumières du 8/12 au 09/12/2018 Je voudrais réserver 2 chambres pour 4 personnes dans le centre.
Ou dans un hôtel à proximité mais avec la possibilité de parking pour la voiture et éventuellement les moyens de se rendre au centre.
Pouvez-vous recommander quelque chose?
Je remercie et salue Peira Rosa Maria
Rédigé le 22 octobre 2018
Bonjour Rosa Maria,
La Fête des Lumières démarrera le 6 décembre et se terminera le 9 décembre au soir. Toutes nos disponibilités d'hébergement sont en temps réél sur notre site lyon-france dans la rubrique "HOTELS" il y a encore de la disponibilité pour le 8/12 au soir pour 2 chambres 4 personnes, en fonction de votre budget. Je vous invite à regarder également sur les autres dates car bien entendu le samedi soir reste la date la plus demandée!
Toute mon équipe reste à votre service pour votre venue à Lyon par email à info @ lyon-france. com . A votre service!
Cécilia PRUDHOMME
Responsable Accueil
Rédigé le 7 novembre 2018
hello, j'ai un jour pour visiter Lyon . depuis la gare de vaise quelle est la meilleure solution pour le traject à vieux Lyon? Bus, tram, metro??
Rédigé le 12 mai 2018
Bonjour!
Le métro ligne D est rapide et direct entre Gare de Caise et Vieux Lyon! À quelle date serez vous a lyon?
Cecilia
Rédigé le 13 mai 2018
Buongiorno, sto organizzando un soggiorno a Lione ad aprile ed ho trovato interessante la soluzione dell'audioguida, visto che purtroppo non ci sono tour in italiano. Al riguardo vorrei sapere se le audioguide suggeriscono anche itinerari, oppure se forniscono solo spiegazioni sui singoli luoghi . Questo perchè sto studiando un po' la città e vorrei in quattro giorni vederla il più possibile, ma non riesco a trovare on line dei begli itinerari consigliati.
Ho intenzione, inoltre di fare la Lyon City Card per quattro giorni, e vorrei anche sapere se l'audioguida è compresa tra i servizi offerti.
Per il momento non ho altre domande e ringrazio per l'attenzione
Auguro una buona giornata
Adriana
Rédigé le 20 février 2018
Hi ich werde am 01.09.17 in lyon sein
Ich würde viel in kurzer Zeit sehen wollen. Wir wollen diesen hop on hop bus 🚌 nehmen,aber wo kann ich die Tickets kaufen ? und wo steigt man am besten ein ?
Kann man so oft wie man will ein und aussteigen ?
Dankeschön
Noori
Rédigé le 30 août 2017
Hi Noori,
You can purchase the tickets for the Hop On Hop Off bus at the Tourist Office located on Bellecour Square (open 9 am-6 pm). You can also buy them on the bus directly. We sell 1 or 2 days tickets. You can take the bus at the bus stop which is on the street behind the Tourist Office, at the corner with Victor Hugo street.
Enjoy your stay in lyon,
Kind regards,
Jean-Julien, Lyon City Expert
Rédigé le 1 septembre 2017
Hi we are visiting Lyon this June 2017 and will be taking the pedicab tour. The meeting place will be in front of the Tourism Office. From the Part Dieu train station to the tourism office, what will be the easiest means of transportation?
Rédigé le 18 mars 2017
Hello and welcome to Lyon !
You can easily reach the tourist office from Lyon Part-Dieu train station with the bus C9 which is direct. You can take it in front of the train station (exit Vivier-Merle, between the train station and the shopping mall). You will have to stop at Bellecour (last station).
I you prefer the metro, you can take the line B (direction Gare d’Oullins) to the station Saxe-Gambetta and then change for line D (direction Gare de Vaise) and stop at Bellecour.
The tourist office is located on the square (building with the flags).
We look forward to welcome you in Lyon!
Best regards,
Eleonore
LYON CITY EXPERT
Rédigé le 31 mars 2017
gmwerdna71
Adelaïde, Australie
Hi There,
We will be in Lyon for 2 days from the 30th August 2016, we have been trying to find any information about a local "food" guide that could show us around the "foodie hotspots" and markets of Lyon, but have been unable to find any, can you please let me know of any tours like this or similar?
Regards
Andrew
Rédigé le 26 juillet 2016
Hi Andrew!
At the tourist office place Bellecour we will be glad to provide you for free our guide COLLECTOR in English to discover Lyon’s food at the time of your stay.
Here are a few additionnal tips to enjoy our gastronomy:
- Have a walk in Quai Saint-Antoine Market: this market is located on Quai St-Antoine, near the Saône river. It’s open every morning (except on Monday) till 1PM. You will meet local producers and supply like an inhabitant of Lyon!
- Discover les Halles Paul Bocuse: this covered market gather the best producers and products of the region. Open every day (except on Monday), it’s located on cours Lafayette near the train station Part-Dieu. Perfect for a lunch or to taste local specialties!
- Eat in a “Bouchon”: “bouchon” is the name of traditional restaurants from Lyon. Ready to taste “Quenelles”, “Saucisson chaud” or “Tarte aux pralines”? Check the website dedicated to the Certified Bouchons of the city: les bouchons lyonnais
See you soon at the tourist office and “Bon appétit” in Lyon!
Eléonore
Lyon City Expert
Rédigé le 16 août 2016
I will be spending a day and aa half in Lyon and would like to know the best way to see the best Lyon has to offer. I am on my own and I am an avid photographer and a great lover of history. Can you tell me if it is easy to see most of the old and historical parts of Lyon or is it very scattered. I understand there is a hop on hop off bus but there is a long waiting time between each bus and stop. I will be in Lyon on the 26/27th of February so will also need to have an idea of what the of weather I can expect?? I understand that February in some parts of Europe is the coldest month. do I need to worry about snow?? All information you could provide me with to see the best of Lyon in the time frame I have would be greatly appreciated.
Thanking you for your time and assistance. Kind regards Samantha from Australia
Rédigé le 28 décembre 2015
Dear Madam,
Thank you very much for your message and your interest in Lyon ! We will be delighted to help you organize your stay in Lyon, can you just copy your question to our email address info at lyon-france . com ?
This address is our mailbox for all the information about the discovery of the city.
We look forward to welcome you in Lyon!
Best regards,
Eleonore
LYON CITY EXPERT
ONLYLYON
Rédigé le 20 janvier 2016
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