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Las Termas de Hispalis Spa & Wellness

Points forts des avis
Cadre agréable mais massages d'un pur amateurisme à prix fort.

Les massages hydro sont plus efficaces que ceux prodigués par les pseudo-masseuses. Belles... lire la suite

Avis écrit le 9 mai 2018
Linda B
,
Neerijse, Belgique
Vraiment un bon moment de détente

C'est un lieu très atypique, au sous-sol d'un hôtel, ou le cadre est vraiment propice à la... lire la suite

Avis écrit le 14 mars 2015
790martinezd
,
Perpignan, France
par mobile
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Avis des voyageurs
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  • Moyen15 %
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Calle Santa Maria La Blanca 3, 41004 Séville, Espagne
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110 avis sur 10
Avis écrit le 2 décembre 2018

Hola senior CARLOS JAVIER G votre spa est lamentable et pour toute réponse on vous propose le bain de sel gratuitement...Réagissez car il y fait froid dans votre bain à remous et votre hamam trop chaud...Je plein les demoiselles de la réception qui reçoivent les...Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Merci pierrette L
CARLOSJAVIERG37, Director de Relaciones Públicas de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 3 décembre 2018

Bonjour Pierrette L, Nous apprécions votre visite et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le jour de sa visite, nous avons eu un problème avec la chaudière et donc, le jacuzzi n'était pas très chaud, ce problème n'affectait pas le thermo qui...Plus

Avis écrit le 29 novembre 2018 par mobile

Eau des bassins tièdes donc pas très agréable et détente impossible.hamam vraiment trop chaud et sauna romain annoncé comme suave en fait c'est à température ambiante .Le personnel semble au courant...Spa qui se trouve dans un hôtel 4 étoiles c'est vraiment la honte...Bref à éviterPlus

Date de l'expérience : novembre 2018
Merci jean d
CARLOSJAVIERG37, Director de Relaciones con Clientes de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 3 décembre 2018

Bonjour Jean D, Nous apprécions votre visite et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les températures auxquelles un therma romain devrait fonctionner, ce qui n'est pas un sauna, comme on pourrait le penser par erreur, permettent d'atteindre son objectif de stabilisation de...Plus

Avis écrit le 9 mai 2018

Les massages hydro sont plus efficaces que ceux prodigués par les pseudo-masseuses. Belles installations mais assez vétustes. Il y a probablement bien mieux à trouver à Séville et à moindre prix.

Date de l'expérience : mai 2018
Merci Linda B
CARLOS JAVIER G, Director de Relaciones con Clientes de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2018

Bonjour, Linda B, Nous apprécions votre avis et regrettons de ne pas avoir eu vos attentes. Nous aurons chacune des recommandations que vous faites. Nous allons travailler dur avec vos conseils. Salutations

Avis écrit le 17 avril 2017

La pire expérience de SPA que j'ai vécue... Installations négligées, vestiaire insalubre (moisissures dans la douche et au plafond, prises électriques males fixées, poubelles rouillées, poussières...), hammam et sauna qui ne fonctionnent plus au bout de 10min, eau des bassins tiède, ... ; service à...Plus

Date de l'expérience : avril 2017
2  Merci Galtaos
Avis écrit le 14 mars 2015 par mobile

C'est un lieu très atypique, au sous-sol d'un hôtel, ou le cadre est vraiment propice à la relaxation... Le personnel y est fort agréable et très sympathique. Je recommande vivement.

Merci 790martinezd
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 25 décembre 2017 par mobile

Bien que l'endroit soit très agréable et apparemment bien organisé, nous avons eu très froid tout au long du circuit et, certains d'entre nous, même pendant le massage. L'un de nous (d'un groupe de 5) a demandé que la température soit plus élevée mais le...personnel a fait valoir que c'était la température stipulée. Nous sommes déjà allés dans d'autres spas, même en hiver, mais nous n'avons jamais été aussi froid, au point que nous avons fini par rester seul le sauna et hammam car il faisait trop froid partout, y compris dans la piscine d'eau chaude. . . Pour aggraver la situation, le personnel était un peu négligent, laissant la porte du vestiaire ouverte à la réception alors que nous nous apprêtions à partir (et pourquoi ne pas le dire à moitié nu). En définitive, le service à la clientèle doit être revu et amélioré, et des possibilités / options plus chaudes devraient être envisagées durant les mois les plus froids. Comme nous étions 5, nous nous sommes divisés pour les massages et, même si j'étais très satisfait du mien, ceux avec l'autre thérapeute se sont plaints du fait que leur massage ressemblait plus à un massage du corps qu'à un massage. Dans l’ensemble, il est vraiment dommage que de telles installations ne soient pas utilisées au maximum et que l’expérience client soit loin d’être positive.Plus

Date de l'expérience : décembre 2017
CARLOS JAVIER G, Director de Relaciones Públicas de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 3 janvier 2018
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Avis écrit le 3 octobre 2017

Nous sommes allés avec un groupe d'amis et avons réservé la place juste pour nous, et nous avons passé un bon moment. Les bouteilles de champagne froides ont aidé! L'endroit est bien, mais pourrait être incroyable! L'entrée est une longue série de tunnels dans lesquels...vous entrez par un hôtel. Des plafonds bas et des colonnes romaines vous transportent dans le temps des milliers d'années. Puis les bains, certains jets ne fonctionnaient pas, beaucoup de carreaux étaient tombés des murs. Le bain chaud n'était pas si chaud, pas plus que la piscine fraîche. Le sauna et les hammams étaient super. Les serviettes qu'ils nous ont données étaient moyennes. C’était bien, mais l’opinion honnête est que c’est dommage que les propriétaires n’aient pas investi pour en faire un lieu de première classe.Plus

Date de l'expérience : septembre 2017
CARLOS JAVIER G, Director General de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 17 octobre 2017
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Avis écrit le 27 août 2017 par mobile

Sale endroit surtout l'hydromassage, le personnel est très impoli. Je recommande absolument d'aller à l'autre à Séville, appelée Alameda, dans la rue Alameda. Je ne reviendrai jamais ici dans ma vie.Plus

Date de l'expérience : août 2017
CARLOS JAVIER G, Director General de Las Termas de Hispalis Spa & Wellness, a répondu à cet avisA répondu le 17 octobre 2017
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Avis écrit le 25 mai 2017

Cela semblait être une affaire incroyable. 125 euros pour deux massages d'une heure pour moi et ma femme et utilisation de bains "semi-privés", de vapeur et de sauna. Quand j'ai demandé ce que "semi-privé" voulait dire, on m'a dit qu'ils fermaient la porte. Ca a...l'air romantique, non? Deuxièmement, même si je suis sûr qu'un grand nombre de leurs invités parlent anglais, la brochure est uniquement en espagnol. Ils ont dit massage. Mais c'est vraiment un frottement corporel sans pression. Aucun. Le "thérapeute" faisait son truc et ne réagissait pas à mon corps, ni à mes courbatures ou à mes douleurs. Ils réservent plusieurs fêtes dans une grande zone qui contient un bassin chaud, moyen et froid. La piscine moyenne est trop fraîche. La piscine chaude n'a pas de jets durs. Il y avait des douches et le sauna était bien parfumé avec Cinamon. Mais ce n'était clairement pas "romantique". La région était froide et je ne peux pas m'empêcher de me demander si ma femme se sent mal aujourd'hui à cause de ça. . . . Enfin, ils n’ont pas été en mesure d’expliquer en anglais ce qui se passait - ce qui allait se passer ou ce à quoi s’attendre. Je comprends que tout le monde ne parle pas anglais mais ils pourraient clairement créer une introduction en anglais. Oh, et les commentaires sur les autres dans la zone de changement sont morts. Globalement, je pense maintenant que mon «marché» était un gaspillage d’argent.Plus

Date de l'expérience : mai 2017
Réponse de la direction :A répondu le 28 juin 2017
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Avis écrit le 27 juin 2015

Ma femme et moi avons pris un massage et utiliser les équipements. La décoration est vraiment très agréable et calme. La 90 min forfait est un peu long mais vous aider à vous détendre pendant les heures les plus chaudes de la journée. Le massage...très relaxant et le personnel sympathique.Plus

Date de l'expérience : juin 2015
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