Terra Natura Murcia
Terra Natura Murcia
3.5
De 10:00 à 18:00
Lundi
10:00 - 18:00
Mardi
10:00 - 18:00
Mercredi
10:00 - 18:00
Jeudi
10:00 - 18:00
Vendredi
10:00 - 18:00
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3.5
882 avis
Excellent
223
Très bon
245
Moyen
187
Médiocre
86
Horrible
141
Mélanie D
La Louviere, Belgique144 contributions
août 2024 • En famille
Attention beaucoup de vol notamment des clapettes devant les toboggan. La direction dit que nous sommes responsables de nos effets personnels. Les sols étant brûlants impossible de se balader sans clapettes. Donc soit quelqu'un les surveille soit vous descendez les toboggans avec vos clapettes en mains. Prévoir un pic-nic car la nourriture est immonde et les prix sont exorbitants pour ce que vous avez dans votre assiette. Attention en plus de l'entrée a 25€ par personne plus le parking à trois euros, les transats sont payants ainsi que les bouées simples et doubles. Il faut être là tôt ou bien très tard pour avoir des bouées sinon il n'y en a plus alors que vous voyez des transats avec plein de bouées inutilisées. Attention il faut 1 mètre 20 pour faire les attractions et moins de 110kg. On vous pèse en haut des toboggans. Si vous avez plus de 110kg vous ne pouvez rien faire comme attractions
Écrit le 13 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Lamentamos que esa sea su percepción. La normativa sobre el peso máximo y la altura mínima está 'publicada en nuestra web, redes sociales y en la cartelería del parque (incluso antes de taquillas) para que pueda ser consultada por los clientes antes de su visita al parque. En el parque, contamos con un servicio de consignas para dejar sus pertenencias, si decide no hacer uso de el, es usted el que debe estar al cuidado de sus pertenencias, no solo en este, si no en cualquier parque de nuestras características. Contamos con flotadores gratuitos en los toboganes en los que son necesarios para su uso y si no desea adquirir una tumbona puede establecer su lugar en el acuático extendiendo su toalla en el suelo. Como comenta los flotadores y tumbonas son un extra, y como tal se adquieren por un precio aproximado de 3€ + 1€ de fianza, lamentamos que esto no sea de su agrado. Un saludo.
Écrit le 16 septembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Istaros
1 contribution
juin 2024 • En famille
J'ai ete avec mes deux filles en bas âge pour qu'elle puisse voir les animaux, J'ai payé 55 euro pour voir une girafe 🦒 et un hippopotame.
C'est trop cher pour ce que c'est.
C'est trop cher pour ce que c'est.
Écrit le 31 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Lamentamos que esa sea su percepción. Contamos con más de 500 animales de 40 especies diferentes de Península Ibérica y África. Además, en verano le incluye también todo el parque acuático, charlas educativas, exhibiciones de vuelo y actividades de animación. Un saludo.
Écrit le 14 août 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Missmymoa
Sciez, France70 contributions
août 2023 • En famille
Nous étions à Torrevieja et Murcia est à 1h de route à peu près mais ça vaut le coup d’y aller.
Alors déjà payez votre bouée et vos transat pour être tranquille.
Le parc est immense. Il est séparé en 2. D’un côté le parc aquatique et de l’autre le zoo. Commencez par le parc aquatique qui est trop cool franchement mais peu adapté pour les petits car dans le bassin en question vous n’avez viré plus pied.
La rivière est cool mais franchement de porter sa bouée en pleine chaleur je ne l’ai fait qu’une fois du coup et ça c’est vraiment dommage il faudrait un système qui gère la bouée !
Sinon pas de vol pour notre part. Vous pouvez prendre un box ferme et louer une poussette pour 12€ pour le zoo.
Le zoo est excellent et les plus gros animaux y sont représentés.
Je conseille c’était chouette.
Parking 3€ on a dépensé à peu près 150€ avec les repas à 4 avec 2 enfants de 8 et 3 ans.
Alors déjà payez votre bouée et vos transat pour être tranquille.
Le parc est immense. Il est séparé en 2. D’un côté le parc aquatique et de l’autre le zoo. Commencez par le parc aquatique qui est trop cool franchement mais peu adapté pour les petits car dans le bassin en question vous n’avez viré plus pied.
La rivière est cool mais franchement de porter sa bouée en pleine chaleur je ne l’ai fait qu’une fois du coup et ça c’est vraiment dommage il faudrait un système qui gère la bouée !
Sinon pas de vol pour notre part. Vous pouvez prendre un box ferme et louer une poussette pour 12€ pour le zoo.
Le zoo est excellent et les plus gros animaux y sont représentés.
Je conseille c’était chouette.
Parking 3€ on a dépensé à peu près 150€ avec les repas à 4 avec 2 enfants de 8 et 3 ans.
Écrit le 3 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Nos alegramos de que disfrutase de su visita a nuestro parque. Pasamos sus sugerencias a los departamentos correspondientes. ¡Feliz día!
Écrit le 13 novembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Virginie
Béziers, France55 contributions
août 2023 • En famille
Une excellente journée en famille.
Mon fils de neuf ans s'est régalé dans les toboggans. Mon adolescent également.
J'étais partie avec une terrible appréhension en lisant les commentaires.
Et bien ne vous y fiez pas!
Sachez juste que les sacs à dos glacières sont tolérés.
Il y a des aires de pique nique dans tout le parc.
C'est très propre. Autant le parc que les toilettes tout est nettoyé toute la journée.
Pour trois euros vous avez un casier pour garder vos affaires accessibles tout au long de la journée.
Les bouées sont gratuites en bas des toboggans.
Il suffit de faire la queue. Bouée double ou simple elles sont à disposition à tour de rôle. Sinon vous pouvez les louer mais bon...nous n'avons pas trouvé cela nécessaire.
Il y a peu de queue aux attractions.
Nous avons passé la journée au parc aquatique et vers 16:30 nous avons commencé par faire le spectacle des oiseaux Puis le tour du zoo.
Le zoo est magique. Les animaux sont bien traités.
L'eau est régulièrement changée dans les écuelles des animaux. Les bassins ont de belles cascades où ils peuvent profiter.
Il faut attendre que les températures
soient moins fortes pour profiter de voir les animaux.
Mais vraiment il est agréable de voir le personnel aussi investit auprès d'animaux.
Ils aiment leur métier de soigneur et ça se voit!
Enfin pour finir...le personnel a été très agréable et gentil.
Ils parlent anglais et espagnol (forcément 🤪)
Et sont très avenants.
Bref...prenez nos conseils en compte.
Et ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs précédents.
J'ai failli annuler ma journée alors que vraiment c'était une journée chargée en rires et en bons moments!
Profitez...
Mon fils de neuf ans s'est régalé dans les toboggans. Mon adolescent également.
J'étais partie avec une terrible appréhension en lisant les commentaires.
Et bien ne vous y fiez pas!
Sachez juste que les sacs à dos glacières sont tolérés.
Il y a des aires de pique nique dans tout le parc.
C'est très propre. Autant le parc que les toilettes tout est nettoyé toute la journée.
Pour trois euros vous avez un casier pour garder vos affaires accessibles tout au long de la journée.
Les bouées sont gratuites en bas des toboggans.
Il suffit de faire la queue. Bouée double ou simple elles sont à disposition à tour de rôle. Sinon vous pouvez les louer mais bon...nous n'avons pas trouvé cela nécessaire.
Il y a peu de queue aux attractions.
Nous avons passé la journée au parc aquatique et vers 16:30 nous avons commencé par faire le spectacle des oiseaux Puis le tour du zoo.
Le zoo est magique. Les animaux sont bien traités.
L'eau est régulièrement changée dans les écuelles des animaux. Les bassins ont de belles cascades où ils peuvent profiter.
Il faut attendre que les températures
soient moins fortes pour profiter de voir les animaux.
Mais vraiment il est agréable de voir le personnel aussi investit auprès d'animaux.
Ils aiment leur métier de soigneur et ça se voit!
Enfin pour finir...le personnel a été très agréable et gentil.
Ils parlent anglais et espagnol (forcément 🤪)
Et sont très avenants.
Bref...prenez nos conseils en compte.
Et ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs précédents.
J'ai failli annuler ma journée alors que vraiment c'était une journée chargée en rires et en bons moments!
Profitez...
Écrit le 8 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos tardes. Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que disfrutase de su visita a nuestras instalaciones. Todo nuestro equipo trabaja muy duro a diario para asegurar el bienestar de nuestros animales, el correcto funcionamiento del parque y para ofrecer a los visitantes la mejor experiencia posible. Esperamos volver a verla en Terra Natura Murcia. ¡Feliz verano!
Écrit le 24 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Anne sophie l
5 contributions
juil. 2023 • En famille
Joli zoo, propre et entretenu. Animaux assez visibles malgré la chaleur. Aire de picnic, aire de jeux enfants.
Parc aquatique compris dans le billet reservable sur internet. 2 bassins ludiques et toboggans et pantaglisses dommage que ce soit à partir d'1,20m.
En prévoir pour les enfants de 1m/1,20m serait super !
Transat à l'ombre
Parking payant à l'entrée 3€
Parc aquatique compris dans le billet reservable sur internet. 2 bassins ludiques et toboggans et pantaglisses dommage que ce soit à partir d'1,20m.
En prévoir pour les enfants de 1m/1,20m serait super !
Transat à l'ombre
Parking payant à l'entrée 3€
Écrit le 17 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Nos alegramos de que disfrutase de su visita a nuestro parque. ¡Feliz verano!
Écrit le 21 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Safe T
5 contributions
juil. 2023 • En famille
Il y a une grand espace pour les petits et puis 5toboggans les uns à côté des autres et… c’est tout (ah oui « une rivière »)
Très local et les enfants/ ados en groupe pas polis et sauvageons mais bon rien de grave.
Très local et les enfants/ ados en groupe pas polis et sauvageons mais bon rien de grave.
Écrit le 12 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buenos días. Gracias por su comentario. La entrada le da acceso a la zona de zoo en la que contamos con más de 500 animales de 50 especies diferentes y a nuestro acuático en el que contamos con 5 toboganes, unas pistas blandas, nuestra piscina principal con zona de juegos splash el cubo, piscina de chapoteo, juegos acuáticos y Río Lento. Un saludo.
Écrit le 17 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nassyâm
2 contributions
juil. 2022 • En famille
Horrible expérience !
Tout est payant à l'intérieur.. même les bouées pour glisser sur les toboggan ! Du jamais vu pour un parc aquatique ! Après s'être plaint auprès des responsables, quelqu'un a finalement avoué qu'il existait des bouées à disposition (gratuite) mais que cette information restait discrète, de quoi faire payer le touriste qui est considéré comme une vache à lait !
En plus, les toboggans principaux ont un accès restreint pour les enfants et les personnes de + de 110kg.. ma fille fait 1m24, elle était accompagnée par son père et s'est vu refusé l'accès !
Il n'existe pas d'endroit où poser ses affaires, hors des transats et ceux-ci sont également payants.
Les casiers et le parking sont payants aussi, 4 et 3€
Le personnel n'est pas agréable et certains sont même antipathiques et cassants avec les enfants qui s'amusent..
Dommage, j'espérais passer une chouette journée en famille, mais cela se solde plutôt par deux enfants frustrés de ne pas pouvoir utiliser les toboggans et l'impression d'être un portefeuille sur pattes !
Plus jamais !!
Tout est payant à l'intérieur.. même les bouées pour glisser sur les toboggan ! Du jamais vu pour un parc aquatique ! Après s'être plaint auprès des responsables, quelqu'un a finalement avoué qu'il existait des bouées à disposition (gratuite) mais que cette information restait discrète, de quoi faire payer le touriste qui est considéré comme une vache à lait !
En plus, les toboggans principaux ont un accès restreint pour les enfants et les personnes de + de 110kg.. ma fille fait 1m24, elle était accompagnée par son père et s'est vu refusé l'accès !
Il n'existe pas d'endroit où poser ses affaires, hors des transats et ceux-ci sont également payants.
Les casiers et le parking sont payants aussi, 4 et 3€
Le personnel n'est pas agréable et certains sont même antipathiques et cassants avec les enfants qui s'amusent..
Dommage, j'espérais passer une chouette journée en famille, mais cela se solde plutôt par deux enfants frustrés de ne pas pouvoir utiliser les toboggans et l'impression d'être un portefeuille sur pattes !
Plus jamais !!
Écrit le 27 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Nassyam. Merci pour vos commentaires. Nous aimons entendre ce que nos clients ont à dire. Le parc dispose de flotteurs gratuits pour descendre les toboggans, il suffit de demander à notre personnel de vous informer. La réglementation relative au poids maximal de 110 kg et à la taille minimale de 120 cm vise à protéger nos visiteurs, en veillant à ce qu'ils puissent utiliser nos installations en toute sécurité à tout moment. Ces règlements sont disponibles sur notre site web et sur des panneaux dans le parc, et il y a plusieurs zones où vous pouvez mesurer les enfants pour vous assurer qu'ils respectent les mesures minimales pour une utilisation sûre des toboggans. Les utilisateurs peuvent utiliser les zones de chaises longues gratuites pour placer leurs affaires s'ils ne souhaitent pas louer une chaise longue. Il y a un parking à l'extérieur du parc, mais à seulement 10 mètres de l'entrée, qui est entièrement gratuit. Salutations.
Écrit le 28 juillet 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Aurell
Gampelen, Suisse26 contributions
janv. 2022 • En famille
Cadre agréable, spectacle intéressant des rapaces, coin savane très spacieux, sortie idéale avec enfants, air de pic nic ou restaurant
Écrit le 4 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi aurell_99,
Thank you very much for your review and your kind words! We are very glad that you enjoyed your visit, we hope you will come back soon.
All the best!
Écrit le 18 janvier 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
xavierg934
Ecully, France299 contributions
août 2021 • En famille
Très déçu par parc .
Les spectacles sont annulés sans information préalable. Les toboggans du parc aquatique sont interdits aux personnes pesant plus de 110 kg , sans info préalable au moment de l achat du billet . Surtout que ces toboggans n ont rien de bien techniques .
Les animaux manquent de zone d ombre dans la partie zoo .
Et le tri sélectif des déchets n est pas fait au restaurant, un comble pour un parc qui protège la nature
Les spectacles sont annulés sans information préalable. Les toboggans du parc aquatique sont interdits aux personnes pesant plus de 110 kg , sans info préalable au moment de l achat du billet . Surtout que ces toboggans n ont rien de bien techniques .
Les animaux manquent de zone d ombre dans la partie zoo .
Et le tri sélectif des déchets n est pas fait au restaurant, un comble pour un parc qui protège la nature
Écrit le 15 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola Xavier,
Muchas gracias por su reseña, tenemos muy en cuenta lo que nos comenta y lo ponemos en conocimiento de las personas responsables.
Gracias y un saludo,
Écrit le 23 août 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
angelesromepa
Louvigne De Bais9 contributions
juil. 2021 • En famille
C'est honteux que le parking principal n'aie pas de places "handicapés". Celles-ci se trouvent dans un terrain vague, à l'autre bout !!
Écrit le 17 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hola Angeles,
Muchas gracias por su comentario, lo trasladamos al departamento correspondiente.
Gracias y un saludo.
Écrit le 28 juillet 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Rien n apparait sur votre site mais je lis sur les avis que les bouées sont payantes, combien ca coute ? Comment fait on si on loue les bouées pour ne pas se les faire voler quand nous sommes aux toboggans ?
Combien coute le vestiaire ?
Que peut on ramener comme nourriture pour les animaux ?
Combien coute le parking ? Est il compris dans le tarif d entree ?
Est ce que les 2 parcs communiquent ?
Rédigé le 24 juillet 2018
Hola! se trata de dos parques juntos. Se pueden pagar independientemente si quieres entrar en uno o en otro, o supongo que habrá entrada combinada si quieres entrar en los dos. Nosotros no entramos en el parque de atracciones, solo en el parque zoológico. Por lo que no puedo informarte sobre el parque de agua. El parking cuesta 3€
Rédigé le 2 août 2018
Bonjour savez-vous si lorsqu'on achète le billet pour les entrées parc aquatique et zoo il faut faire les 2 le même jour?
merci laurence
Rédigé le 20 juillet 2017
Merci Salie33 pour votre message à Laurence. C'est tout comme vous avez informeé.
Laurence, nous esperons que vous aurez une bonne journeé a notre parc.
Rédigé le 21 juillet 2017
Claire H
Sheffield, Royaume-Uni
If you leave your wallet in the lockers so you can go on the rides, is it a long walk back to get it to buy lunch, or is it safe to leave bags with towels on the grass?
Rédigé le 11 août 2024
I guess you've found out already but I didn't have the alert on 🙁 I wouldn't be any help anyway because we've only been to the zoo.
Rédigé le 13 septembre 2024
Hola, visitaré esta atracción en breve y quería saber si puedes poner tu teléfono en fundas impermeables y llevarlo a los toboganes y recorrer el parque.
Rédigé le 4 août 2024
Sin problema.Lo que no dejan es meter neveras de +10litros
Rédigé le 12 août 2023
Hola, tanto Terra Natura como Aqua Natura están conectados por lo que la entrada en la temporada de verano es para ambos parques.
Rédigé le 16 août 2021
Hola, se devuelve 1€ de fianza.
Gracias.
Rédigé le 22 juillet 2021
caridad m
Municipality of Cartagena, Espagne
Si sigue la oferta de comprar una entrada y poder ir al día siguiente gratis registrando el DNI el día de entrada
Rédigé le 2 juillet 2020
Yes, we have a bus that go every friday to Terra Natura Murcia, you can book it on 675 956 059
Rédigé le 9 septembre 2019
…
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