Alilauro
2.5
De 09:30 à 17:30
Lundi
09:30 - 17:30
Mardi
09:30 - 17:30
Mercredi
09:30 - 17:30
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2.5
347 avis
Excellent
55
Très bon
51
Moyen
32
Médiocre
22
Horrible
187
Rogopa
10 contributions
août 2024 • En couple
Attention, voleur ! Taxes demandées que pour les voyeageurs étrangers. Honteux ! Je deconseille fortement cette compagnie. Bateaux sales, aucun service, personnel extrêmement désagréable.
Écrit le 18 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relax39406607753
1 contribution
mai 2024 • En couple
Le 24 mai 2024, j'ai pris un aller retour Sorrente Procida, retour prévu 18h50, le bateau n'était pas là à 18h15, aucun panneau, aucune information de ce retard, un autre bateau d'une autre compagnie nous a embarqué après avoir vérifier nos billets pour...Naples, nous sommes revenus par le train à Sorrente avec 2 h de retard
Écrit le 2 juin 2024
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Sightsee03772563769
4 contributions
oct. 2023 • En famille
La veille de notre traversée Sorrente-Naples, nous avons voulu acheté 3 billets pour le lendemain, la dame de la billetterie ne nous a pas regardé, elle est restée sur son téléphone et n a pas été aimable du tout. Elle nous a indiqué :pas de billets, mer démontée. Au final le lendemain, cette même dame nous a vendu ses billets. La même journée à Naples, pour le retour, pareil, on s est fait refoulé par un type pas aimable du tout. Nous avons pris le train pour revenir. En finalité, je n ai jamais vu un accueil aussi déplorable. Passez votre chemin car vous êtes en train de les déranger...
Écrit le 21 octobre 2023
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Cartier J
2 contributions
sept. 2023 • En couple
Trajet aller retour Naples - Positano, bateaux à l’heure et timing respecté ! Très réactifs sur WhatsApp en cas de besoin.
Attention par contre à ceux qui souhaitent être en extérieur il n’y a pas de place sur le pont.
Attention par contre à ceux qui souhaitent être en extérieur il n’y a pas de place sur le pont.
Écrit le 19 septembre 2023
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Jules G
1 contribution
août 2023 • En couple
les personnes dans le guichet de Sorrente pour la direction de Naples sont très désagréable et pas du tout compréhensive, si vous pouvez aller voir ailleurs faites le!
Écrit le 31 août 2023
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Philippe L
Plancoet, France30 contributions
mai 2023
Cette compagnie n'est pas sérieuse. Nous avions réservé, en ligne des billets pour passer 3 jours sur Ischia et Procida avec bien sur des nuits d'hôtels et des retours par voie maritime. Arrivés au moment de récupérer nos billets, 2 cerbères ( franchement c'est indigne d'une société travaillant pour le tourisme) nous disent qu'il n'y avait pas de passage ce jour la. Pas de raisons avancées. Bien sur pas prévenus à l'avance .. il pleuvait mais le temps permettait la navigation puisque les bateaux allaient à Capri. Nous avons demandé aux gardes côtiers de Sorrento qui nous ont fait comprendre que ces annulations sauvages étaient courantes avec cette compagnie et que nous pouvions très bien aller à Ischia en passant par des compagnies privées ( chères bien sur!)
Aucune prise en charge alternative proposées et impossible de se faire rembourser le billet directement.
Malgré 2 courriers envoyés à la compagnie, par la suite, aucunes réponses.. Non seulement cette compagnie a gâché une partie de nos vacances mais nous n'avons pas de remboursement actuellement. Nous avons déjà perdu nos nuits d'hôtel, c'est certain car nous avons annulé au dernier moment
Evitez cette compagnie malhonnête.
Aucune prise en charge alternative proposées et impossible de se faire rembourser le billet directement.
Malgré 2 courriers envoyés à la compagnie, par la suite, aucunes réponses.. Non seulement cette compagnie a gâché une partie de nos vacances mais nous n'avons pas de remboursement actuellement. Nous avons déjà perdu nos nuits d'hôtel, c'est certain car nous avons annulé au dernier moment
Evitez cette compagnie malhonnête.
Écrit le 24 mai 2023
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Maud M
2 contributions
avr. 2023 • En couple
Aucun souci à l’aller comme au retour.Horaires respectés,personnel très agréable.Il y avait beaucoup de houle ce jour là ,le personnel nous a indiqué où s’assoir pour être moins brassé et à distribué des poches en papier au cas où…..
Écrit le 6 mai 2023
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charo33
3 contributions
sept. 2022 • En couple
Compagnie pas fiable !
1 semaine avant le trajet Amalfi-Naples: modification de l'horaire.
La veille du trajet : annulation avec l'excuse " météo défavorable "...
Nous avons trouvé une autre compagnie en catastrophe.
Bizarrement, aucun problème de météo !
C'est lamentable
1 semaine avant le trajet Amalfi-Naples: modification de l'horaire.
La veille du trajet : annulation avec l'excuse " météo défavorable "...
Nous avons trouvé une autre compagnie en catastrophe.
Bizarrement, aucun problème de météo !
C'est lamentable
Écrit le 19 septembre 2022
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Rubi
Cannes, France1 contribution
août 2022 • Entre amis
L'horreur !!!! Nous avons payé 104 euros à deux pour un aller-retour à Amalfi à partir de Naples. Fuyez choisissez une autre compagnie car c'est l'horreur !! Ils annoncent un trajet d'une heure mais deux heures après on était toujours en mer !!! Au retour pareil plus une heure de retard sans que quelqu'un vienne nous prévenir !!! Nous avons attendu sous un soleil à 34 degrés car on ne savait pas quand est ce que le bateau allé arriver ! Après une heure un autre bateau est arrivé et on nous a proposé de partir à sorrente et prendre un autre bateau ensuite pour Naples !!!! Nous avons passé la journée sur la route , une journée complètement ratée à cause du transport !!!
Conclusion : fuyez!!!!!
Conclusion : fuyez!!!!!
Écrit le 9 août 2022
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Laurence A
Uccle, Belgique1 contribution
août 2019 • En famille
J’ai réservé des tickets pour un voyage en famille vers l’ile de Salina.
Le départ était prévu à 14:30. Lorsque nous sommes arrivés vers 14:00 un panneau indiquait que le départ était à 15:30. Après investigation, on apprend que le samedi, le départ est toujours à 15:30. Ont-ils oublié de mettre à jour leur site internet? Commence alors une attente de 2 heures sous un soleil de plomb sans possibilité de s’abriter du soleil. Entre la file pour aller retirer ses vouchers (et oui, la confirmation online n’est pas suffisante) et la file pour entrer dans le bateau (en effet si vous voulez trouver 4 sièges l’un à côté de l’autre, il vaut mieux faire cette file) plus la demi heure de retard, nous avons attendu 2
heures. Les sièges ne sont donc pas attribués, faut pas rêver et vous êtes entassés pendant 5h30 sans sortir et sans possibilité de faire quelques pas sans déranger vos voisins sauf si vous avez la chance d’être assis côté couloir. Un paysage magnifique durant la traversée que vous ne pourrez pas admirer sauf si vous avez la chance d’être assis à côté d’un hublot crasseux. Il est également interdit de se rendre à l’extérieur sur le pont. Tout simplement scandaleux.
Le départ était prévu à 14:30. Lorsque nous sommes arrivés vers 14:00 un panneau indiquait que le départ était à 15:30. Après investigation, on apprend que le samedi, le départ est toujours à 15:30. Ont-ils oublié de mettre à jour leur site internet? Commence alors une attente de 2 heures sous un soleil de plomb sans possibilité de s’abriter du soleil. Entre la file pour aller retirer ses vouchers (et oui, la confirmation online n’est pas suffisante) et la file pour entrer dans le bateau (en effet si vous voulez trouver 4 sièges l’un à côté de l’autre, il vaut mieux faire cette file) plus la demi heure de retard, nous avons attendu 2
heures. Les sièges ne sont donc pas attribués, faut pas rêver et vous êtes entassés pendant 5h30 sans sortir et sans possibilité de faire quelques pas sans déranger vos voisins sauf si vous avez la chance d’être assis côté couloir. Un paysage magnifique durant la traversée que vous ne pourrez pas admirer sauf si vous avez la chance d’être assis à côté d’un hublot crasseux. Il est également interdit de se rendre à l’extérieur sur le pont. Tout simplement scandaleux.
Écrit le 10 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comment reserver une traversée de ischia a sorente ? Cette traversée n'est pas proposée aux réservation. Merci de votre aide
Rédigé le 10 février 2020
Do you recommend pre-booking or is it fine to wait until you arrive at the port to buy tickets. We will be traveling in mid-October.
Rédigé le 28 septembre 2019
i guess it's too late, but even in the middle of summer they had tickets available on the same day.
Rédigé le 27 octobre 2019
Seabird Connolly
Saint Paul, Minnesota
Do our tickets have assigned seats ?
Rédigé le 20 septembre 2019
No. No need. The ferry is a big boat with plenty of seating both inside and outside upstairs.
Rédigé le 22 septembre 2019
Discover52425612878
Montevideo, Uruguay
Para viajar de Nápoles a Sorrento hay que reservar pasaje antes o se saca en el momento. Si uniera que reservar como se hace. Gracias
Rédigé le 22 août 2019
Hi I am going to Ischia in August. I will be travelling there from Sorrento. Is it advisable to book the boat crossing now or do it online. the website says the prices rise the nearer you are to the crossing date.
thanks
Jenny
Rédigé le 5 juin 2019
I have only taken Alilauro once (last week, Naples to Sorrento), but the price did not go up. If anything, I think it was actually cheaper to buy tickets at the gate. I'm surprised the website said that. Of course, I also did not take the Sorrento-Ischia route. Related note: August may be a little busier than when we just went, but I suspect these ferries never sell out -- Travel agents will always try to transport their clients via private transfers or tours because of the kickbacks they get. They wouldn't get any commission putting anyone on the Alilauro ferry. So most tourists probably will be getting to/fro Ischia by tour boat instead.
Rédigé le 5 juin 2019
Hi. My trip from Sorrento to Capri is for Wednesday 29th . Please could you confirm the place of meeting or harbour in Sorrneto.
Kind regards
Edyta
Rédigé le 27 mai 2019
I am looking to travel from Naples to Sorrento by ferry in a few weeks time. I am having some trouble with the online booking process, as it won't let me add on my luggage.
Will I be able to buy tickets there and if so, is there a possibility that there will be no availability when I arrive?
Rédigé le 16 juillet 2018
Not sure... I only had carry on/hand luggage. I bought my tickets online but that didn’t seem to matter much— the bigger challenge was finding the correct ferry terminal/ticket booth.
Rédigé le 15 août 2018
ho visto solo recensioni pessime, i controlli sono molto fiscali per i bagagli?
Rédigé le 12 juillet 2018
No.
E' consigliabile tenere sotto controllo i propri bagagli.
Rédigé le 17 juillet 2018
Qualcuno ha preso recentemente l'aliscafo per forio? Come si è trovato? C'è rischio per i bagagli?
Rédigé le 25 juin 2018
L'aliscafo Napoli-Ischia di solito è veloce e puntuale. I bagagli è meglio tenerli vicino per poterli controllare.
Rédigé le 26 juin 2018
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