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Les circuits de Welcome Italy - Day Tours ont tendance à se vendre très vite et les voyageurs conseillent de réserver en avance !
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Avis des voyageurs
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Durée conseillée : Plus de 3 heures
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101, Alberto Cadlolo Street | inside the Waldorf Astoria Hotel, 00136 Rome, Italie
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+39 06 8776 0030
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110 avis sur 27
Avis publié : Il y a 2 jours

Un service qui fait parti du confort de voyage. Il est appréciable d'avoir un chauffeur pour le trajet Aéroport Hotel, sans se poser de question.

Merci Escape686430
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : il y a 2 semaines

Nous étions limités dans le temps et préoccupés par les lignes et le flot incessant de circuits en bus! Heureusement, nous avons trouvé ce circuit dans Welcome Italy! Notre guide Dora était merveilleux. La camionnette est venue nous chercher à notre hôtel et nous sommes...partis pour Pise. Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner avant de quitter l'hôtel, le chauffeur s'est arrêté en chemin pour prendre un café et des croissants! Une fois arrivés à Pise, Dora a pris nos billets et nous étions en route. De là, nous sommes allés à Florence, avons déjeuné et avons marché avec notre guide à Florence. Dora est restée avec nous toute la journée et a pu réserver une autre visite pour nous le lendemain. Je peux voir pourquoi il n’ya pas beaucoup de critiques sur cette tournée car c’est plus cher que d’autres, mais cela vaut vraiment la peine d’avoir un chauffeur et un guide! Cette tournée est également incluse, un must pour toute tournée en Italie, car les files d'attente peuvent durer une éternité! Je recommande fortement de faire cela!Plus

Avis publié : 31 août 2018

Merci à Marie et GianLuca pour ce merveilleux voyage à Naples et à la côte amalfitaine! J'ai réservé ce voyage privé après avoir subi une blessure au genou et je me suis rendu compte que je ne pourrais pas marcher de longues distances et monter...de nombreux escaliers. Marie et GianLuca ont été très flexibles avec nous et nous ont aidés à tirer le meilleur parti de notre temps. Nous apprécions tellement les compétences de conduite de GianLuca sur ces routes étroites et sinueuses le long de la côte! Il était génial! Tant mieux qu'un voyage en bus. Nous sommes allés sur des routes que les autobus ne pourraient pas naviguer. Marie nous a appris l'histoire italienne que nous ne connaissions pas - une expérience très agréable! Merci beaucoup d'avoir fait de ce voyage un vrai régal!Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis publié : 30 août 2018

A fait la tour de Pise et Florence. C'était une excursion parfaite à faire. Tout était super, les guides, le transport, les sites et la nourriture.Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis publié : 28 août 2018 par mobile

Nous sommes allés à Rome plusieurs fois auparavant et cette fois-ci, nous voulions faire quelque chose de différent, sortir de la ville. C'était le meilleur tour que nous ayons jamais pris à Rome. Le paysage est magnifique, la nourriture est excellente et le vin est...extraordinaire. La cerise sur le gâteau était notre guide et notre chauffeur, Antoinette et Joseppe. Ils étaient tous les deux si attentionnés, attentionnés et énergiques. Ils ont vraiment rendu la tournée beaucoup mieux. Merci à vous deux pour une journée si merveilleuse! ! !Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis publié : 21 août 2018

Nous venons d'arriver à Rome et avons réservé notre trajet de FCO à l'hôtel en utilisant le transfert de luxe partagé à l'arrivée. On nous a dit attendre le chauffeur au lieu de rendez-vous n ° 1 après avoir quitté la réclamation des bagages. Nous...avons attendu 45 minutes et on nous a dit de l'attendre à 15 heures. Il n'a jamais montré à l'heure convenue et nous avons fini en prenant un taxi. J'ai appelé le numéro d'urgence et j'étais incapable de passer. J'ai envoyé un texto à Alessia qui a dit qu'elle avait appelé (non reçu) et que j'avais perdu mes frais de 45 $ sans remboursement, remboursement partiel ou crédit pour une excursion future. J'ai été étiquetée No-Show et on m'a dit de l'oublier par Alessia. Extrêmement déçu de cette entreprise sans aucune considération pour le client par une journée extrêmement chaude. Méfiez-vous de votre communication avec cette entreprise.Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2018
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Avis publié : 21 août 2018

Toute la famille s'est autant amusée dans la journée. Nous avons eu une excellent chauffeur de minibus. Notre guide qui nous ont accompagnés dans toute la journée, donc nous partagions beaucoup d'Italie, la région nous avons traversé. Elle s'est occupée de nous. Notre guide à...Florence était aussi excellent. Elle partage sa connaissance de l'art et l'histoire de sa ville superbe avec passion. Merci encore pour cette excursion.Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2018
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Avis publié : 12 août 2018 par mobile

Nous avons eu un horrible horrible guide touristique nommé Irene! ! Elle nous a parlé 30 mots sur le chemin de Pise et de Florence. A notre arrivée à Florence, nous avons été accueillis par le meilleur type de tour! ! S'il vous plaît ne...réservez pas avec cette société.Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2018
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Avis publié : 31 juillet 2018

Faites la visite guidée de Florence à coup sûr. Vous verrez David directement et aurez beaucoup d’informations sur le musée et sur le séjour de Michelangelo à Florence. Vous verrez également les influences des familles Medici sur Florence. Pise était un peu pressée mais vous...voulez vraiment passer plus de temps à FlorencePlus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2018
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Avis publié : 23 juillet 2018 par mobile

Nous avons pré-réservé et pré-payé notre transfert d'aéroport à notre hôtel. Malheureusement, nos bagages ont disparu (ce qui est apparemment courant), nous avons donc été en retard pour notre transfert. Cependant, ils proposent des transferts toutes les heures, donc à 5 heures. 50 heures, n'ayant...trouvé aucun représentant, nous avons appelé le bureau. La dame a dit qu'elle verrait ce qu'elle pourrait faire. Elle m'a rappelé et m'a dit qu'ils avaient de la place à bord de la navette de 21 heures - 3 heures plus tard. Après avoir passé 2 heures à l'aéroport, nous avons refusé. Nous avons réussi à obtenir un mini bus qui était moins cher que cette compagnie. Mon conseil: triez votre transfert à l'aéroport - nous sommes en retard, mais ce n'est pas notre faute et cela arrive souvent, donc si vous fournissez ce service, vous devriez vous préparer à cela.Plus

Welcome I, Responsabile relazioni con la clientela de Welcome Italy - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2018
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