Terravision
4.5
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La région
Quartier: Stazione Centrale
Comment s'y rendre
- gare Milano Centrale • À 2 min à pied
- Centrale • À 4 min à pied
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Restaurants
7 201 dans un rayon de 5 km
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4.5
1 241 avis
Excellent
938
Très bon
97
Moyen
16
Médiocre
19
Horrible
172
Fabien B
Caen, France114 contributions
sept. 2024 • En couple
Mon commentaire se divisera en deux parties. Tout d'abord, le service: rien à dire sur le transport pour Malpensa. C'était correct même si le chauffeur se croyait sur le circuit de Monza voisin vu la vitesse. Sûrement pour respecter les horaires.
Ensuite, les paiements: j'ai voulu réserver en ligne et lors de ma réservation, la transaction échoue (heureusement je fais une copie écran) et on me demande de recommencer. Je le fais et obtiens mes billets.
Le lendemain, je constate 2 débits sur mon compte. J'ouvre alors un ticket sur leur site dans mon compte. Aucune réponse après une semaine, je refais une demande: aucune réponse après une autre semaine.
Terravision, soit vous êtes incompétents soit vous êtes des voleurs...ou les deux.
Une chose est sûre, vu la piètre qualité de votre service client, j'irai chez votre concurrent !
Ensuite, les paiements: j'ai voulu réserver en ligne et lors de ma réservation, la transaction échoue (heureusement je fais une copie écran) et on me demande de recommencer. Je le fais et obtiens mes billets.
Le lendemain, je constate 2 débits sur mon compte. J'ouvre alors un ticket sur leur site dans mon compte. Aucune réponse après une semaine, je refais une demande: aucune réponse après une autre semaine.
Terravision, soit vous êtes incompétents soit vous êtes des voleurs...ou les deux.
Une chose est sûre, vu la piètre qualité de votre service client, j'irai chez votre concurrent !
Écrit le 30 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hello Fabio, thank you for your feedback. Although we are glad to hear that you have enjoyed your transfer, we would like to reassure you that it is not the company's intention to ignore any request.
If you still have not received response, it might depend on the high volume of requests the customer services team has received in the last days.
Unfortunately we do not have sufficient information to trace your request. If you wish, please send us a private message on our social media (search for "Terravision Transfers" on Facebook or "Terravision.eu" on Instagram) and leave us your e-mail address, so the team can check and give you updates on the status of your request.
We remain at disposal and hope to be able to welcome you again on board of our services in the future.
Kind regards,
Terravision Team
Écrit le 1 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Karim M
1 contribution
août 2024 • En famille
Excellent moyen de déplacement entre Milan et l'aéroport Bergame. Bus à l'heure et confortable pour un trajet de 1h environ.
Écrit le 24 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Valérie A
1 contribution
août 2024 • En famille
Très bien. Arrêt très proche de l'aéroport. Des horaires très variés y compris toute la nuit. Le chauffeur nous a laissés près de la gare de Milan. Je recommande vivement !
Écrit le 18 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Peggy G
Hautvillers, France7 contributions
août 2024 • En famille
Transfert agréable, bus climatisé et personnel sympathique
Horaires flexibles et bus ponctuels
Très bon rapport qualité prix
Horaires flexibles et bus ponctuels
Très bon rapport qualité prix
Écrit le 18 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurette C
1 contribution
août 2024 • En solo
Il serait plus confortable d'identifier plus clairement le lieu de départ de la navette à Milan (même si les explications indiquées sur le billet sont claires).
Écrit le 18 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Geoffrey R
Crach, France3 contributions
juin 2024 • En couple
Bonjour tout s est très bien déroulé. De la réservation sur le site internet au voyages aller retour de l aéroport de bergamo a la gare centrale de milan. Tout était parfait
Écrit le 18 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
DenesBZH
6 contributions
mai 2024 • En couple
Ce service nous a permis de faire la liaison Milan Bergame en 1h15 en semaine à 17h malgré un gros orage et un trafic dense. Merci pour ce service efficace. Prévoyez un long délai avant votre vol car une fois arrivés à l'aéroport tout se complique. La file d'attente pour passer le filtrage était impressionnante. Nous avons attendu 1h30 en pleine semaine et failli rater notre avion. Le week-end cela doit être pire...
Écrit le 20 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Jess L
1 contribution
mai 2024 • En couple
Transferts parfait! A l'heure, bonne conduite, je recommande Terravision. Les points départ/arrivée sont très pratique. Nous n'avons pas eu besoin de chercher, direct en sortant de l'aéroport de Bergame.
Écrit le 12 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ghislaine J
2 contributions
mai 2024 • En famille
De passage à Milan avant d'aller à Venise, nous avons pu admirer le Duomo et la grandiose galerie marchande. Attention par contre aux restaurants alentour !! Une veritable arnaque....
Écrit le 11 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
virginiejo44
Guérande, France293 contributions
avr. 2024 • En couple
Réservé sur internet, les indications pour le lieu de départ étaient exacts, bus a l heure, équipe souriante, transfert jusqu’au T2 .
Écrit le 10 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Best transfer from Malpensa airport to Duomo Hotel on vía San Paolo for 4 adults & 4 suitcases. Thank you for your answer
Rédigé le 21 novembre 2022
Hello! If a shared transfer works for you, you could take our direct shuttle from Malpensa airport to Milan Central Station (there's no extra charge for luggage).
You could then get to your accommodation by subway in few minutes.
If you need any further information please feel free to email our Customer Services team (customerservices@terravision.eu) or reach us out via Facebook or Instagram.
Kind regards,
Terravision Team
Rédigé le 12 janvier 2023
Best transfer from Malpensa airport to Duomo Hotel on vía San Paolo for 4 adults & 4 suitcases. Thanks !
Rédigé le 21 novembre 2022
Nous allons faire appel à vos services pour notre trajets aeroport milan nous sommes 5 avec une valise et 5 bagages à mains le prix est il le même ou devront nous payer pour les bagages. Merci de votre retour
Rédigé le 19 mai 2022
Hello,
Terravision does not charge extra for luggage or limit the number of pieces of luggage as long as there is space available in the luggage compartment.
Should you need further information you can reach us out via Facebook (Terravision Transfers) or by email at customerservices@terravision.eu
Kind regards,
Terravision Team
Rédigé le 22 juin 2022
Buenos días, quisiera saber si los boletos comprados directo en aeropuerto o estación tienen el mismo costo que on-line, desde ya muchas gracias.-
Rédigé le 16 février 2020
Hello!
Which route are you interested in?
For any query please feel free to contact our Customer Services team at customerservices@terravision.eu
Best regards,
Terravision Staff
Rédigé le 17 février 2020
SOLARGENTINA7388
San Miguel de Tucuman, Argentine
Buenos días, quisiera saber si los boletos comprados directo en aeropuerto o estación tienen el mismo costo que on-line, desde ya muchas gracias.-
Rédigé le 16 février 2020
jim siaf
Egaleo, Grèce
Hi i would like to ask if i can find tickets in milano centrale station for bergamo airport or i must book it online?
And also how far from train milano centrale station is the bus station?
Rédigé le 4 septembre 2019
Hello!
You can purchase your tickets at the bus stop or online, through our website. In order to have a priority boarding and for reasons of convenience we usually suggest to book them online, but it is up to you :)
Our bus stop is just outside Milan Central Station (train station) in Piazza Luigi di Savoia. If you check the "where to find us" section on our website you'll find some useful maps.
If there's something else we can help you with please e-mail us at customerservices@terravision.eu or contact us on the facebook page "Terravision Transfers"
Best regards
Terravision Staff
Rédigé le 6 septembre 2019
Hi I need to book a trip from Bergamo to Milan , if I do this in advance and for some reason my flight is delayed what can I do ?
Or is it ok to purchase on the day at the bus directly ?
I need 4 seats for Tuesday 25 th , my flight is due to arrive at Bergamo at approximately 11.15 am , pls can you advise me of what to do pls
Many thanks
Rédigé le 17 juin 2019
For Terravision route Bergamo - Milan there is no problem to buy the ticket directly from the bus stop when you arrive - normally there are seats available.
But, if you book online, your seat for that bus is guaranteed, the round trip gets cheaper and you can modify date and time on your ticket online until few hours before the time you've scheduled first. Also, in Bergamo or Milan route, if you've booked online and arrive late, they will let you catch the next bus available. (they will also let you catch an earlier one if you arrive before time).
Rédigé le 18 juin 2019
Hello. Can I buy a ticket at Milano Centrale or you can only book online? Thanks
Rédigé le 21 mars 2019
Hello Mariano, you can either purchase your ticket at the bus stop or book them online. It is up to you. Usually in order to have a priority boarding and for reasons of convenience we suggest to book them online.
We hope to see you soon on board.
Best regards
Terravision Staff
Rédigé le 22 mars 2019
Ho lasciato il bagaglio sul bus Terravision. Come faccio a riaverlo ? Non trovo nessun numero di telefono da chiamare, solo un indirizzo email, a cui ho già mandato una mail.
Potete aiutarmi ?
Rédigé le 12 décembre 2018
Salve Davide, se ha già inviato una e-mail all'indirizzo customerservices@terravision.eu riceverà una risposta entro 3-5 giorni lavorativi.
La invito quindi a contattarci tramite la nostra pagina facebook "Terravision Transfers" così da ricevere assistenza in tempo reale!
Se non lo ha già fatto, le suggeriamo inoltre di rivolgersi direttamente allo staff in fermata per chiedere assistenza.
Cordiali saluti,
Terravision Staff
Rédigé le 12 décembre 2018
da Cologno monzese all'aeroporto di Orio al serio dal vostro sito non si riesce a prenotare andata e ritorno sono un viaggiatore abituale di terravision ma ora non riesco più a prenotare ho provato a farlo anche con altri browser ma non va spero che possiate provvedere al più presto grazie
Rédigé le 10 novembre 2018
Buongiorno però così facendo non mi fa pagare più 18 euro andata e ritorno per 2 persone ma 20 euro .Le volevo anche dire che al mattino ci sono solo 2 corse da cologno per l'areoporto secondo me i recenti cambiamenti sono tutti a discapito dei Colognesi Grazie saluti
Rédigé le 13 novembre 2018
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