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tracywelsh325
Narvon, Pennsylvanie43 contributions
juil. 2024 • En famille
We booked this transfer, knowing that with a party of 8, it would be difficult to navigate the area for the first time.
Unfortunately, the transfer never showed. I called the tour operator and they could not help us…..even though they had our reservation. Very disappointed.
Unfortunately, the transfer never showed. I called the tour operator and they could not help us…..even though they had our reservation. Very disappointed.
Écrit le 28 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
morganjcrowe
Dublin, Irlande33 contributions
We stayed in the Excess Venice, a small boutique hotel, prior to joining a Uniworld cruise on the Venice lagoon. The hotel was perfectly located less than 200 meters from the San Basilio vaparetto stop and the the berth where we joined the ship. The hotel oozed charm with only 12/15 rooms and a beautiful garden in which an excellent breakfast was served by very friendly and attentive staff. The hotel perfectly suited out requirements.
Morgan and Joyce.
Morgan and Joyce.
Écrit le 20 juin 2022
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RMarilyntoo
Calgary, Canada6 contributions
nov. 2019
It was easy to find in the airport and it was on time. Driver was very helpful and considerate giving us exact directions on getting to our hotel from the canal.
Écrit le 24 novembre 2019
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Thanks for taking the time to write a review!
We are more than happy to hear about your excellent experience with QuickTransfer service. We are glad that you choose to book with us!
Écrit le 9 janvier 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ralph W
Decatur, Georgia12 contributions
oct. 2019
This is a very convenient and easy to use transfer. It's economical and efficient and takes you right to the transportation hub of the city where you can get a water taxi or the public transportation boats anywhere you want to go in Venice or if you need to take a train to another city, you arrive right at the Santa Lucia station.
Écrit le 17 novembre 2019
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Thank you very much for your feedback about the QuickTransfer service. We are glad to hear that everything went perfectly and that our driver provided you with the best service! It was a pleasure to have you as a client and we are looking forward to seeing you again! Thank you for trust in our service
Écrit le 10 janvier 2020
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Martin B
1 contribution
oct. 2019
We were not told what time we would be picked up. I had to phone and hang on for a long time before I could speak to someone. The person I spoke to insisted that we would be piked up from our hotel lobby, which I thought unlikely given the hotel's location and distance from the canal. When it was time to leave we had a telephone call from the boat driver to say we had to walk to the canal. The boat driver was fine and we had guessed what would happen but the communication from the people handling the booking was poor.
Écrit le 12 octobre 2019
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Thank you for your feedback. Hotels in Venice do not always have the option of swimming underneath the hotel itself. Sometimes the meeting place is the channel in front of the hotel or in the closest possible place. We apologize for the inconvenience.
Écrit le 11 janvier 2020
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Ana H
La Linea de la Concepcion, Espagne41 contributions
sept. 2019
Legar a Venecia desde Treviso es complicado y más si llegas de noche. Contratamos servicio de transfer desde el aeropuerto hasta el hotel donde nos hospedábamos, lo que incluía traslado por carretera hasta Venecia y taxi acuático hasta el hotel.
A los veinte minutos de contratarlo, ya teníamos en el correo asignado al conductor y todos los datos del coche que nos recogería. Unos días antes, el conductor contactó con nosotros par explicarnos cómo nos iba a recoger; por otro lado, tuvimos que facilitarle el número de vuelo en el que llegábamos y se molestaron en comprobar la hora programada de llegada del vuelo, tras comprobar que llegábamos antes de la hora de recogida, no sólo acudieron antes a recogernos sino que, por le mismo camino, el conductor hizo las gestiones necesarias para adelantar la recogida en el taxi acuático. Muchísimas gracias.
A los veinte minutos de contratarlo, ya teníamos en el correo asignado al conductor y todos los datos del coche que nos recogería. Unos días antes, el conductor contactó con nosotros par explicarnos cómo nos iba a recoger; por otro lado, tuvimos que facilitarle el número de vuelo en el que llegábamos y se molestaron en comprobar la hora programada de llegada del vuelo, tras comprobar que llegábamos antes de la hora de recogida, no sólo acudieron antes a recogernos sino que, por le mismo camino, el conductor hizo las gestiones necesarias para adelantar la recogida en el taxi acuático. Muchísimas gracias.
Écrit le 28 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dear Customer,
great to hear such a positive opinion. We doing our best to provide you the best possible service. Hope to see you soon using us.
Best Regards
Jakub
Écrit le 1 octobre 2019
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