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Avis écrit le 13 août 2014
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Avis écrit le 30 janvier 2012
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Avis publié : il y a 2 semaines

Des leaders enthousiastes, très utiles et encourageants à travers tout cela Pas très sportif moi-même, j'ai choisi le parcours moyen et je me suis éclaté. Merci les gars!

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Enfiiiiin j'ai vécu l'expérience de Bangy jumping ou le niveau d'adrénaline ateint son seuil, j'ai ressenti une multitude d'émotions,excitée et effrayée en meme temps!!mais l'équipe de Outdoor Interlaken était au RDV ils sont professionnels ,charismatiques, et trop drôles se sont exactement le type de personnes avec...Plus

Merci Jamila K
OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours

super, merci pour les mots positifs!

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Rough, sans empathie ni sincérité, poussant tout le monde. J’ai vu un autre groupe de touristes quand les guides prenaient des photos et ils étaient tous heureux et souriants, c’est comme ça que ça devrait être. Le nôtre était comme un camp d’entraînement et j’ai...été poussé à plusieurs reprises, comme d’autres femmes. Ils ont pris à peine n'importe quel métrage sur la GoPro après m'avoir dit plusieurs fois de ne pas me concentrer sur le tournage. J'ai ensuite acheté la vidéo et je ne la vis qu'une fois. Je ne recommanderais pas l’achat de la vidéo. C'est à peu près la même chose que leur vidéo publicitaire avec une seconde d'entre vous et très chère. Ils auraient pu accorder beaucoup plus d’attention à la prise de vues et à ce que tout le monde soit à l’aise et s’amuse bien. Ils auraient dû avoir trois guides. C’est un bel endroit et une expérience formidable, je vous conseillerais donc de chercher l’autre groupe qui le dirige.Plus

Outdoor2017, Manager de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : il y a 4 semaines

Nous avons littéralement changé notre voyage en Suisse pour participer à des activités avec Outdoor Interlaken. Nous avions initialement prévu d'aller en Suisse en octobre, mais nous avons vu qu'ils ne proposaient que du rafting jusqu'au 15 septembre (cela dépend du niveau de l'eau, ce...qui est compréhensible). Nous avons donc planifié notre voyage, pré-réservé nos billets pour le rafting le 12 et avons réservé le reste de notre voyage autour de cela. Nous avons également pré-réservé notre voyage de canyoning à travers eux. Outdoor Interlaken vient vous chercher 5 minutes avant votre voyage et ils étaient à l'heure. Ils nous ont amenés à leur jolie petite station de base et nous ont donné le fil à retordre. Nous étions avec un autre couple et avons passé une journée merveilleuse. Nos guides étaient géniaux et super compétents. Nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps et nous nous sommes bien amusés en descendant la rivière. Notre guide nous a fait savoir que la compagnie avait tenté d'annuler notre voyage car il n'y avait que 2 couples inscrits et avait déclaré que les guides les avaient persuadés de garder nos places. Il ne nous a jamais été dit que l'annulation pour cette raison était même une possibilité, à la condition que le niveau de la rivière soit correct, ce qui nous a déplacés, mais comme cela ne nous affectait pas, nous allions bien. Une fois de retour à notre hôtel, nous avons vu qu’ils nous avaient envoyé un e-mail (pendant le temps où nous étions dans le train pour Interlaken pour attendre leur enlèvement et qu’ils n’avaient pas de connexion Wi-Fi) qu’ils avaient annulé notre voyage. . . et puis un autre email 20 minutes plus tard qu'il était de retour. S'ils avaient annulé notre voyage, nous aurions attendu qu'ils viennent nous chercher et n'avions aucune idée de leur annulation. Nous aurions été très mécontents parce que nous avions prévu de partir en rafting avec eux. Ils vous promettent également un déjeuner léger pain / tomates / fromage et une bière une fois le voyage terminé. C'est inclus dans le prix. La bière était là, mais il n'y avait pas de nourriture. Inconvénient mineur mais nous aurions eu à l'hôtel nous emballer leur déjeuner gratuit si nous avions su. Nous leur avons dit qu'ils étaient super excités de notre voyage en canoë avec eux le lendemain. Nous étions à l'origine inscrits pour leur voyage intermédiaire, mais nous étions passés au voyage pour débutants. Ils nous ont convaincus que nous devrions revenir au voyage intermédiaire, car l'expérience serait bien meilleure. Nous avons donc décidé de sortir avec eux le 14. Le 13, nous avons reçu un courrier électronique disant qu'il n'y avait pas assez de personnes inscrites et que le voyage avait été annulé. Nous étions très mécontents parce que nous aurions pu simplement garder notre voyage pour débutants comme prévu. Nous les avons appelés de notre hôtel et ils nous ont dit qu'il y avait deux voyages partant de vendredi, un voyage de 8h et un de 1h. Nous avons choisi le 08:00 et ils ont dit que nous étions tous ensemble. Nous sommes rentrés dans notre chambre d'hôtel et, encore une fois, il y avait un courrier électronique disant que c'était annulé et qu'ils ne sortiraient qu'à 1 heure. Nous avions réorganisé notre voyage à ce moment-là à quelques reprises à cause des changements d'horaires et nous étions frustrés. Nous avions prévu de quitter cette région de la Suisse vendredi après le voyage, mais nous avons tout repoussé ENCORE, nous avons donc pu sortir avec eux pour le voyage à 1 heure. Le voyage en lui-même était incroyable et je le recommanderais à tout le monde. Nous avions tellement peur du rappel de 50 mètres et même s’il était terrifiant, c’était aussi revigorant et c’était tellement agréable de vaincre cette peur. Tout s'est bien passé une fois que nous avons été pris en charge et nos guides nous ont fait sentir en sécurité tout le temps. Par la suite, ils ont pris le pique-nique comme promis et ce fut une excellente journée. Remarque - vous devez vous changer dans un champ ouvert et vous faufiler dans deux ou trois couches de combinaisons et vêtements trop serrés - cela ne nous dérange pas du tout, mais si vous êtes timide, préparez-vous à cela. Préparez-vous également à faire pipi derrière un buisson. Dans l'ensemble, l'expérience du rafting en eau vive et du canyoning a été le clou de notre voyage. Les guides ont été ébranlés et c'était une expérience que nous n'échangerions pour rien. Mais nous avons été vraiment frustrés par le nombre de fois que la compagnie a annulé et réorganisé notre voyage sans se baser sur la sécurité. . . mais basé sur l'argent. Nous avons planifié notre voyage en entier autour de ces activités et nous n’avons pas accès à Internet sans connexion Wi-Fi dans notre chambre d’hôtel. C'était donc un inconvénient majeur. En tant qu'entreprise, vous devez comprendre que certains jours, vous gagnez de l'argent, d'autres jours vous faites vos frais et que certains jours vous perdez de l'argent. Il était stressant de se préoccuper constamment de savoir si notre voyage était toujours en marche ou non. Vous ne pouvez pas soumettre les clients payants à ce stress en raison du nombre insuffisant de personnes inscrites pour que cela "en vaille la peine" pour la société. Pour cette raison, lorsque nous rentrerons en Suisse, nous planifierons nos activités avec une autre société.Plus

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 jours
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Avis écrit le 8 octobre 2018 par mobile

Tout d’abord, ils doivent changer la politique de Go pro, vous ne pouvez pas utiliser l’eau (ils ont besoin de le changer), j’ai attaché mon Go sur le casque et je l’ai perdu maintenant ????. . . MAIS quelle expérience que je n'aurais jamais imaginée...en un million d’années, je le ferais mais avec un esprit ouvert (et quelques boissons de courage ??), j’ai tout fait et j’en valais bien la peine. . .  (Veuillez changer votre politique sur Go Pro Water Grip, ne laissez pas quelqu'un d'autre perdre son Go Pro comme moi)Plus

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis écrit le 7 octobre 2018

La prise en charge fût super sympa, en bus à la gare. Les moniteurs nous ont équipé de la tête aux pieds pour l'expédition. Ils ont fait en sorte que mon fils de 12 ans trouve la combinaison parfaitement adaptée après 3 essais. Le transport...Plus

Merci Christinet J
OutdoorInterlaken, Manager de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 10 octobre 2018

Merci pour le feedback positif!

Avis écrit le 4 octobre 2018

Le personnel était vraiment sympathique et professionnel. Ils savent guider et motiver les gens. Ils s'amusaient et faisaient de leur mieux pour garder l'atmosphère calme. Je les recommanderais certainement.

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis écrit le 3 octobre 2018

J'y suis allé à la fin du mois de septembre et c'était le plus froid de ma vie. Mais entre les sauts, les glissades, les randonnées et les descentes en rappel, vous n’avez pas vraiment le temps de prendre froid. C'était un peu intense, alors...si vous avez peur de sauter de hauteurs, commencez peut-être par un canyon plus facile. Le sandwich au fromage et au concombre que vous mangerez à la fin est le sandwich au fromage et au concombre le plus délicieux que vous ayez jamais mangé. En fin de compte, j'y retournerais sans hésiter! C'était incroyable!Plus

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
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Avis écrit le 25 septembre 2018

Ce voyage était tellement amusant - mais aussi tellement effrayant, mais le bon genre d’effrayant. Laissez-moi vous dire que nous n'avions aucune idée de ce pour quoi nous nous étions inscrits. Extreme en Amérique ne signifie pas la même chose qu'extrême en Suisse. Mais si...vous aimez l'action, c'est super amusant. Je me suis senti mis au défi. C'étaient des sauts effrayants et les glissades étaient extrêmes - ont certainement des ecchymoses. Nous avons fait cela à la fin du mois de septembre, il faisait donc TRÈS froid, mais l’extrême de l’activité nous a distraits. Faites cela, mais sachez que c'est très extrême. Mais super amusant et enrichissant.Plus

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 30 septembre 2018
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Avis écrit le 25 septembre 2018

10/10 recommanderaient une explosion absolue, des guides amusants, du plaisir du début à la fin, l'un des meilleurs jours de ma vie. Si vous allez à Interlaken, vous devez le faire. Je prévois de faire un voyage de canyoning plus extrême la prochaine fois. C'est...l'une des principales raisons pour lesquelles je prévois de retourner à Interlaken.Plus

OutdoorInterlaken, Adventure Specialist de Outdoor Interlaken - Day Tours, a répondu à cet avisA répondu 30 septembre 2018
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