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4.5
4,5 sur 5 bulles119 avis
Excellent
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Très bon
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Moyen
2
Médiocre
1
Horrible
10

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Poppie94
Vincennes, France5 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2020
Journée reposante et verdoyante après quelques jours à arpenter Amstredam.
Les moulins, les polders, les villages pittoresques et le bord de mer nous montrent un autre aspect d' Amsterdam à quelques kilomètres.
.
Notre chauffeur, Yavuz Yalcin, était particulièrement gentil, serviable, à l'écoute de nos demandes. Nous le recommandons les yeux fermés.

La liberté de se balader en voiture privée à un prix mais quel confort
Écrit le 13 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for your rating! We really appreciate your feedback and hope you will use our services again. We wish you all the best
Écrit le 22 septembre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

ghislaine
37 contributions
5,0 sur 5 bulles
déc. 2019
excellent. les 2 chauffeurs nicky et ruben ont été super.
Charmants et ponctuels

message par mail la veille de welcome avec toutes les coordonnées du chauffeur (photo & plaque d'immatriculation)
parfait. Service à conseiller sans hésitation !
Écrit le 16 décembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Thank you for taking the time to leave a review! We do hope you won't hesitate to use our services again in one of our other 51 destinations in the future!
Écrit le 18 décembre 2019
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Line F
24 contributions
5,0 sur 5 bulles
mai 2019 • Entre amis
Notre chauffeur Nicky était à l’heure, courtois et très professionnel. N’hésitons pas à le recommander.
Écrit le 3 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We thank you for your kind words! We do hope you won't hesitate to use our services again in any of our Welcome destinations! In the meantime, allow us to wish you many more happy adventures! We wish you all the best,
Écrit le 4 septembre 2019
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bkahn
Rochester5 contributions
5,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En couple
Nous avons utilisé Welcome Pickups pour le transfert depuis et vers l'aéroport d'Amsterdam. Ils ont été recommandés par notre hôtel. Nous les avions déjà utilisés à Rhodes et avons eu une très bonne expérience. Notre prise en charge à l'hôtel était parfaite. Le chauffeur attendait dans la rue et est venu nous chercher dès que je lui ai envoyé un texto. Il était très aimable et nous avons eu une conversation agréable sur le chemin de l'aéroport.

J'aime pouvoir communiquer directement avec le chauffeur. Notre vol d'arrivée a été retardé et il a fallu beaucoup de temps pour récupérer les bagages. La communication avec le chauffeur était donc importante.
Google
Écrit le 12 janvier 2024
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elynnperry
Miami, Floride6 contributions
1,0 sur 5 bulles
oct. 2023 • En couple
Nous sommes arrivés dans la soirée à Amsterdam le 31 octobre en attendant que notre chauffeur nous vienne à notre rencontre. Il nous a envoyé un texto pour nous dire qu'il était en retard de 10 minutes. Comme il n'était pas là 10 minutes plus tard, je lui ai envoyé un texto et lui ai demandé comment nous étions censés le retrouver. Il nous a dit de venir à un point de rendez-vous que nous n'avons pas pu trouver, alors, transportant tous nos bagages, nous avons suivi les panneaux vers l'extérieur. Nous ne l'avons vu nulle part. Il ne portait aucun signe, contrairement à ce qui avait été promis, mais il a fini par nous retrouver. Puis il a conduit comme un fou, nous faisant peur, jusqu'à notre hôtel. On nous avait promis qu'il nous accueillerait à l'arrivée, qu'il serait à l'heure, qu'il porterait une pancarte pour que nous puissions le reconnaître et qu'il nous aiderait à porter les bagages. Rien de tout cela n’était vrai. Cela ne vaut vraiment pas son prix. Nous avons donc annulé nos jours de retour à l'avance mais n'avons été remboursés qu'à 80 %. Je vous recommande fortement de NE PAS utiliser ce service.
Google
Écrit le 8 novembre 2023
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Cassie R
Montréal, Canada22 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2023 • Entre amis
Solution parfaite pour se rendre à l'aéroport d'Amsterdam. Le chauffeur était professionnel et la voiture était impeccable. Opportun et facile à utiliser. Je l'utiliserai à nouveau
Google
Écrit le 14 octobre 2023
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Teresa
5 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2023
Je reviens de quelques jours à Amsterdam pour une croisière dans les îles britanniques se terminant à Rotterdam. J'ai recherché un certain nombre de services qui assureraient la prise en charge et le transport pendant mon voyage et j'ai fini par utiliser Welcome Pickups pour venir me chercher à l'aéroport AMS et m'emmener à mon hôtel.

Trois jours plus tard, je les ai réservés pour venir me chercher à mon hôtel et m'emmener au port de croisière d'Amsterdam. Finalement, je les ai réservés à nouveau pour venir me chercher au port de croisière de Rotterdam et m'emmener à l'aéroport AMS.

Les trois fois étaient excellentes ! Ils vous envoient des SMS/e-mails la veille, vous envoient des rappels vous montrant la photo de la personne qui vient vous chercher ainsi qu'un numéro de téléphone, etc. Je recommanderais ce service à tout le monde, il était si bien organisé et les chauffeurs rapides et très bon.

J'ai eu le même chauffeur (Vanja) deux fois, une fois à Amsterdam et à Rotterdam. En fait, je suis descendu du navire plus tôt et il ne devait pas venir me chercher avant une heure, mais il était déjà là et il m'a donc envoyé un message. Très heureusement, j'ai été récupéré plus tôt et emmené à l'aéroport. J'étais tellement heureux qu'il ait été si proactif en me faisant savoir qu'il était là. Encore une fois, je suis très heureux de les avoir réservés et je n'hésiterais pas à les réserver à nouveau à l'avenir !
Google
Écrit le 21 septembre 2023
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Robert M
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Je les ai utilisés pour mon transfert de l'aéroport à l'hôtel et c'était bien.
J'avais un ramassage prévu de l'hôtel à la gare. Le train a été annulé en raison d'une tempête donc hors de mon contrôle. J'ai contacté le chauffeur assigné pour le lui faire savoir. J'ai essayé de contacter les pick-up de bienvenue par tous les moyens possibles, apparemment ils n'ont aucun contact téléphonique.
Tout ce que je voulais, c'était reporter l'heure de prise en charge au lendemain matin.
Finalement, quelqu'un m'a contacté pour me dire qu'il n'y avait rien à faire. J'ai dû payer le ramassage manqué et un nouveau ramassage si je voulais me rendre à la gare le lendemain matin
Google
Écrit le 5 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hi there! Sorry to hear of what happened to your transfer. This is not what we would like you to experience with Welcome. Please contact us at hello@welcomepickups.com regarding the above issue you faced stating your transfer ID number and our Complaint Team will get back to you as soon as possible to see what we can do regarding this. We thank you for taking the time to leave a review and for reaching out to us.
Écrit le 5 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Jennifer B
Glens Falls, État de New York1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Notre chauffeur, Pradeep, est non seulement venu nous chercher, mais a été assez patient pour nous retrouver perdus à l'aéroport de Paris. Cela a rendu une situation stressante tellement meilleure!
Bien que cela coûte beaucoup plus cher qu'un Uber, cela en valait la peine.
Google
Écrit le 2 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Ronald B
Hope Valley, United States2 contributions
4,0 sur 5 bulles
mai 2023 • En famille
Tout le monde peut rencontrer un problème avec une société de services. Cependant, peu d’entreprises défendront leur nom et leur réputation pour satisfaire leurs clients. Sur la base de la résolution de leur problème, je donnerais une note de 5 étoiles sur 5, mais je dois donner une note pour le problème initial. Je les recommande vivement pour votre prochain transfert.
Google
Écrit le 11 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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