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Adresse : Lisbonne 1000-304, Portugal
Numéro de téléphone :
+351 21 319 1090
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Évaluation de visiteur
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    Excellent
  • 13
    Très bon
  • 6
    Moyen
  • 13
    Médiocre
  • 20
    Horrible
Attente trés longue

Le service a bord est de qualité, les chauffeurs réajuste les explications, on nous a offert une fleur pour la journée de la femme. Par contre les attentes sont interminable... lire la suite

2 sur 5 bullesAvis publié: Il y a 3 semaines
Merieme D
par mobile
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497 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : français
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les attractions
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Le service a bord est de qualité, les chauffeurs réajuste les explications, on nous a offert une fleur pour la journée de la femme. Par contre les attentes sont interminable. Malheureusement lorsque l'on descend pour aller voir un lieu d'intérêt on peut perdre facilement 1 a 2 heure. Bus qui ne sont pas régulier par rapport a ce qui est... Plus 

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Merci Merieme D
Marseille, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 janvier 2017

Rien de lieux pour se déplacer et visiter des supers endroits des écouteurs sont a notre disposition dans la langue que vous désirez! Vous pouvez descendre a l arrêt et visiter et le reprendre quand vous voulez il en passe un toutes les 20 minutes

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Merci Michela M
João C, Gestor de Relações com o Cliente de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear Michela M, Thank you for your feedback, we are pleased to know that your experience with us while in... Plus 

Beaune, France
1 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 25 novembre 2016

beaucoup d'attente, non respect des horaires, des arrets introuvables parceque non signalises le 11 et 12 ligne verte. non respect des fréquences.en fin de journée des personnes qui ne peuvent pas monter par manque de place dans le bus notamment a castel sao jorge. Nous étions une journée sur Lisbonne à cause des attentes nous avons passé autant de temps... Plus 

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2 Merci nath2164
João C, Gestor de Relações com o Cliente de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear nath2164, Thank you for your honest comment and for warning us about our service and ways to improve. All... Plus 

Piedmont, Canada
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 octobre 2016 par mobile

Comme tous les tours de bus ouverts on nous fait passer par les points intéressants de la ville. On y descend et remonte à notre guise, ce qui est fort agréable . Bonnes descriptions audio avec musique agréable . Mon seul hic est la propreté du bus. Je comprends que les passagers sont très indisciplinés mais un minimum serait de... Plus 

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1 Merci denis g
João C, Gerente de relações com clientes de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear customer, Thank you for your feedback, we are pleased to know that your experience with us while in Lisbon... Plus 

Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 14 septembre 2016 par mobile

Lorsque l'on travaille dans le tourisme il faut être à l'écoute et souriant.....mise à part ça ça coûte cher, les bus sont souvent plein et les chauffeurs complètement désagréables ! Marchez, prenez des tuktuk. ...mais pas ça !

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Merci William P
Auteur de niveau
3 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 17 août 2016 par mobile

Nous aurions dû consulter trip d'avisor avant d'acheter nos billets. Effectivement cette compagnie de bus est nulle, probablement la pire de celles qui sillonnent Lisbonne. Mon conseil, préférez les transports publics, bien moins cher, bien plus nombreux, bien plus ponctuels.

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1 Merci Brancourt Y
Montpellier, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 17 août 2016 par mobile

Pas beaucoup de bus qui circulent on attend beaucoup aux stop (30 mn mini) la ligne qui dessert le centre est en fait un mini bus avec 20 place donc bonne chance pour monter à bord ! Au final on a perdu notre argent et on a choisi de e prendre les transports locaux métro bus vraiment plus pratiques !... Plus 

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2 Merci So354
João C, Gerente de relações com clientes de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear So354, Thank you for your honest comment and for warning us about our service and ways to improve. All... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
22 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 16 août 2016 par mobile

Un billet 48h pour : ➡️Avoir un chauffeur aimable comme une porte de prison !!! ➡️Attendre, attendre de voir arriver au loin un bus rouge ( 50 minutes pour avoir un bus du côté de Bellem le 12/08 !) ➡️Ne pas pouvoir pu monter ( ils n'avaient pas prévu assez de bus compte tenu du nombre de touristes !) ➡️Ne... Plus 

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1 Merci Claire X
João C, Gerente de relações com clientes de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear Claire X, Thank you for your honest comment and for warning us about our service and ways to improve.... Plus 

Sierre, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2016 par mobile

Les promesses du flyers ne sont pas tenues!!! On nous promet 30 min max d attente mais en réalité nous avons patienté plus d une heure pour faire le trajet debout dans un bus défectueux approchant des 10000000 de km! Une épave quoi! La moité des audio guides ne fonctionnent pas. Bref mieux vaut aller à pieds ou en transports... Plus 

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2 Merci lanlan3960
João C, Gerente de relações com clientes de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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Dear lanlan3960, Thank you for your honest comment and for warning us about our service and ways to improve. All... Plus 

Auteur de niveau
84 avis
11 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2016 par mobile

Accueil au top, les vendeurs étant avenant et parlant de nombreuses langues. Les bus sont en très bon état, voire neufs. Ils annoncent des bus toutes les demi heures, ce n'est pas le cas, ça dépend des lieux et horaires. ATTENTION à partir de 17h, tout le monde voulant rentrer, les bus sont pleins et il est donc impossible d... Plus 

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1 Merci Christophe C
João C, Gerente de relações com clientes de Cityrama Gray Line Portugal, a répondu à cet avis
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