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Avis écrit le 15 octobre 2018

Nous sommes arrivés à la gare - moi-même, ma femme et notre enfant en bas âge avec des billets réservés à l’avance pour notre train reliant Athènes à Lamia, ce que nous avions prévu plusieurs semaines à l’avance. Le site Web a-t-il fait référence à...la nécessité de payer un supplément pour les bagages? Non. Est-ce qu'une autre compagnie de train le fait? Non, alors. . . . nous avons été précipités dans le train par un homme en jeans qui ressemblait un peu à Robbie Coltrane dans Cracker. Nous nous sommes embarqués et il nous a demandé de déposer nos bagages dans le coffre à bagages. Essentiellement, il nous a ensuite dit qu'il gardait les bagages, car nous n'avions pas payé pour utiliser le compartiment à bagages et nous ne les récupérerions pas avant la fin de la file d'attente à Thessalonique. Comme les bagages contenaient des médicaments essentiels pour notre fille, cela était inacceptable, mais le gardien a refusé de discuter avec moi du tout pendant plus d'une heure. Il finit par céder - après avoir dû le suivre dans le train pour attirer son attention - déverrouillant le wagon à bagages avec une telle force qu'il se cassa presque le bras, se crachant sur les lèvres alors que sa colère le consumait. Je n'ai JAMAIS eu une expérience aussi terrible avec une personne en contact avec le client, en particulier une personne supposément responsable de la sécurité d'au moins cent personnes. Assez incroyable.Plus

Avis écrit le 3 juillet 2018 par mobile

Nous sommes allés là-bas pour Thessalonique à Athènes. On nous a dit que les trains ne sont pas très bons. Par contre, les sièges sont confortables et propres. Le seul problème que les annonces soient faites pas anglais ni à l'intérieur ni de l'extérieur. Donc...nous sommes sortis à 2 station plus tôt. Il n'y avait pas de gens sur la gare et non les panneaux en anglais. Nous nous sommes perdus. Heureusement, nous n'avons rencontré Arti, qui travaille au guichet. Elle m'a expliqué où nous nous sommes, on nous a dit sur différentes possibilités comment nous pouvons à Athènes, elle nous a fait un plan pour trouver l'arrêt de bus. En fin de compte, nous avons décidé d'y aller en taxi. Elle a commandé pour nous, même avec nous jusqu'à la voiture. Elle a été très gentille et efficace. Merci beaucoup ! ! ! ! C'était vraiment l'hospitalité grecque :).Plus

Avis écrit le 3 avril 2018 par mobile

Toujours pas à l'heure, vraiment cher pour ses services, des gens très sales et très impolis. Mieux voyager en bus.

Avis écrit le 20 octobre 2017 par mobile

J'ai réservé un train tôt le matin de Kalambaka à Athènes en ligne. Je n'étais pas au courant de la différence entre les entraîneurs et les entraîneurs, mais mon hôte m'a demandé de réserver car cela ne valait pas la différence de coût. Cet itinéraire...a changé de train dans une gare et il n'y a pas eu d'annonce en anglais. Ce sont les autres passagers qui nous ont aidés à descendre au bon endroit et à nous diriger vers notre prochain train. En outre, malgré les réservations en ligne, il n’est pas possible de sélectionner des sièges lors de la première étape du voyage. Les trains étaient très propres (je n'ai pas utilisé la salle de repos) et le train de deuxième jambe a un garde-manger avec une foule de nourriture et de boissons.Plus

Avis écrit le 2 juillet 2017

Aucune annonce faite en anglais à l'intérieur ou à l'extérieur du train. Beaucoup de toilettes dysfonctionnelles ou en panne dans le train Climatiseur insuffisant dans le wagon Station mal équipée Sinon, un wagon propre et suffisamment de place  38 euro le billet de base à...Athènes à Thessalonique Pas de connexion sans fil en trainPlus

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