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Avis écrit le 19 mai 2018 par mobile

Je suis venu ici 4 jours. Très froid humide et venteux. Recommander d'attendre jusqu'à Juillet ou août. Le matériel que j'ai apporté était inadéquat. Votre annulé demain en raison de la pluie.

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 21 juillet 2017

La communication et la planification n’ont pas été si faciles au début, mais à la fin, tout a bien fonctionné. Karen est le meilleur guide que vous puissiez demander. C'était ma première fois en Islande et nous n'étions que deux pendant la tournée; ce qui...m'a donné une chance d'apprendre tout sur la culture, l'histoire, les contes et tout ça. Elle a mis tous ses efforts pour que je passe un bon moment, ce que j'apprécie beaucoup! Grâce à elle, j'ai eu la meilleure introduction en Islande et je reviendrai à coup sûr. Cette fois-ci pour chasser les aurores boréales! :)Plus

Date de l'expérience : juin 2017
Avis écrit le 13 juillet 2017

Le 23 avril 2017, ma sœur et moi sommes allées faire une visite des aurores boréales avec «Comment aimez-vous l'Islande?» Et vous avez vécu une expérience extrêmement effrayante et négative. Le guide était à l'heure de venir nous chercher, mais est entré dans un véhicule...personnel non identifié et ne portait rien indiquant qu'il était employé par l'entreprise. Le guide était poli, mais semblait extrêmement inexpérimenté et pas sûr de savoir comment guider la visite. Nous étions les deux seuls clients de cette tournée et il ne nous a pas informés de notre destination (par exemple, où nous nous arrêterions pour voir les lumières / à quelle distance de Reykjavik ou combien de temps il faudrait pour y arriver). la tournée aurait lieu (ex. si nous rencontrions un groupe plus important). Le guide était peu familier avec les bases derrière les Northern Lights (ex. Pourquoi et comment elles se produisent) et n'était pas familier avec les autres circuits et services offerts par la compagnie. En tant que deux jeunes femmes voyageant dans un véhicule banalisé avec un guide qui ne savait pas exactement où nous étions ou où nous allions dans le noir, nous avons été extrêmement mal à l'aise et nous nous sentions très en danger. Nous n'avons pas non plus vu les aurores boréales sur ce tour, ce qui était la seule raison pour laquelle nous avions initialement réservé ce circuit. Après la tournée, j'ai envoyé un email à l'entreprise pour lui expliquer ce que je pensais de la tournée et j'ai proposé des améliorations (car c'est une nouvelle entreprise). Nous avons reçu une réponse par courrier électronique s'excusant et offrant un remboursement. Je n'ai reçu aucune autre communication et aucun remboursement. Je n'ai pas l'intention de frapper l'entreprise de quelque façon que ce soit, mais je veux que les autres soient au courant de la situation que nous avons avec l'entreprise.Plus

Date de l'expérience : avril 2017
Avis écrit le 11 juillet 2017

Dix-sept d'entre nous ont pris le parc dans un voyage en groupe et je pense que je parle pour nous tous quand je dis que nous avons passé un moment formidable! Nos guides étaient fantastiques - tellement enthousiastes et encourageants et tous deux avaient une...connaissance superbe. L’Islande est vraiment magnifique et je ne pense pas que nous aurions pu la voir dans toute sa splendeur autrement. Certains des treks étaient difficiles et longs mais c'est ce que nous avons demandé et je me suis senti en confiance et en sécurité grâce à nos guides; ils vérifiaient constamment que nous allions bien et que nous nous amusions. Nous avons reçu une excellente nourriture pour tous, y compris les végétariens et les végétaliens. On nous a également offert des plats traditionnels islandais tels que la viande de requin qui était certainement une expérience! Ce n'est que lorsque nous sommes partis que nous avons découvert que nous étions le plus grand groupe qu'ils avaient pris - je n'aurais jamais su! Tout se passait bien et je recommanderais sans aucun doute cette entreprise à tous ceux qui veulent voir la vraie beauté de l'Islande. Merci beaucoup pour ce merveilleux voyage.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
Avis écrit le 5 juillet 2017 par mobile

Nous avons fait un trek de 5 jours avec Sindri et Steinn et je pense que nous avons tous vraiment adoré. Une des choses les plus agréables était de revenir après une longue marche et de ne pas avoir à se préoccuper de la préparation...des repas pour le dîner (et Sindri fait du bon agneau sur le barbecue). Steinn peut vous dire quels sont les meilleurs bonbons islandais à apporter lors de votre trek, ce qui est une des bonnes choses de votre expérience: vous pouvez manger sans culpabilité en sachant que vous allez brûler les randonnées énergétiques. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience très fluide sans problèmes, je recommande fortement ces gars-là.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
Avis écrit le 1 mai 2017

Nous avons fait le tour de Northern Lights via le petit SVU. Sindri est l'homme! Il nous a pris, a pris des collations et des rafraîchissements, nous a conduits dans le lieu d'observation parfait (nous nous sommes même arrêtés en chemin pour nous montrer un...geyser cool) et a été si patient en attendant que les lumières se montrent. Pendant ce temps, il a partagé des faits intéressants sur l'Islande et a diverti nos millions de questions. Il a eu la gentillesse d'installer mon appareil photo aux bons réglages pour prendre des photos incroyables des lumières et a même pris un tas de photos de mes amis et moi. C'était la visite personnalisée parfaite. Recommande fortement!Plus

Date de l'expérience : avril 2017
Avis écrit le 27 avril 2017

Mon ami et moi avons réservé une tournée Northern Lights à travers cette société après avoir examiné plus de 20 entreprises et visites différentes. Nous avons choisi "Comment aimez-vous l'Islande" parce que cela correspondait à notre budget, lorsque nous sommes arrivés en Islande (23 avril),...et que nous avons aimé l'heure de ramassage (ramassage de 22h, visite de plusieurs heures) . Dire que notre visite et guide était incroyable est un euphémisme. Nous avons été pris en charge à notre hôtel à l'heure, plutôt que d'avoir à marcher jusqu'à un arrêt de bus ou un autre quartier (ce que nous avons dû faire pour d'autres choses). Ce n'était que nous deux sur notre tour dans une voiture, ce qui était une expérience unique avec notre guide. Notre guide était incroyablement sympathique, sympathique et avait beaucoup de bonnes histoires et de faits à partager sur l'Islande. Il connaissait très bien le paysage, Northern Lights, et était capable de répondre à toutes nos questions. Nous avons tous deux pu dire à quel point il aimait son travail et qu'il était ravi d'être avec nous. Il nous a emmenés à une source d'eau chaude ainsi qu'à un lac avant que les lumières ne soient complètement visibles, ce qui a été une agréable surprise pour nous! Nous ne nous attendions pas à avoir cela inclus dans notre tournée. Notre guide a également apporté du café et des pâtisseries islandaises, qui étaient super après avoir été dehors. Nous avons pu nous réchauffer dans la voiture aussi bien que nécessaire. Nous avons senti qu'il était ouvert à nos suggestions, que nous voulions rester plus longtemps ou aller ailleurs. Dans l'ensemble, notre séjour a été formidable. Aucun de nous ne se plaint et ne peut pas féliciter suffisamment cette entreprise pour une expérience unique. Nous nous sentons tous deux heureux et heureux d'avoir choisi "Comment aimez-vous l'Islande"! Nous avons aussi de superbes photos des aurores boréales.Plus

Date de l'expérience : avril 2017
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