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Un escrot

Éviter ce détaillant de loin c'est un voleur. J'attend toujours les 8 bouteilles que j'ai... lire la suite

Avis écrit le 14 juillet 2017
tougtoug
,
Mont Tremblant, Canada
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Avis écrit le 14 juillet 2017 par mobile

Éviter ce détaillant de loin c'est un voleur. J'attend toujours les 8 bouteilles que j'ai payer 1000 euros , qu'il devait expédier la semaine suivante, après 3 semaines toujours que des promesses, il a même falsifié un document Fedex.

Date de l'expérience : juillet 2017
Merci tougtoug
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Avis écrit le 4 août 2018 par mobile

Vendeur qui parle vite, laissez-vous déguster les vins tout en vous disant que leur coût est bon marché. ne soyez pas bourré. CAVEAT EMPTOR. Tournez-vous et sortez. Allez acheter le même pour 20% de moins.

Date de l'expérience : août 2018
Avis écrit le 25 juillet 2018

Si j'avais été dit cela. J'ai dépensé près de 500 dollars américains pour acheter du vin qui n'était pas disponible aux États-Unis. Le magasin du centre de Ravello était très haut de gamme et le propriétaire semblait être un homme d’affaires hors pair. NE PAS....D'abord, le vin n'a jamais été expédié jusqu'à ce que je mette un terme à mon paiement par carte de crédit un mois après que le vin devait me parvenir. Ensuite, on m'a envoyé le mauvais vin. Versions beaucoup moins chères que ce que j'ai acheté et toutes disponibles dans les États-Unis pour beaucoup moins que ce que j'ai payé et les frais d'expédition en plus! ! ! Incroyable. Très triste l'Italie que c'est un problème courant parmi vos entreprises pour tromper les voyageurs dans votre pays. J'espère que je peux coûter à Carlo Mansi Enoteca 5 fois ce qu'il m'a trompé. L'emplacement est via Roma 38. Reste loin! ! !Plus

Date de l'expérience : juin 2018
AMANSI, Owner de Wine Amalfi Coast, a répondu à cet avisA répondu le 26 juillet 2018
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Avis écrit le 10 juillet 2018

J'ai acheté une bouteille de vin ici avant et il n'y avait pas de problème. Ensuite, lorsque nous avons acheté une douzaine de bouteilles de vin pour l'expédition, il a déclaré qu'il inclurait les frais d'expédition. Il était censé m'envoyer les vins la première semaine...de juillet et rien ne s'est passé jusqu'à présent. Je lui ai envoyé un courriel à propos de son envoi, mais il n'arrêtait pas de dire qu'il donnerait le numéro de suivi ASAP mais c'est tout. Aucun numéro de suivi n'a été fourni et les mêmes réponses. J'ai finalement eu la chance de lire les articles précédents sur ce qu'il avait fait auparavant à de nombreux touristes ayant le même type d'arnaque. Ravello est une ville si belle et c'est dommage qu'ils aient un escroc comme celui-là qui ternit cette charmante ville. NE PAS ALLER À CET ENDROIT. L'année prochaine, je prévois de visiter Ravello et je passerai chez lui pour lui parler.Plus

Date de l'expérience : juin 2018
AMANSI, Manager de Wine Amalfi Coast, a répondu à cet avisA répondu le 11 juillet 2018
Google Traduction

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Avis écrit le 23 mai 2018 par mobile

Nous venons d'avoir la meilleure dégustation de vin avec le déjeuner. Chaque bouchée était incroyable et les vins, limoncello et la grappa étaient si délicieux. Cela ressemble à un joyau caché au paradis.

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 12 avril 2018

Malheureusement, comme beaucoup d'autres, je croyais qu'Antonio était un homme honnête qui dirigeait une entreprise réputée. Mon petit ami et moi lui avons filé de l'argent il y a près de trois mois et nous n'avons pas encore reçu notre vin. De nombreux courriels sont...restés sans réponse, et chaque demande a été satisfaite avec des excuses («mauvais temps») ou des promesses d’envoyer le numéro de suivi Fedex «dès que possible». Un mois s'est écoulé depuis le dernier email d'Antonio - une promesse d'envoyer le numéro de suivi de Fedex. Aucun tel numéro n'est arrivé. C'est le comportement d'un homme qui est un voleur ou complètement incompétent dans la gestion d'une entreprise. J'espère toujours que nous recevrons le vin dans les deux prochaines semaines. Malheureusement pour Antonio, mon petit ami et moi sommes assez bien connectés dans l'industrie du tourisme. Je contacterai chaque hôtel, restaurant, cours de cuisine, groupe de touristes et bed and breakfast sur la côte amalfitaine, ainsi que l'office du tourisme. Nous sommes également associés à une agence de voyages de luxe réputée basée aux États-Unis qui planifie des visites sur mesure en Italie et je peux vous promettre que les agents de voyages avertiront les futurs visiteurs de rester à l’écart de Enoteca Mansi. Antonio - J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles concernant l'arrivée estimée de notre vin, ou quand nous devrions nous attendre à ce que notre argent soit remboursé.Plus

Date de l'expérience : août 2017
Avis écrit le 30 novembre 2017

Nous sommes entrés (par hasard, juste pour parcourir), et avons été reçus par la charmante propriétaire, qui nous a servi du très bon vin. Bien, nous sommes devenus accro et avons acheté une caisse d'un mélange de Brunellos et de Barolos. Le résultat:  - Les...vins sont bien arrivés, mais pas la qualité supérieure (réserves) comme promis, mais la qualité de base de chaque chai. Cela fait que le prix que nous avons payé n'était pas attrayant.  - Le propriétaire nous a promis de couvrir les frais de port si nous achetions une valise complète. Cependant, nous avons eu des frais de 125 euros pour une compagnie maritime inconnue quelques semaines plus tard. Comme nous n'avons pas reconnu la charge, nous avons dû annuler notre carte de crédit (un gros problème) et refuser les frais. L'expéditeur m'envoie maintenant un courriel chaque jour pour demander le paiement, bien que je continue de les renvoyer au propriétaire du magasin, qui a promis de couvrir les frais d'expédition, qui ne répondront à aucun courriel.  - J'ai reçu un billet de 100 dollars de Fedex, faisant référence aux frais de douane américains. Le propriétaire a énuméré, en détail, le contenu en céramique artisanale italienne, qui croit ou non, est taxé à 12%. Je ne comprends pas pourquoi ils font cela, ils doivent obtenir un avantage fiscal local, mais je le paie maintenant. Bien que je sois heureux (enfin, en quelque sorte) de payer la taxe que je dois, je n’ai pas acheté d’art en céramique. Pour la petite histoire, aucun des nombreux autres cas de vin que j'ai achetés lors de mon voyage en Italie ne m'a coûté rien en frais de douane. Cela semble être un modèle étant donné les expériences similaires décrites par d'autres acheteurs sur Internet. C'est ma seule expérience - parmi tant d'autres - une mauvaise expérience d'achat de vin en Italie. Je suppose que la leçon est de vérifier l'Internet (en particulier Tripadvisor) avant de faire de gros achats. Une recherche rapide sur Google sur cette entreprise va générer de nombreuses expériences négatives (surtout toutes) concernant ce magasin. Très souvent apparemment, le vin n'arrive même pas (je suppose que nous avons eu de la chance que nous ayons payé avec la carte de crédit), donc jamais, jamais en espèces. Il y a beaucoup de bons endroits pour acheter du vin en Italie. Je vous recommande fortement de sauter celui-ci.Plus

Date de l'expérience : septembre 2017
Avis écrit le 6 novembre 2017

Nous avons visité cette boutique en septembre 2017, nous avons dégusté de bons vins. Nous avons une cave de bonne taille avec plus de 1000 bouteilles, nous avons donc une connaissance raisonnable des vins. Nous avons commandé du vin ici, qui a été expédié comme...prévu (il faut comprendre qu’il transporte l’économie de fedex, il faut donc entre 10 et 12 jours pour atteindre la côte est des États-Unis). J'ai eu une bonne communication du propriétaire. Ils ont beaucoup de bons vins, dont certains sont difficiles à trouver aux États-Unis. Étant quelque peu expérimenté, j'ai choisi des vins qui ne sont pas facilement disponibles à la maison. Les vins qu'ils vendent sont chers en particulier par rapport aux prix américains du même vin. Les frais de port sont également élevés, même si je savais que nos coûts dépasseraient de loin les 50 euros (60 dollars) qu'il a mentionnés et que cela a été le cas. Je n'ai pas aimé le bordereau d'emballage faisant référence à la céramique. Enfin je suis content avec les vins que j'ai achetés, les prix étaient un peu élevés, mais j'ai pu acquérir cette sélection de vin en un seul endroit. J'en achèterais probablement de nouveau (pour les articles spéciaux), mais je ne peux pas les recommander pour l'acheteur de vin occasionnel.Plus

Date de l'expérience : septembre 2017
Avis écrit le 24 juillet 2017 par mobile

Nous avons visité la boutique en juin 2017 et acheté 8 bouteilles de vin. On nous a dit et confirmé à plusieurs reprises que les frais de transport aux États-Unis seraient de 50 euros (environ 56,50 dollars), ce qui était censé couvrir tous les frais...d'expédition et de douane et qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires. Peu de temps après notre retour à la maison, j'ai eu une charge sur ma carte de crédit pour 119 $. 18 d'une compagnie maritime italienne appelée Printout. Puis, après que FedEx ait livré le vin, ils m'ont envoyé une autre facture pour 67 $. 08 pour les frais de douane américains. En bout de ligne, j'ai été facturé plus de 3 fois ce que j'ai été facturé pour l'expédition. J'ai appelé le commerçant à plusieurs reprises et ils continuent de me dire que c'est une erreur et ils vont s'en occuper mais rien ne se passe jamais. Évidemment, je ne commanderai plus de vin à ce marchand.Plus

Date de l'expérience : juin 2017
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