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Office de tourisme de Guebwiller

21 avis
Désolé, il n'y a aucun circuit ni aucune activité disponible à la réservation en ligne à la date que vous avez sélectionnée. Choisissez une autre date.

Office de tourisme de Guebwiller

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patrick1487 a écrit un avis (juil. 2020)
Caen, France4 contributions
Lorsque l'on se présente à 17h20 alors que l'office ferme à 18h, un mercredi 15 juillet je précise, que l'on trouve porte close et toutes les lumières éteintes, qu'il n'est indiqué aucun horaire sur la porte. Lorsque l'on appelle l'office de tourisme un disque nous informe que
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de Vincent S, Chargé de communication web de Office de tourisme de Guebwiller
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et comprenons votre déception. Effectivement le 15 juillet nous étions en plein déménagement-emménagement dans notre nouveau local, c'est la raison pour laquelle nous avions apposé plusieurs affiches sur la vitrine indiquant les jours de fermeture exceptionnelle de ce local ainsi que le plan pour vous rendre au nouvel emplacement où nous aurions essayé de vous répondre entre deux déballages de cartons (ce que nous avons d'ailleurs fait pour tous les visiteurs qui sont venus nous voir). En ce qui concerne le téléphone nous avons malheureusement subi une interruption totale de ligne, le transfert commandé auprès d'Orange ne s'étant pas passé comme prévu. Nos lignes sonnaient donc "occupées" alors que nous avions mis en place un répondeur spécifique donnant toutes les informations. Enfin nous avons pris le soin de laisser un présentoir avec notre documentation en libre service à l'extérieur et sommes restés joignable tout le long de notre déménagement par email ou via notre messagerie facebook. Nous aurions aimé que votre expérience soit favorable et espérons que le reste votre séjour dans la région de Guebwiller ce soit déroulé positivement ! A très bientôt en Alsace !
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Ange G a écrit un avis (juil. 2019)
6 contributions3 votes utiles
Tres bel accueil et tres bons conseils concernant la ville et ses environs. Equipe souriante, à l écoute et surtout ne sont pas là piur faire de la vente.
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Date de l'expérience : octobre 2018
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Réponse de Vincent S, Chargé de communication web de Office de tourisme de Guebwiller
A répondu le 16 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message et espérons vous revoir prochainement dans notre région ! Nous avons encore quelques conseils en stock !
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junon1953 a écrit un avis (juin 2019)
Gap, France300 contributions65 votes utiles
Dommage que la ville de Guebwiller laisse les gens déposer les sacs à ordures dans la rue ce n'est vraiment pas joli à voir quand on traverse la ville. Quelle tristesse ça engage pas à faire une véritable halte
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Date de l'expérience : juin 2019
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Réponse de Vincent S, Chargé de communication web de Office de tourisme de Guebwiller
A répondu le 16 mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser notre avis. Nous sommes désolé que le non respect des consignes de dépôt de ordures ait altéré votre ressenti sur notre ville! Nous espérons que vous trouverez l'occasion de la découvrir une nouvelle fois et sous un meilleur jour !
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babyloo a écrit un avis (mars 2019)
Soultz, France12 contributions2 votes utiles
Accueil sympa et renseignements donnés très utiles. Petite boutique de produits régionaux très intéressante. Passage plus que recommandé pour envie de tourisme ou tout simplement bons plans dans la région. Propositions d'astuces pour réductions de tarif pour visiter sites,
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Date de l'expérience : mars 2019
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Réponse de Vincent S, Chargé de communication web de Office de tourisme de Guebwiller
A répondu le 2 avr. 2019
Nous vous remercions pour votre avis qui nous motive au plus haut point à la veille de cette nouvelle saison touristique. A très bientôt dans la région de Guebwiller !
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76v_roniquer a écrit un avis (juin 2018)
Byans-sur-Doubs, France16 contributions5 votes utiles
Nous voulions des renseignements sur les randonnées à faire dans la région, nous avons été reçu par une hotesse très agréable qui a pris du temps pour nous renseigner Sur ses conseils, nous avons "acheté" la fiche du Vallon du col Amic" Cette randonnée est très agréable à faire
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Date de l'expérience : juin 2018
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Réponse de Vincent S, Chargé d'animation web de Office de tourisme de Guebwiller
A répondu le 5 nov. 2018
Bonjour, Un grand merci pour votre avis que nous avons transmis à toute l'équipe ! C'est une superbe randonnée en effet ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait donné satisfaction et nous prenons en compte votre remarque concernant le point de départ. Encore une fois merci et à bientôt pour une nouvelle randonnée dans la région de Guebwiller !
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