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Office de Tourisme de la Vallée de la Bruche

57 avis
Désolé, il n'y a aucun circuit ni aucune activité disponible à la réservation en ligne à la date que vous avez sélectionnée. Choisissez une autre date.

Office de Tourisme de la Vallée de la Bruche

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Suite à notre passage, le jour de marché, nous avons été ravis de l'accueil chaleureux du personnel et des divers documents ( plans, cartes, descriptifs,...) qui ont servi pendant tout note séjour.
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Nous sommes entrés dans cet Office du Tourisme pour un simple plan de promenade. Nous sommes ressortis avec deux plans, plein d'idées avec les explications historiques, touristiques et géologiques. Le tout servi avec le sourire. Que demander de plus ?
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En passant, nous sommes rentrés, bien reçu. On nous a remis la documentation demandée, avec des explications.
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Réponse de valleebruche, Responsable relations publiques de Office de Tourisme de la Vallée de la Bruche
A répondu le 15 juil. 2019
Merci pour votre avis. Belle journée à vous.
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Magnifique destination aux paysages superbes! Visite à la Maison de la Vallée pour des conseils; super accueil, disponibilité, et renseignements adaptés aux besoins, possibilités et envies! sentiers de randos accessibles et indications top, musées possibles.... Paysages à rendre
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accueil normal, pourtant peut mieux faire... Suite à ma demande, la personne m'a poliment invitée à visiter le site internet pour trouver mes infos, cela m'a un peu refroidie. La personne ne m'avait pas demandé si j'avais accès à Internet. OK, j'ai accès, mais, tout le monde
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Réponse de valleebruche, Directrice de Office de Tourisme de la Vallée de la Bruche
A répondu le 11 mars 2019
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés que la réponse à votre demande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet dans un soucis environnemental et économique, nous invitons nos contacts à consulter nos sites internet et nos brochures en ligne plutôt que d'envoyer des brochures papier mais habituellement nos proposons les 2 alternatives. Si cela n'a pas été le cas lors de votre demande, il s'agit d'une maladresse de notre part et nous nous en excusons. Notre accueil personnalisé et de qualité nous tient particulièrement à coeur, que ce soit pour les touristes comme pour les habitants de notre belle vallée, nous espérons vous entendre ou vous revoir bientôt.
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