Eaux Paradis

Les avis sur Eaux Paradis, Pessac

Hammams et bains turcs • Spas
Plus
De 12:30 à 18:30
Lundi
09:00 - 21:30
Mardi
09:00 - 00:00
Mercredi
09:00 - 21:30
Jeudi
09:30 - 18:30
Vendredi
09:30 - 00:00
Samedi
09:00 - 00:00
Dimanche
12:30 - 18:30
à propos
Eaux Paradis vous propose du spa privatif qui permet de réserver votre espace privé comprenant un hammam, un sauna, un spa et un salon de détente pouvant accueillir jusqu'à 12 personnes. 3 ambiances à découvrir à 15 minutes de Bordeaux avec parking et accès rapide. Le centre vous accueille de 9h à 00h30 7j/7.
Durée conseillée
2 à 3 heures
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4.5
103 avis
Excellent
85
Très bon
8
Moyen
3
Médiocre
4
Horrible
3

Anne C
1 contribution
mars 2022 • En couple
Accueil top, hygiène top. Pour le reste FLOP!
On nous a offert un coffret couple à 170€ 2h, massage et 2 coupes de champagne. Le site n'est pas du tout intuitif pour la réservation en ligne avec le code cadeau. En arrivant sur place on me dit que j'ai une prestation simple à 100€ car je me suis trompée, donc pas de massage et pas de champagne et que les 70€ sont perdu. Je pensais que le code validait automatiquement la prestation.
La jeune femme appelle sa responsable et lui demande ce qu'elle peut faire. Reponse : RIEN, c'est perdu, nous ne sommes pas responsables des erreurs des clients.
Je tente de négocier au moins les coupes, mais nouveau refus (toujours par l'intermédiaire de la jeune femme de l'accueil). Je propose de rajouter au 70€ le montant nécessaire à une future prestation. Nouveau refus.
Je ne connais pas la voix de la responsable qui n'a pas jugé nécessaire de me parler.
Nous avons donc passé 2h sympas mais frustrant pour moi vis à vis de l'investissement de mes amis dans ce coffret cadeau.
Rien que pour le manque de sens commercial je n'y retournerai pas.
Écrit le 26 mars 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Alexandre P
6 contributions
déc. 2021
Nous avons pris la formule spa privatif de 1h30 pour un couple le mercredi 15 décembre à 16h30. Nous avons vécu un formidable moment de détente ou la propreté étaient exempt de tous reproches. La température des jaccuzzi,hamam et sauna étaient idéales et la décoration vous permettent de vivre un vrai moment d'évasion. Pas besoin d'avoir la notion du temps car on est prévenu juste en fin de séance et concernant le service, pas de contact car on commande par téléphone. Tout est fait pour que l'on ai plus envie de partir. Acceuil et explications au top.
Écrit le 18 décembre 2021
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N1G
1 contribution
oct. 2021 • Entre amis
Les installations sont correctes et on y passe un bon moment.
Par contre les personnes à l'accueil ne sont pas du tout accueillante et n'ont aucun sens commercial.
Je n'y retournerai pas le ressenti final est trop négatif de part leur faute.
Écrit le 17 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Laurène V
1 contribution
juil. 2021 • Entre amis
Nous avons passé un très bon moment, un peu gâché par la fin de la séance qui devait nous être signalée 15 minutes avant la fin pour avoir le temps de libérer les lieux à l'heure prévue, or nous n'avons jamais entendu ce signal, même si les réceptionnistes assurent nous l'avoir envoyé.. Bref, résultat : 2€ retenu par minute de retard, soit 6 euros pour nous et nous n'avons pas eu le temps de nous sécher correctement.
Écrit le 31 juillet 2021
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Ana B
Bordeaux, France5 contributions
juil. 2021 • Entre amis
A l'arrivée, la réceptionniste peu aimable nous signale que chaque minute de retard est facturée 2€ mais rassure en proposant de prévenir 20/15/10min avant (aucune horloge dans le spa), nous acceptons d'etre prévenu 15min avant, signal qui n'est jamais venu... Bien sur la réceptionniste assure avoir "appuyer sur le bouton qui envoie le signal".
Dans les vestiaires : aucune cabine, douches glaçées, des lingettes démaquillantes mais pas de poubelles, une obligation de chignon prévenue au dernier moment mais aucun élastique à nous prêter...
Bref décevant.
Écrit le 30 juillet 2021
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JulienFilipozzi
Sainte-Livrade-sur-Lot, France163 contributions
févr. 2021 • En couple
Très bel établissement, accueil, service, massage, déco tout est présent afin que vous passiez un agréable moment en couple, entre amis, en famille.. ayant pris le pack couple incluant 1h d’accès au spa, hammam, sauna et 30min de massage, ainsi que deux coupes de champagne avec un sachet de bonbon, nous avons passé un excellent moment, n’hésitez pas à réserver à cette adresse vous n’en serez pas déçu et vous n’en ressortirez que détendu 😊
Écrit le 19 février 2021
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Vanessa.el
1 contribution
févr. 2021 • En couple
Je suis extrêmement ravie
Nous avons etes passés 2h avec mon mari vendredi 5 février et honnêtement j ai kiffer c était harchi propre les personnes sont hypzr accueillantes franchement je compte y retourner avec des copines.
En plus on peut mettre de la musique c est hyper agréable
Je me suis decconectee pendant 2h c est hyper relaxant
Voilà pour mon avis
Vanessa.el
Écrit le 5 février 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.

Lionel-et-pauline
Carbon Blanc56 contributions
janv. 2021 • En couple
Super lieu pour se délasser et se retrouver en couple au calme. Moment très agréable et dépaysement très appréciable par les temps qui courent. À refaire et à faire, je le conseille
Écrit le 1 février 2021
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mimikamu
Orléans, France8 contributions
janv. 2021
Magnifique espace très bien entretenue. J.ai réservé pour moi seule et cela a été une très belle expérience. Tous les équipements fonctionnent très bien et l.hygiene est irréprochable. Le nom est bien choisi, on se croirait vraiment au paradis !
Je recommande vivement
Écrit le 11 janvier 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous faire passer un vrai moment Eaux Paradis !
Écrit le 30 janvier 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

Laurie L
1 contribution
oct. 2020 • Entre amis
Dommage car l'accueil de l'hôtesse et lieux sympa mais encore heureux pour le prix... Mais ayant signalé un fonctionnement de jacuzzi SANS BULLES on me réponds que ça ne perd pas en qualité de prestation... ??!! Ah bon pourtant il me semble bien quand même que la fonction première avant les jets c'est les bulles dans un JACUZZI donc pour cette mauvaise fois de l'établissement et aucun geste commercial ça donne pas une bonne image de marque NEXT
Écrit le 18 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de TripAdvisor LLC.
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, effectivement les bulles dans le spa font partie de l'expérience et nous comprenons que vous ayez été déçue. Nous avons rencontré des problèmes avec notre équipement dans l'espace que vous aviez privatisé et nous avons fait notre maximum pour le réparer le plus rapidement possible. Ce problème est désormais réglé et le spa en question fonctionne de nouveau avec les jets de massage et les bulles.
Écrit le 22 octobre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de TripAdvisor LLC.

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Questions fréquentes sur Eaux Paradis

Voici les horaires d'ouverture de Eaux Paradis :
  • dim - dim 12:30 - 18:30
  • lun - lun 09:00 - 21:30
  • mar - mar 09:00 - 00:00
  • mer - mer 09:00 - 21:30
  • jeu - jeu 09:30 - 18:30
  • ven - ven 09:30 - 00:00
  • sam - sam 09:00 - 00:00