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Surtout ne pas réserver via le site internet ! J ai réservé pour une balade de 2h avec le passage des 9 écluses et a l arrivée balade d 1h .... Sur le dépliant il est bien marqué que la balade que j ai choisis est de 1h alors merci de mettre votre site a jour car 13 euros pour 1h c est très cher surtout que le parcours a peu d'intérêt .…
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Date de l'expérience : avril 2022
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croisière Le cathare Ile ste Lucie. Accueil minable. Malgré la détention de e-tickets avec QR code plus copie papier permettant l'accès direct au bateau,selon les engagements du site Web, attente auprès de la billetterie qui privilégie les groupes ayant réservé sans payer .. . croisière sans grand intérêt car du bateau , la vue est restreinte sur les étangs ainsi que sur l'île. On voit surtout les berges... Seul point positif : les informations données par la guide compétente en matière de biologie. On aurait pu enfin se douter de cet accueil ,car la compagnie Capausud économise ses panneaux indicateurs pour rejoindre le lieu d'embarquement!…
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Date de l'expérience : août 2021
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Réponse de barbarafF6791DC, Gérant de Cap Au Sud
A répondu le 13 oct. 2021
Madame, notre équipe a, elle aussi, gardé un souvenir marquant de votre visite à bord. Le Cathare se trouvant en pleine réserve Naturelle, il n'y a pas de billetterie sur place, il faut en effet accéder directement au bateau, en respectant les personnes qui se trouvent devant soi. Notre bateau est panoramique, entièrement ouvert, il vous permet une belle vue au delà des berges. Les photos sur le site ont été prises du bateau et en attestent. Le lieu d'embarquement est précisément indiqué sur le site internet, sur l'email de confirmation de commande et même sur les E-tickets. Notre accueil téléphonique est aussi à disposition en cas de besoin. Nous espérons que vous avez passé de belles vacances dans notre région.
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Decouverte conforme aux attentes: itinéraire de visite donnant une bonne vision de l'ouvrage dans son environnement régional
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Date de l'expérience : août 2021
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Belle balade commentée (formule courte: une heure environ avec la remontée des écluses) . Le personnel d'équipage est très gentil et n'a pas hésité à répondre à nos quelques questions. Les commentaires nous ont appris plusieurs choses, surtout historiques, très intéressantes. Et évidemment la remontée des écluses fut impressionnante. Nous avons donc passé un agréable moment en famille.…
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Date de l'expérience : juillet 2021
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Très bon moment personnel très agréable,nous avions pris le picnic sandwich apporté à un moment de la balade très bon pain copieux tarte aux pommes un peu trop sucré à mon Goût sinon tout était parfait.
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Date de l'expérience : septembre 2020
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