Polygone Beziers
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4.0
4,0 sur 5 bulles633 avis
Excellent
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Médiocre
25
Horrible
53

ADM M
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • Voyage d'affaires
ma carte a été supprimé par la direction du Parking car travaillant au polygone je n 'y avais pas le droit . J'ai demandé à rencontrer le directeur afin de lui expliquer qu'il me montre les conditions générales de vente que je n'ai pas trouvée. Sachant que la plupart des commerçant bénéficie de cette carte encore aujoud'hui
Les jeunes filles de l 'accueil ont été informée tardivement de cette mesure. Fort heureusement j 'ai pu bénéficier des 2 heures meme si cette carte n'a jamais fonctionné.
Écrit le 28 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Curious19129021213
2 contributions
3,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En couple
Cheminement tortueux pour trouver l'entrée,passé le temps de stationnement gratuit la note est salée même pour une petit dépassement,l'espace commercial est grouillant de curieux pas toujours des gens intéressés par un achat,en plus il vaut mieux qu'il ne pleuve pas....Beaucoup d'extérieur
Écrit le 17 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, merci pour cet avis. Nous vous rappelons qu'une carte de fidélité est disponible et vous permet d'avoir jusqu'à 4h de parking gratuit. De plus, tous les clients peuvent également demander un ticket de 2h gratuites supplémentaires (cumulables avec la carte de fidélité) pour n’importe quelle consommation au niveau Terrasses (restaurants, cinéma et bowling) 😊
Écrit le 29 janvier 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

miliman2016
Granville, France5 contributions
1,0 sur 5 bulles
déc. 2023 • En famille
Le parking est cher alors qu on vient dépenser de l'argent déjà impossible d entrer un ticket de caisse pas pratique du tout
Écrit le 12 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, merci pour cet avis. Nous vous rappelons qu'une carte de fidélité est disponible et vous permet d'avoir jusqu'à 4h de parking gratuit. De plus, tous les clients peuvent également demander un ticket de 2h gratuites supplémentaires (cumulables avec la carte de fidélité) pour n’importe quelle consommation au niveau Terrasses (restaurants, cinéma et bowling) 😊
Écrit le 29 janvier 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Amandine L
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En famille
Le cadre est idyllique magasin adapté au grand et au plus petit.. Je regrette seulement l'utilisation de la carte fidélité car cet régulièrement que j'ai des soucis pour lenaprking avec , rebelotte aujourd'hui et le monsieur du parking fut odieux faut qu'il change de métier, il raccroche et en plus se permet d'être désagréable... Comment terminer une journée agréable sur une mauvaise note..
Écrit le 5 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs sur notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre les soucis rencontrés avec la carte fidélité et le parking. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur la date et les heures de votre récente visite afin que nous puissions enquêter et résoudre ce problème rapidement? Bien à vous,
Écrit le 22 janvier 2024
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Ronald A
Sauvian, France166 contributions
4,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • En couple
Centre commercial atypique très agréable avec son parking souterrain une belle balade des animations régulières et les boutiques sympas les restos et les cinémas sans oublier le bowling à voir
Écrit le 29 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre note, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre commercial.
Écrit le 8 janvier 2024
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céline V
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Évitez le parking !!!!!!!!!! ....... La carte ne fonctionne jamais...... Toujours "carte inconnue" écrit à la borne.... Même les employés en ont raz le bol des plaintes des clients concernant lce fameux parking. C est abuser ... Même avec une nouvelle carte rien de change .... Toujours "carte inconnue" ..... Pour les visiteurs occasionnels ça peut passer mais pour nous biterrois c est inadmissible. Du coup nous aimerions venir plus souvent mais au vu du tarif horaire c est juste impossible. C est vraiment dommage que rien ne change !!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Écrit le 30 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que cet incident perdure dans le temps. Nous avons enfin mis en place des tickets de stationnement allant jusqu'à 4 heures en fonction de votre statut de fidélité. De plus, vous avez la possibilité de demander un remboursement en envoyant un e-mail à l'accueil du centre avec les informations suivantes : - Votre numéro de carte fidélité, - La date et l'heure approximatives de votre présence sur le parking, - Un extrait de compte montrant la facturation du stationnement réalisée, - Ainsi que vos coordonnées bancaires (RIB). Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir prochainement
Écrit le 5 septembre 2023
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Cybil L
Pau, France2 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2023 • En famille
Partage d’expérience sur la « nouvelle » carte Polygone
Vous l’avez remarqué vous aussi ? Votre ancienne carte ne fonctionne plus !

Astuce pour faire la nouvelle carte : faite là sur internet avant de venir et d’aller la récupérer à l’accueil !
Pourquoi ? Tout simplement pour éviter de faire la queue plusieurs minutes et découvrir qu’il faut le faire vous même sur la tablette juste à côté de l’accueil ;)

Elle s’active 48h après ! Pas d’inquiétude vous avez un petit ticket pour sortir, dans l’hypothèse où vous partez dans la foulé et que vous respectez le délai de stationnement gratuit.

48h après :
Vous décidez d’utiliser cette magnifique nouvelle carte ! MAIS à la borne à l’entrée elle ne fonctionne pas … bon. Ce n’est pas grave, vous prenez un ticket et au moment de partir vous insérer votre ticket et vous biper votre magnifique carte ! Jusqu’à la tout va bien ! Vous êtes libre et vous avez passé un agréable moment au POLYGONE BEZIERS !

Quelques jours plus tard, vous venez tels un biterrois fidèle, vous scanné la carte a la borne à l’entrée, ça ne fonctionne pas ! Bon pas grave, on fait comme la dernière fois. Sauf que la grosse surprise, à la caisse ça fonctionne ! Mais à la borne de sortie : ça ne fonctionne pas ! Et bien évidemment, on vous demande 4,20 euros pour 1h30 de balade dans le polygone.
Pas d’inquiétude : le gentil monsieur à la borne vous indiquera qu’il faut quand même payer les 4,20 euros même si vous lui donnez votre numéro de carte (a savoir qu’ils ont tout : votre plaque d’immatriculation et votre heure d’arrivée).
Ça franchement c’est un super centre commercial VACHEMENT commerçant ! Surtout pour des biterrois qui sont des clients à l’année ! Franchement MERCI

N’oubliez pas de faire votre nouvelle carte ! C’est génial !
Écrit le 5 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Comme expliqué précédemment, nous sommes sincèrement navrés que cet incident perdure dans le temps. Nous avons enfin mis en place des tickets de stationnement allant jusqu'à 4 heures en fonction de votre statut de fidélité. De plus, vous avez la possibilité de demander un remboursement en envoyant un e-mail à l'accueil du centre avec les informations suivantes : - Votre numéro de carte fidélité, - La date et l'heure approximatives de votre présence sur le parking, - Un extrait de compte montrant la facturation du stationnement réalisée, - Ainsi que vos coordonnées bancaires (RIB). Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir prochainement
Écrit le 5 septembre 2023
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Charlie
Sauvian, France5 contributions
5,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Le polygone est très bien j'y vais souvent c'est super là bas (les soldes,l'acceuil,les magasins,les
Restaurant)
C'est vraiment super!!
Écrit le 27 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un grand merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre commercial.
Écrit le 7 août 2023
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Nous25440
Franche-Comté, France94 contributions
1,0 sur 5 bulles
juil. 2023 • En famille
Courage fuyez ou bien venez à pieds!
Le centre commercial est agréable, joliment décoré et agrémenté. Les boutiques sont nombreuses et il y en a pour toutes les bourses mais il y a un MAIS: le prix prohibitif du parking: 8€40 pour moins de 3 heures et les tarifs ne sont affichés nulle part sauf le prix VIP. Cela interroge tout de même.
Je passe les tarifs du supermarché Casino qui anéantit définitivement les économies d’une famille lambda.
Nous ne reviendront JAMAIS! Uniquement pour ces raisons.
Écrit le 24 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, merci pour cet avis. Nous vous rappelons qu'une carte de fidélité est disponible et vous permet d'avoir jusqu'à 4h de parking gratuit. De plus, tous les clients peuvent également demander un ticket de 2h gratuites supplémentaires (cumulables avec la carte de fidélité) pour n’importe quelle consommation au niveau Terrasses (restaurants, cinéma et bowling) 😊
Écrit le 7 août 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

WILL GUILL 74
Annecy-le-Vieux, France6 614 contributions
3,0 sur 5 bulles
juil. 2023
7.70 € pour moins de trois heures dans ce centre commercial, c'est du vol ! Nous venions régulièrement depuis Lézignan Corbières, pour trouver des enseignes différentes de notre environnement d'achat, de se restaurer ... et bien c'est bel et bien fini ! Dommage, car le cadre était fort agréable, confortable, mais il faut savoir s'adapter face ce racket.
Écrit le 20 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, merci pour cet avis. Nous vous rappelons qu'une carte de fidélité est disponible et vous permet d'avoir jusqu'à 4h de parking gratuit. De plus, tous les clients peuvent également demander un ticket de 2h gratuites supplémentaires (cumulables avec la carte de fidélité) pour n’importe quelle consommation au niveau Terrasses (restaurants, cinéma et bowling) 😊
Écrit le 7 août 2023
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