Étrave Croisières
Étrave Croisières
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À propos
Sortie en mer a bord de l'Exo7 : A partir de 5€ Promenade Peche Apero Privatisation EVJF Engins tractees : A Partir de 15€ Bouees Kneeboard Location de bateaux sans permis : A partir de 50€
La Grande Motte, Occitanie, France
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Contact S
4 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2023 • En solo
Nous nous présentons ce matin à notre rdv pour embarquer, la personne qui nous a vendu la place nous a dit 8h il est 8h02. Le Responsable sur le quai nous dit le bateau est déjà parti, vous êtes en retard et nous accable de reproches. Si le bateau est déjà parti et à embarqué 80 personnes cela veut dire qu il est forcément parti bien avant 8 h le temps de sortir du canal. Le responsable de mauvaise foi et très désagréable continue de nous accabler et nous dit je vous rembourse une place estimez vous heureuse si je fais sa à tout les clients je mange la baraque . Soyez heureuse que je fasse ce geste pour vous. Ma maman qui fait partie de personnel navigant à bord de bateau lui explique par À + B que le bateau est forcément parti avant 8 h, car le responsable a appelé à 8h04 son commandant à bord et il était déjà sorti du port. Bref nous perdons donc la moitié de notre belle excursion. Je sais que ce malhonnête répondra à cet avis. Donc soyez informé . Ne payez pas à l avance. Certains utilisent cette technique malhonnête pour vendre des resa et gagner de l argent. Il s fait partir son bateau avant l heure du RDV c est tout. On lui souhaite bonne continuation. À agir ainsi forcément il gagne de l argent. Ma maman retourne le voir et lui explique que si à 8h 04 le bateau était déjà sorti à 5 noeud il est forcément parti bien avant 8h!!! Il ne saura plus quoi dire. Forcément quand on escroque les gens on reste bouche bée devant l évidence.Le Responsable répondra à cet avis en disant qu il nous a trouvé une solution de remplacement effectivement le prêt d un bateau électrique ? Comment puis je faire naviguer en pleine canicule ma maman de 73 ans sur cette embarcation, nous souhaitions une croisière , ce remplacement été mesquin et ridicule le responsable s est moqué de nous. Il dit que son bateau a mis 3 mn pour sortir du port ce qui est faux . Un plaisancier ému par notre histoire nous a fait faire le trajet , le quai la sortie du port il faut 9 mn. Nous sommes arrivées à 8h02 sur le quai , le bateau est donc bien parti avant . Nous avons aussi le témoignage de l employé de la capitainerie qui l a vu sortir du port à 8h02. En fait il a rempli ses 80 personnes à bord et il a fait partir car il savait qu à 8 h des personnes ayant réservé et payé en cb allaient se présenter. Cela s appelle de la surenchère de réservation pour encaisser plus d argent. Il vous dit et vous accable ensuite en remettant la faute sur vous et disant que vous êtes en retard et tant pis pour vous. A 8 h02 logiquement on aurait pu rattraper le bateau. Cette pratique commerciale est frauduleuse. Nous avons porté réclamation. A l office du tourisme et la capitainerie et attendons toujours la deuxième partie du remboursement soit 42€! Un autre couple s est retrouvé dans la même galère que nous.
Écrit le 26 août 2023
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Barbara0671
Saint-Cergue, Suisse206 contributions
5,0 sur 5 bulles
juin 2023 • En couple
Super accueil, équipage très sympathique, humour et bonne humeur.
Et le grand plus : pouvoir monter à bord avec nos 2 chiens.
Super journée à Sète.
Merci à toute l'équipe
Écrit le 23 juin 2023
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Y D
20 contributions
4,0 sur 5 bulles
juil. 2022 • En famille
Belle balade en mer, mais navigation plus rapide que je le pensais (aller et retour). Faut pas avoir le mal de mer et rester assis et bien se tenir (j'étais à l'avant et j'ai été un peu trempée aussi). Belle visite, même rapide, de la marina de Port Camargue et entrée au Grau du Roi.
Écrit le 8 août 2022
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Fanfan57
Metz, France94 contributions
3,0 sur 5 bulles
juin 2022 • En solo
Balade en mer sympa pour découvrir le bassin de LGM et les ports aux alentours Port Camargue et sa marina ,le Grau du Roi ...
Personnel sympa.
Écrit le 3 juillet 2022
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Arnaud C
4 contributions
4,0 sur 5 bulles
juin 2022 • Entre amis
Belle matinée en mer, personnels super sympa !
On s'est régalé, on recommande !
N'hésitez pas à faire appel à leurs services
Écrit le 18 juin 2022
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flavienne
France8 contributions
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022 • Entre amis
J’ai organisé une journée à Sete avec Etrave Croisière pour un groupe de 60 personnes et tout s’est très bien passé grâce au professionnalisme et à la gentillesse de l’équipage. Nous avons passé une excellente journée.en toute sécurité et confortablement.
Écrit le 3 mai 2022
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Sébastien L
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
Location d'un petit bateau sans permis d'une heure,tarif pas excessif , amabilité et gentillesse du personnel ...parfait ...
Écrit le 28 août 2021
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farid
toulouse21 contributions
2,0 sur 5 bulles
août 2021 • Entre amis
Le bateau exo 7 est trop petit. Trop peu de places en extérieur pour le nombre de personnes du coup si vous ne venez pas 1 heure à l’avance , il ne reste que des places où on ne profite de rien du tout. Il y a de la concurrence mieux à côté pour quelques euros de plus.
Écrit le 21 août 2021
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Olivier_Advisor
Courcelles-Chaussy, France47 contributions
4,0 sur 5 bulles
sept. 2020 • En famille
Belle balade en mer, belle visite. Le capitaine et l’équipage sont très accueillants et joyeux !
Je recommande a faire au moins une fois pendant un séjour.
Écrit le 16 août 2021
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QuiltonSebastien
Hondschoote, France417 contributions
4,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
Matinée pêche en mer à 20 min des côtes. Personnel à l’écoute et charmant. 2 petits poisson pour moi. Beaucoup de petites touches mais le grand blanc ne sera pas pour aujourd’hui. Bon moment tout de même.
Écrit le 10 août 2021
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ÉTRAVE CROISIÈRES (La Grande Motte): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec photos)