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Très belle visite. L'accueil est très sympathique en toute simplicité. La gravure des couteaux est offerte.
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Date de l'expérience : août 2020
Utile
je suis très attaché à mon couteau de Laguiole acheté il y a près de 30ans. Celui-ci avait besoin d'une réparation: ressort cassé. Je ne l'utisais plus depuis 2-3 ans. j'ai téléphoné sans trop y croire. L'acceuil a été fabuleux et j'ai envoyé mon couteau. J'ai été très heureux de le recevoir 10 jours après. Réparé et astiqué comme un neuf. Je dois préciser que la réparation a été prise sous garantie, je n'ai donc eu que les frais de port à ma charge. J'habite en Bretagne mais espere visiter l'atelier lors d'un passage.…
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Date de l'expérience : février 2020
Utile
super belle journee!!!repas au Buron du Bes recoules d aubrac puis visite de Laguiole!! achat d un couteau une journee riche en emotion et inoubliable!!!!!
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Date de l'expérience : juin 2019
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Utile
Réponse de LeCouteauDeLaguiole, Responsable relations clients de Le couteau de Laguiole
A répondu le 13 juin 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre page. Je suis heureuse que vous gardiez un bon souvenir de votre visite ! Nous avons à coeur de faire partager au plus grand nombre notre savoir-faire ! En espérant vous revoir pour une autre visite sur les plateaux de l'Aubrac.
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Il y a très longtemps j'avais acheté un couteau au "couteau de Laguiole" j' était très contente et très attaché à mon joli couteau. J'ai contacté le couteau de Laguiole pour une réparation. Tout à été parfait; amabilité, rapidité et beau travail !!!! Mon couteau est comme neuf aujourd'hui !!!! …
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Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : novembre 2018
Utile
Je ne me suis pas rendu à la boutique. Je les ai seulement contacté par mail pour avoir des renseignements. Le service clients m'a répondu rapidement, précisément et clairement.
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Avis recueilli en partenariat avec cette activité
Date de l'expérience : janvier 2019
Utile
Réponse de LeCouteauDeLaguiole, Responsable relations clients de Le couteau de Laguiole
A répondu le 15 févr. 2019
Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique ! Je suis heureuse que vous gardiez un bon souvenir de votre contact avec notre entreprise ! Nous avons à coeur de conserver le savoir-faire Laguiolais et nous aimons le faire partager au plus grand nombre ! En espérant vous rencontrer lors d'un visite sur nos beaux plateaux de l'Aubrac !
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