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Informations sur GlissEvolution
Base nautique et magasin - surfshop à Pornichet / La Baule : location et randonnées en Jet-ski, Flyboard, Hoverboard, Flyfish, bouée tractée, Stand up paddle (SUP), Stages et cours de kitesurf, wakeboard, skate electrique.
Fermé à l'heure actuelle
Horaires du jour : 10:00 - 19:00
Attestation d'Excellence
185avis2question(s) et réponse(s)

Avis
Contrôle des avis

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Encore merci à toute l’équipe tout était parfait de À à Z.. Merci à Loïc qui a était hyper pédagogue ludique et a mis les jeunes en confiance. Bravo on reviendra. Un ptit message aux personnes qui connaissent pas encore allez-y c’est superbe. Bonne continuation à très vite.
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Nous avons payé pour 10 min de bouer pour nos enfants. L'activité a été suspendu pendant 1 h, nous sommes aller voir l'accueil pour avoir des nouvelles de nos enfants, l'accueil nous a répondu avec un air hautain en nous rigolant au nez en nous annonçant qu'il était partie sans
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Réponse de GlissEvo, Gérant de GlissEvolution
A répondu le 30 août 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra peut être de faire évoluer notre accueil. Néanmoins, je souhaite remettre quelques réalités en place: Tout d'abord, l'activité n'a pas été suspendue pendant pendant 1 heure. Nous sommes bien partis pendant une heure pour une session normalement de 10 minutes, plus le temps de sortie et de rentrée du port. Nous avons effectivement rencontré un problème mécanique et dans un premier temps, le moniteur a pensée à une panne d'essence. Il a ensuite appelé l’accueil, afin de gérer la panne au plus vite et également prévenir de l’incident, ceci permettant de rassurer tout le monde ; tout en prévoyant la suite de l'activité. Nous sommes donc intervenus avec un deuxième bateau pour récupérer les bouées tractées, vos 3 enfants ainsi que les 2 autres enfants et leurs parents. A partir de ce moment-là, nous sommes repartis à zéro pour la durée de l'activité, sans compter la première partie qui avait été effectuée. Dans un second temps, concernant l’accueil, n'ayant pas été présent, je me réfère aux dites personnes concernées qui, malgré le discours rassurant qu'elles ont pu avoir à votre égard, se sont faits agresser verbalement par vous-mêmes. Dans un troisième temps, je tiens à rectifier vos mots concernant votre demande « d'un geste commercial », vous m'avez, Monsieur, "tout simplement sauté dessus" dès mon arrivée, en me demandant de vous rembourser l'activité, auquel j'ai effectivement répondu "NON"en justifiant ma réponse. Ensuite, concernant les autres personnes, (2 enfants et leurs 2 parents en accompagnateurs sur le bateau), en aucun cas, je n’ai remboursé ni offert des places gratuites. J'ai simplement eu avec eux un échange cordial et constructif concernant ces désagréments. Par ailleurs, plutôt satisfait dans nos échanges, ils souhaiteraient revenir afin de renouveler l’expérience. Pour information, les cinq enfants avaient, par ailleurs, échangé sur la possibilité de renouveler l’activité. Comme quoi, il semblerait qu’en réalité, ils aient passé un agréable moment. Nous avons convenu qu’un geste commercial serait accordé à ce moment-là, chose que j’aurai pu faire avec vous également avec plaisir, si votre agressivité à notre égard n’avait pas été aussi marquée. En conclusion, Madame, Monsieur, nous avons assuré lors de cette prestation, certes, longue, l’intégralité de la session, tout en garantissant une sécurité accrue des personnes embarquées (bateau et bouée tractée), malgré l’incident mécanique, les conditions météorologiques, donc de l’état de la mer . Madame, Monsieur, malgré votre mauvaise foi évidente, nous vous souhaitons une excellente continuation et nous espérons que vous pourrez renouveler cette expérience dans de meilleurs conditions. Cordialement, « le patron »
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Initiation au flyboard avec Paul et Thibault, nous étions deux et avons adoré ! Ils sont très professionnels et sympathiques, on a pu voler facilement grâce à leurs instructions et profiter pleinement de cette expérience 😊 Vous pouvez y aller les yeux fermés !
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Super moment! Équipe qui sourire du début jusqu’à la fin, moniteur au top! En plus un magnifique coucher de soleil, mer plate, super moment entre ami, sourire jusqu’au oreilles, vraiment top rien a dire! Juste un grand merci pour ce fabuleux moment!😍 Soline, Léa, Morgane,
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Réponse de GlissEvo, Responsable réception de GlissEvolution
A répondu le 13 août 2019
Bonjour Soline, Léa, Morgane et Rodolphe, Nous voyons que vous avez pris du plaisir a faire du jet-ski et des photos! Toutes les conditions étaient réunis pour que vous passiez un moment grandiose. Nous serons ravi de vous accueillir une prochaine fois. Sportivement, L'Equipe GlissEvolution
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Super excursions entre amies à 20h15 avec un magnifique coucher de soleil, et des moniteur super gentil, très souriant et très accueillant
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Réponse de GlissEvo, Responsable réception de GlissEvolution
A répondu le 13 août 2019
Bonjour, Il n'y a jamais d'heure pour faire du jet-ski! Pourquoi ne pas venir pour un magnifique lever de soleil la prochaine fois? Nous sommes toujours ravis que notre équipe et activité vous plaisent. Sportivement, L'Equipe GlissEvolution
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bonjour l activité de boueé tractée est a faire a partir de quel age? merci de votre réponse coralie
Bonjour, La bouée se pratique à partir de 6-7 ans, tous dépend de l'état de la mer. La limite de 16 ans est pour conduire à un jet-ski. Merci
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