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Office de Tourisme de Cassis

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Quai des Moulins, 13260 Cassis France
Familiarisez-vous avec la région
Circuit en Provence : croisière dans les calanques de Marseille et Cassis
Excursions à la demi-journée

Circuit en Provence : croisière dans les calanques de Marseille et Cassis

59 avis
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Découvrez le meilleur de Marseille et de Cassis, deux joyaux de la Côte d'Azur, lors de cette excursion de 6&#xa0;heures avec un guide professionnel. Avec un départ de Marseille, votre excursion longe la superbe corniche des Crêtes avant de vous arrêter pour vous imprégner de la vue sur la Côte d'Azur depuis le cap Canailles. Partez en croisière touristique au départ du port de Cassis et découvrez trois des plus célèbres calanques (formations rocheuses) de Cassis avant de retourner à Marseille pour une visite touristique. Découvrez des points forts comme Notre-Dame de la Garde, l'abbaye Saint-Victor et bien plus encore&#xa0;!<br><br>Pour vous permettre de bénéficier de l'attention personnalisée de votre guide, cette visite en petit groupe est limitée à huit personnes maximum.
82,82 $US par adulte
205avis7question(s) et réponse(s)

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guillaumetravel a écrit un avis (août 2020)
Vincennes, France149 contributions64 votes utiles
Visite le 28 août pour découvrir cassis et ces plages. Arrivée à l’office du tourisme je demande quelle plages nous pouvons faire et la badaboum Ben il y a celle en face sinon 1h30 de marche pour aller dans les calanques. Et elles sont toute bondé c’est l’été.voilà merci et au revoir. Faut changer de métier les amis !!!!
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Date de l'expérience : août 2020
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Réponse de responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi Cassis comme destination pour vos vacances. Nous accueillons environ 200 000 personnes par an dans les locaux de l'Office de Tourisme et sommes classés Qualité Tourisme pour l'ensemble de nos services, c'est pourquoi nous déplorons vraiment l 'expérience que vous avez vécue. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un nouveau séjour dans de meilleures conditions. Avec toutes nos excuses, Cordialement,
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Nathalie S a écrit un avis (août 2020)
7 contributions1 vote utile
Adepte des offices de tourisme. J'ai été déçue par ce lui-ci. Aucune proposition de visite' personnel peu aimable. Rayon souvenir trop important.
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Date de l'expérience : août 2020
1 vote utile
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Réponse de responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre joli village comme destination pour vos vacances. Nous avons mis à disposition un maximum d'informations dans notre hall d’accueil notamment un grand panneau proposant toutes les activités possibles sur la destination afin que les touristes fassent le moins possible la queue lors de la grosse affluence du mois d’août Nous limitons à 8 le nombre de personnes en simultané dans nos locaux pour la sécurité de tous en cette période de COVID et ceci bien sur génère des impatiences . Les guides en 5 langues et les plans de ville et des calanques sont exceptionnellement en libre service cette année, afin d' éviter les contacts et les files d'attente. Notre clientèle apprécie beaucoup notre boutique de décoration et les nombreux guides de randonnées et d'escalades à la vente dans notre espace librairie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Cassis malgré ce ressenti négatif que vous avez eu lors de votre passage. Cordialement,
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Melanoche a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution1 vote utile
Hier ...entre amis...nous étions 7....arrivés sur le port pour prendre place a 9h30 dans un bateau à destination des 9 calanques nous avons voulut avant 2 h de croisière faire "un arrêt wc" . Les wc collés au kiosque de de réservation étaient dans un état pitoyable. Nous l'avons signalé à une jeune femme qui nous avait vendu nos billets ....sa réponse nous a plus que surpris " ah oui c'est possible" elle nous a alors indiqué des wc a proximité de la plage qui n'ouvrait qu'à 9h30 malheureusement ! d'ailleurs la personne qui s'en occupait à été très désagréable..... Nous avons donc pris comme prévu le bateau à 9h30 sans avoir la possibilité de faire un arrêt WC.....vraiment dommage....
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Date de l'expérience : juillet 2020
1 vote utile
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Réponse de responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Nous avons transmis votre remarque au service concerné par l’entretien des toilettes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour malgré cet incident. Cordialement,
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Danielle B a écrit un avis (juil. 2020)
St.-Thibault-des-Vignes, France45 contributions4 votes utiles
Très bien accueilli et conseillé. De plus respect des gestes barrière c est juste parfait. Ne pas hésiter à y faire un tour
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Date de l'expérience : juillet 2020
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Réponse de responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Madame, Merci pour votre gentil message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil reçu dans nos locaux et les mesures sanitaires en place. En espérant avoir le plaisir de vous revoir lors de prochaines vacances. Cordialement,
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jean j a écrit un avis (juin 2020)
Marseille, France1 120 contributions646 votes utiles
Vous désirez un renseignement téléphonique et bien il faudra payer. Vous devez obligatoirement passer par un numéro en 08 surtaxé, et lorsque vous avez quelqu'un au téléphone, on vous fait patienter au bout du fil pendant que le compteur tourne. Les employés auraient ils des consignes pour engranger de l'argent ??
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Date de l'expérience : juin 2020
1 vote utile
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Réponse de responsable_accueil, Responsable relations clients de Office de Tourisme de Cassis
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour Monsieur, Notre numéro est effectivement un numéro en 0800 comme dans beaucoup d’établissements . En aucun cas nos agents ont la consigne de faire attendre ,sciemment, les clients pour gagner de l'argent ! Vous pouvez nous joindre gratuitement par chat ou par mail et nous vous renseignerons avec plaisir . Dans l'attente de vous accueillir à Cassis, Cordialement,
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