Explo
À propos
Explo est une société coopérative qui propose différentes activités sportives et de pleine Nature en Ardèche Méridionale dont notamment de l'escalade, de la spéléologie autour de Vallon pont d'Arc, du canyoning et du canoë kayak dans le Chassezac... Les activités se répartissent entre les départements de la Lozère, de l'Ardèche et du Gard.
Berrias et Castejau, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Suggérer des améliorations.
Améliorer cette page

Contrôle des avis
Avant publication, chaque avis passe par notre système de suivi automatisé afin de contrôler s’il correspond à nos critères de publication. Si le système détecte un problème avec un avis, celui-ci est manuellement examiné par notre équipe de spécialistes de contenu, qui contrôle également tous les avis qui nous sont signalés après publication par notre communauté. Les avis sont affichés par ordre chronologique dans tous les classements.
4.5
4,5 sur 5 bulles58 avis
Excellent
42
Très bon
7
Moyen
0
Médiocre
2
Horrible
7

Coastal536507
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
août 2022 • Entre amis
Sommes passés par Bambou Canoë qui travaille soi disant depuis 6 ans avec Alain et ca n'est jamais arrivé 😁De la mauvaise foi aux vues des commentaires sur Alain... Descente et site super... Mais Alain très désagréable dès le départ. Réflexions, antipathique, a côté de ses pompes, ne se présente même pas au groupe... Tout pour te mettre a l'aise et passer une bonne journée entre amis !!! Bref, la 1 ere descente commence, il donne les directives aux 1ers arrivés et n'attend pas le groupe au complet. Ca ne loupe pas, on ne fait pas comme il a dit et là le gars te hurle dessus... Perte de sang froid total de la part de l'encadrant, Alain donc, ne t'explique rien et te gueule dessus !!! Il a faillit s'en prendre une mais on s'est résonné. Le ton est donné... 400 € la journée. Qu'il investisse pour prendre des cours d'encadrement et d'accueil. En bref si vous voulez passer une journée avec une mauvaise copie de Rahan, c'est Alain... Sinon passez par Cévenn aventures... J'oubliais, il se prend pour Verstappen sur la route... Sensations assurées mais pas rassurantes...
Écrit le 15 août 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

tribale35150
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
juil. 2022 • En famille
Sortie spéléo avec Mathis, un guide passionné et passionnant. La sortie est originale et vraiment complète. Le site est très bien pour une spéléo pleine de surprises 😉 le guide saura vous faire découvrir le site et ses environs avec beaucoup d'informations !! On recommande à 100%
Écrit le 12 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Adrien F
Lyon, France1 contribution
5,0 sur 5 bulles
mai 2022
Je recommande vivement d'aller faire un tour chez explo ! Que vous soyez en famille ou entre amis, c'est le top. Les moniteurs sont super et il y a beaucoup d'activités (canoé, via ferrata, spéléo...entre autres). Incontournable pour passer de bons moments ! Pour ma part, c'était ma première fois en spéléo et c'est une super expérience !
Écrit le 31 mai 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Estelle
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
avr. 2022
super expérience organisée par explo, via ferrata, via corda, escalade et spéléologie, guides accueillants, qui ont pris le temps de nous faire découvrir la région, et nous conseiller, bonne humeur et belles journées sportives assurées. bien adapté aux capacités de chacun ! merci

3 normands et 1 Allemand
Écrit le 13 avril 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Severine D
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juil. 2021 • En famille
Super moments que l'on a partagés en famille.
Des moniteurs très sympa et très professionnels.
Nous nous sommes toujours sentis en sécurité dans une très bonne ambiance.
Je recommande sans problème.
Nous en gardons de très beaux souvenirs !!
Écrit le 11 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Bty
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
1ere spéléo pour l’ensemble du groupe dont 2 enfants de 5 et 11 ans et 2 personnes de 70 ans. Peut être un peu compliqué pour certains pour un niveau débutant, passages très étroits, petite descente en rappel mais rien d’irréalisable à partir du moment où on sait se pousser un peu. Alain est super! Très rassurant avec notre fils de 5 ans qui l’a tout de suite adoré! Il a sa façon de nous emmener dans son univers, rustre diront certains, moi je dirais juste sans artifice, il sait nous mettre en confiance et aider les personnes les plus en difficultés à se dépasser. Merci Alain pour ce super moment! Au plaisir de retenter une expérience explo 😉
Écrit le 8 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Benoit L
Saint arnoult en yvelines25 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2021 • En famille
2 sorties réalisées avec Explo, une en via Feratta et l’autre en spéléologie.
Dans les 2 cas organisation, moniteurs, matériel et activités au top.
Mention spéciale à Mathis très bon accompagnement, bonnes explications, super pédagogue,
De supers moments en famille et amis (Ado et parents).
Écrit le 4 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

PAG
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juil. 2021
Demi-journée spéléologie formule "famille", avec mon fils de 7 ans. Au top ! Le guide, passionné et passionnant, nous a expliqué beaucoup de choses, était très sympathique et a su adapter le niveau en fonction du groupe. Il nous a bien expliqué les passages délicats. Vraiment une expérience géniale. Merci Mathis ! Nous étions un groupe de 5 adultes et 4 enfants, tout le monde avait le sourire. Les passages dans l'eau étaient formidables avec les enfants sur le dos ;-)
Écrit le 14 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Nina
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
juin 2021 • En famille
Écœurée !!! Par où commencer !!??
une journée qui se devait d’être exceptionnelle qui s’est transformé en cauchemar!! Tout d’abord l’arrivée sur les lieux de rendez-vous avec un moniteur ALAIN mal gracieux nous a donner le ton de la journée.
Sachez d’abord que les temps d’approche et de retour ne sont pas du tout ceux annoncé sur le site !! Ils sont au moins deux à trois fois plus long en fonction des niveaux de chacun. Aussi nous avions prévu un niveau débutant intermédiaire et ils nous ont mis sur un niveau confirmer expert alors que la condition physique des participants ne le permettait pas forcément et ils le savaient très bien car ils étaient annoncés avant le jour j !
Lors d’une discussion avec Alain, nous l’interpellons sur ce détail qui n’en était pas un! Il nous rétorque que pour lui ce n’est pas ce qui est prévu mais que bon ça peu le faire..
Bref nous voilà équipé , chaussures trouées aux crampons lisses … tout va bien!!!!
Nous avions réservé chez eux en particulier car il proposait un appareil photo pour immortaliser des moments de la journée. Au final il n’y en avait pas!!! Très grosse déception!!!
Tout au long de cette journée Alain était en retrait pas du tout ce qu’on pourrait attendre d’un moniteur lors d’une activité comme celle-là . Les consignes de sécurité était très limite (c’est en voyant des groupes à côté que nous nous sommes aperçus que le moniteur donnait beaucoup plus de consignes supplémentaires ! exemple : croiser les bras lors des toboggans naturel!)
Les prénoms pour lui était une option!!
Au bout de plusieurs heures d’activité (+ de 5h)Ça devenait trop compliqué pour ma sœur aînée ! Elle a donc exprimer le besoin de faire une pause. Alain voulait qu’elle continue, disant que la suite de l’activité était plus simple. après hésitation elle a décide d’arrêter .
A bout de forces, ma sœur a du revenir en arrière sur un gros obstacle à remonter dans le sens inverse !! sans corde!! Le tout pour récupérer un chemin pour remonter la falaise.
Au bord du malaise il a laissé ma sœur accompagnée de son mari et d’un ami avec environ1h de remontée physiquement très hard (même pour de bon sportif) le tout bien sûr sans téléphone !!!
On frôle la faute professionnelle !!
Bref Alain fini par nous rejoindre pour finir cette dernière partie tout aussi hard sinon plus à certains endroits! Et au fur et à mesure que nous avancions je me disais -mon dieu qu’est-ce qu’elle a bien fait de s’arrêter!!! Et dire qu’Alain la limite forcé à continuer!!
je suis une femme de 30 ans qui pratique du sport de manière régulière et je peux vous garantir que ce parcours n’est pas du tout celui qui nous a été vendu sur le papier (pour rappel débutant / intermédiaire) !!! Le retour pour nous a duré environ 1h10,
30 minutes annoncé sur le papier!! (Pour infos nous avons pris la route le matin avec le moniteur à 8h30 et nous sommes revenus à 20h!!!)
Je vous passe les détails du retour ou Alain s’est pris
pour un pilote avec leurs vieux camion pourri!!

Bien évidemment une réclamation a été faite auprès de la personne qui tient cette « entreprise » , il a fait preuve d’une mauvaise foi absolue !! C’est pourquoi je finirai ce commentaire en vous disant que si vous voulez faire cette activité exceptionnelle car s’en en est une, et que vous voulez en garder que des souvenirs mémorable fuyez les
!!!! Équipement pourri MONITEUR À CH… bref entreprise À FUIRE !!!!
Écrit le 14 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Christophe B
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
juil. 2021 • En famille
Journée exécrable ! Je vais essayer de faire court... Temps de trajet véhiculé de 45'; de trajet vers le canyon à pied 30'; et remontée par un sentier de rochers d'éboulement hardu1h30. Minimisé sur leur site (mensongé)!
L'activité Canyonning Débutant bien mentionnée lors de la réservation s'est avérée être un parcours expert : 75% escalade, cordage; et tout juste 6 sauts dans l'eau et 4/5 mini "toboggans". Forfait vendu pour un âge dès 7 ans :heureusement que nous n'avions pas emmené les enfants, ils ne seraient remontés que heliporté par la Sécurité Civile.
Un moniteur "Alain" à côté de ses pompes, en retrait, arrogant, impatient, antisocial pour déjeuner à l'écart sans un mot, et insultant pour nous traiter d'incompétents !!!
Le véhicule de transport qui devrait être refusé par le contrôle technique.
Les combinaisons, chaussures et casques qui laissent à désirer !!
Sans oublier l'appareil photo étanche fourni réservé à l'avance pour notre première sortie en famille depuis 10 ans ABSENT !!!
Nous avons tenté une plainte amiable par la suite. La direction ne veut rien entendre, ne s'excuse pas réellement et ne propose aucune alternative !
Nous étions 8 personnes de 23 à 53 ans en forme, heureux, respectueux, et au final franchement dégoûté de cette prestation chez EXPLO du site de LES VANS !
Une boîte pas du tout professionnelle ni commerçante !!!
Écrit le 8 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Résultats 1-10 sur 55

EXPLO (Berrias et Castejau): Ce qu'il faut savoir pour votre visite (avec photos)

Berrias et Castejau : toutes les activités
RestaurantsVolsLocations vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location