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4.0
207 avis
Excellent
79
Très bon
74
Moyen
25
Médiocre
13
Horrible
16

Déborah W
Villerupt, France125 contributions
En couple
Cela faisait 2 ans que nous n’y avions pas été. Avec les modifications en terme d’espace, le lieu est très jolie et appréciable. Dommage qu’il n’y ai plus la possibilité de boire aux machines ( cause Covid je pense…) et plus d’espace fumeur plus près des machines.
Écrit le 14 février 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour deboraah54, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les restrictions dont vous parlez concernait effectivement la période de crise sanitaire que nous venons de traverser, le fonctionnement du casino est revenu à la normale. A bientôt, Anne Leick Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 4 mai 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Nath C
Charleroi, Belgique104 contributions
Pas de possibilité d’avoir un service en chambre, ils se retranchent derrière les règles Covid .. donc impossible de recevoir un café le matin et rien à disposition dans la chambre pour pouvoir s’en faire un! propreté de la chambre à revoir et cendrier non vidé sur la terrasse 2 bouteilles d’eau en dehors du mini-bar sur une desserte facturées à notre départ … logiquement tout ce qui est en dehors d’un mini-bar est offert !! Au restaurant, même si pass sanitaire ok pour 2 doses, on impose un auto-test sans vous prévenir lors de la réservation… celui-ci est réalisé après vous avoir installé à votre table et devant les autres convives ! voir chaque personne au resto alentour de vous avec un coton tige dans le nez …
Écrit le 9 janvier 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Nath C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre passage au CASINO 2OOO et sommes navrés que votre expérience n'ait pas à la hauteur de vos attentes. Les deux bouteilles d'eau hors du mini bar étaient bien offertes mais il y a du avoir un malentendu lors du check-out et nous vous prions de nous en excuser. Concernant le restaurant nous avons appliqué rigoureusement le protocole sanitaire en vigueur. Sincères salutations, Anne Leick, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 4 mai 2022
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Sergio P
Bruxelles, Belgique22 contributions
Salles de jeu très spacieuses. Le personnel a été très gentil. Explications très précises et grand parking.
Écrit le 3 janvier 2022
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Bonjour SergioP330, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt Anne LEICK, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 4 janvier 2022
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Carole F
2 contributions
Très deçus ,aucun accueil en cette nouvelle année,pas un mot,ambiance très froide,meme pas de décoration de fètes,personne ne nous présente ses voeux.
Le restaurant les Roses très décevant également,plus de menu.et service limite
Les chambres sont plus chères.
Nous nous faisions une joie de venir passer notre jour de l'an dans l'établissement,au final,quelle tristesse.
500 € dépensé avec regrets.
Écrit le 2 janvier 2022
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Bonjour carolefY673FR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre passage au CASINO 2OOO. Nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'un protocole sanitaire rigoureux avait été mis en place lors de la crise sanitaire, et que les animations n'étaient pas possibles à cette période. Sincères salutations, Anne Leick Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 4 mai 2022
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Béatrice R
Talange, France12 contributions
En couple
Bonjour
Dommage que le restaurant le Manege n’est plus d’actualite belle formule le buffet etait a notre gout
Personnel agreable mais depuis fin octobre les machines ont ert deplacee pas agreable tres bruyant
Écrit le 16 novembre 2021
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Bonjour Béatrice R, Merci pour votre commentaire. Les machines avaient été déplacées afin de permettre un meilleur protocole sanitaire, mais le fonctionnement du casino est revenu à la normale à présent. A bientôt, Anne Leick Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 4 mai 2022
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Christophe
Champigny-sur-Marne, France1 contribution
Entre amis
Depuis quelques temps ce casino se dégrade de jour en jour .Personnels non sympathyque .
Pas de gain. Pas de boisson , zero ambiance .les machines se bloquent. Ne vaut plus le détour .Aucun avantage pour les porteurs de carte de membre. Nous sommes très déçu. De toute façon il y a de moins en moins de monde , de moins en moins de machine , ce n'est pas sans raison....
Écrit le 13 novembre 2021
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Fabien C
Marne-la-Vallée, France1 contribution
En couple
2 salles disponibles dans le casino, dont une ressemble plus à une salle des fêtes de village qu'à une salle de casino. De vieilles machines datant des années 90. Après s'être installé à une machine, nous décidons de retirer notre argent... surprise, ce n'est pas possible, il aurait fallu faire une carte de membre au préalable ! Il aurait été judicieux de nous prévenir en amont ou de ne pas nous laisser jouer sans avoir insérer cette fameuse carte. Très mauvaise surprise pour ma part, quel dommage.
Écrit le 2 octobre 2021
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Bonjour Fabien C, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Sachez que notre parc de machines à sous est l’un des plus attractifs d’Europe. Nous innovons régulièrement avec des machines de dernière génération, mais nous avons également des machines moins récentes car toujours plébiscitées par certains de nos clients. Certaines d’entre elles ne sont donc pas forcément équipées de la signalétique associée à notre carte bonus. Nous transmettons l’information à nos services techniques. Avec mes salutations, Anne Leick, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 22 octobre 2021
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Dastan117
Lille, France178 contributions
En couple
Plusieurs salles disponible, beaucoup de machines à sous, si on joue raisonnablement il y a moyen de passer une bonne soirée à s'amuser et à bien ramasser des gains, ce qui a été mon cas. Nous y reviendrons sans faute ! :)
Écrit le 12 juillet 2021
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Bonjour Dastan117, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée au casino ! A très bientôt, Anne Leick, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 22 septembre 2021
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nathalie g
1 contribution
bonjour j ai bien aimé personnelles super sympa respectueux l hotel juste parfait je recommande si le confinement venez a disparaitre je mis rend de suite trop bien le choix entre plusieurs salles juste parfait a bientot
Écrit le 21 avril 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour nathalie g, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. A très bientôt, Anne Leick, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 10 mai 2021
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Antonio
Bruxelles, Belgique1 contribution
En solo
Quelle manque d humanité du casino2000 par le personnel qui a été très désagréable envers moi pour une petite bouteille d eau que j avais sur moi. L employée m a expliqué que je ne pouvais pas boire et avoir de l eau sur moi lorsque je jouais. Une règlementation absurde et un personnel harcelant. Allez offrir votre argent dans un autre établissement de jeu avec du personnel plus chaleureux.
Écrit le 14 mars 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Antonio, Le règlement grand-ducale ne permet pas de consommer actuellement. Nous avons effectivement mis en place du personnel pour veiller au respect de cette règlementation. Salutations, Anne Leick, Directeur Marketing & Commercial
Écrit le 7 avril 2021
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